邮政普遍服务与快递企业关系研究    邮政普遍服务和快递企业是公共服务领域的两个重要主体。他们分别承担着“服务全国、联通世界”的邮政普遍服务和“快递到家、随时随地”的物流服务，为广大民众提供了物流信息化和便民化的生活服务。然而，这两个领域之间也存在一些关系问题，如何更好地协作互补，实现资源优化和商业化运营，是当前邮政和快递业发展的重要议题之一。    一、定...

关于顺丰快递公司和邮政EMS的比较分析主要业务开展：顺丰快递是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业，建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本，泰国及美国业务。中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务，是中国速递服务的最早供应商...

邮政快递安全责任书背景和目的邮政快递服务在现代社会中扮演着重要的角，为人们的生活和工作提供了便捷的解决方案。然而，快递服务的安全也是我们必须关注的问题，尤其是在物品保管、运输和交付过程中，需要保障货物的安全和完整性。因此，本文将以邮政快递安全为中心，建立和维护邮政快递服务安全责任制度以确保快递服务的安全运作。责任的定义作为快递服务提供者，我们要负有一定程度的安全责任，确保邮政快递服务的运营安全。...

2019年全新EMS营销、散件揽收话术一、服务用语规范及服务忌语（一）常用服务礼貌用语（二）服务忌语（三）常用礼貌用语二、揽投人员话术规范（一）揽投员话术标准（二）揽投员基本话术（三）回答客户异议的话术1、回答客户异议原则2、价格类异议3、时限类异议4、安全类异议5、服务类异议（四）代收货款话术三、日常营销话术（一）电话联系客户话术（二）电话确认代收邮件话术（三）客户来电约见话术（四）与收发服务人...

顺丰快递公司物流系统分析开题报告⼀、研究背景及研究⽬的（⼀）研究背景经过了30多年来的改⾰开放，我国的经济实现了快速增长，许多⾏业在蓬勃发展，物流⾏业作为⼀个在改⾰开放以后逐渐兴起的产业，在未来有着很好的发展前景以及发展空间，⽽同时国家政策也为为快递物流⾏业的发展创造了良好的条件。⼤量数据表明，经济发达的国家或地区的物流产值在国民经济中处于⼀个⼗分重要的地位，从20世纪90年代中期以来，英国物流搬...

邮政快递物流管理制度范文邮政快递物流管理制度范文第一章 总则为规范邮政快递物流管理，提高邮政快递物流业务的质量和效率，保护消费者合法权益，制定本制度。第二章 组织机构邮政快递物流管理部门负责统一管理和监督邮政快递物流业务，包括物流流程、设备和人员管理等。第三章 资质和准入管理1. 快递物流企业须按照相关规定办理工商登记和税务登记。2. 快递物流企业须获得政府有关部门颁发的经营许可证。3. 快递物流...

吉林省经济管理干部学院社会调研报告题目：中国邮政EMS市场调查报告姓名：徐爽学号：11020401028系别：经济管理系专业班级：11级物流指导教师：2013年06 月28日关于“对中国邮政EMS”状况调查与研究报告调查对象：净月校区学生、净月居民区、邮政EMS工作人员调查的主要方法：实地考察、问卷调查、网上查一、调查背景随着电子商务的不断发展，越来越多的人在网上购物，快递成为了制约电子商务发展...

邮政快递怎么查邮政投递银行卡规则邮政投递银行卡规则如下:1、银行卡可以快递邮寄。银行卡不属于禁寄物品行列，故可进行邮寄。但通过快递寄银行卡需要注意快递只保证银行卡本身价值，不保证卡内资金价值；包装时请小心，避免银行卡在寄送途中被弯折；同快递公司约定快递方法，避免银行卡在寄送过程中被消磁；建议对银行卡进行保价。2、快递：又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网...

申通快递赔偿标准2019是怎么规定的新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。随着网购热潮的全面来袭，现如今我国境内的快递公司的发展是非常好的。大家比较常见的中通、申通快递等这些，各快递公司其实在发展的过程当中已经逐步的形成了一套内部管...

【用邮局寄辞职信老板拒收怎么办】撰写人：________________时间：________________说明：欢迎您阅读该资料，希望该资料能给您的学习和生活带来帮助，如果您还了解更多的相关知识，也欢迎您分享出来，让我们大家能共同进步、共同成长。辞职信邮寄的话，请用挂号信寄出，挂号信是有邮政记录的，可以证明你确实寄出了，邮局也会用通知单的形式告知公司去取信。这样不论公司是否签收都可以认定已经寄...

国际快递客服岗位职责国际快递客服岗位职责主要包括以下几个方面：一、接听客户和处理客户咨询邮件国际快递客服作为服务的第一线人员，要时刻保持良好的态度和专业的技能，接听客户的并及时解答客户的问题，同时处理客户咨询邮件，确保客户能够得到及时、准确、满意的解答。二、提供快递跟踪信息和查询解答国际快递客服要及时提供快递跟踪信息给客户，解答客户关于邮件包裹的状态、派送时间等相关问题。同时，客服...

物流业务员谈判技巧【篇一：快递谈判技巧】 网店掌柜物流发货秘籍之快递省钱技巧邮政快递怎么查 文章索引：物流发货,快递,省钱,技巧 1、想要砍价就要直接跟快递公司的业务员联系，到他们的方法很简单，打  给快递公司的客服〔至于客服怎么就不用我教了吧〕然后问他们负责你的区域的业务员的  然后打  跟他砍价，至于客服是不负责价钱的事情，你再怎么说也不可能给你优惠，他...

　案例：  王先生在上海工作多年，今年不打算回云南昆明老家过年了。1月31日中午，他通过快递网点给老家亲人寄了个包裹。王先生称，当时包裹里有他从美国买回来的西洋参礼盒、项链、手链，还有别人送他的新疆大枣等物品，总价值约2000元。当时，揽件方将包裹称重为4.6千克，王先生支付了52元的快递费。2月4日，家人收到快递后给他打来电话，核对物品却发现包裹里少了好几样。王先生对家人说，包裹里有一...

              调查报告访谈录1.收费标准（近期是否会有变化）？普通包裹资费标准（实际费用＝包裹资费+3元挂号费+保价费+0.5元单据费），以包裹重量每500g为计算单位，不足500g的按500g计算。 EMS快递标准执行，即包裹重量在500g内收20元，超过部分每递增500g按所在地区不同收费标准不同，分别为6元...

绵阳市邮政业寄递安全“三项制度”测试试卷姓名：          公司：                    总分：          一、选择题（每题1.5分，共45分）  &n...

快递员怎么写道歉信邮政快递怎么查篇一：关于快递服务的道歉信关于快递服务的道歉信据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：“不送上门”“不...

京东快递寄递安全“三项制度”您的姓名： [填空题] *_________________________________您的ERP： [填空题] *_________________________________1、下列哪一选择不属于寄递安全“三项制度”的内容？ [单选题] *收寄验视制度实名收寄制度过机安检制度安全检查制度(正确答案)2、寄件人有效身份证件是指 [单选题] *身份证原件(正确答...

我写封信问邮政局我的包裹没收到的作文邮政快递怎么查邮政快递应该会来，可我们等了好久，快递还是没来。我妈妈很奇怪，怎么那么久了它还是没来？她写了封信给快递公司，“快递怎么还没到？”而快递员却说：“不是放在你家的信箱里了吗？”打开信箱一看，那里面有信，有报纸，却根本没有快递的影子。妈妈垂头丧气地回到家里，“哎，怎么还没有？”那快递一直到晚上都没来。我有点莫名其妙：明明没有，那快递员怎么说送到了？会不会...

快递停运时间一览（具体）整理    2023快递停运时间一览（详细）     2023快递停运时间已经靠近了，各大快递的2023快递停运时间你知道吗?下面是我整理的2023快递停运时间一览，以供参考，欢迎大家保藏并共享哟!     2023快递停运时间一览     过年放假时间为：1月21日-1月27日。  ...

最新快递公司排名2015年最新快递公司排名邮政快递怎么查  2014悄悄挥手而过，2015年潸然走来，做电商离不开物流，面对如此多的物流公司该如何选择呢?最新2015年快递排行榜新鲜出炉，仅供各位参考。本次排名完全是公平公正的客观态度进行评价的，根据调查和大众评价得出的结果，反应的是整体的水平。  第一名: 顺丰速递  这个是业内公认的, 服务好, 态度好, 全国统一...

申论：2023年邮政业更贴近民生七件实事申论：2023年邮政业更贴近民生七件实事人民网北京1月21日电 据国家邮政局消息，1月20日，国家邮政局发布2023年邮政业更贴近民生七件实事。2023年邮政业将顺应众期盼，突出问题导向，强化效劳创新，不断完善邮政业公共效劳体系，不断强化邮政业效劳民生程度，着力解决社会和消费者关注的突出问题，更好满足人民众日益增长的用邮需求。启动“快递进村”工程...

快递业发展面临六个问题快递业是物流行业分支中的高附加值业态。20多年来我国快递业从无到有稳步发展，市场潜力巨大。然而，随着国门的开放、外资企业的进入、民营企业的崛起，业内呼唤建立平等竞争环境、打破体制羁绊的呼声一直没有停止过。快递业的纷争牵动着业内所有企业的神经，我们真切地关注它的变化。——《中国物流与采购》编者按  一直以来，我国快递业发展始终面临着种种障碍和问题，它们是束缚我国快递业...

提升邮政快递服务水平巡视整改方案为了提升邮政快递服务水平，改善用户体验，我们制定了以下巡视整改方案。该方案旨在全面调查邮政快递服务过程中存在的问题，并提出相应的整改措施，以确保服务质量的提升。一、调查问题1. 时间响应：调查员将对邮政快递服务中的时间响应进行调查，包括派件、投递时间和速度等方面。通过收集客户的反馈和体验，我们将了解到邮政快递服务的实际情况。2. 服务态度：对邮政快递员的服务态度进行...

中国邮政速递管理信息管理系统                                                    &nbs...

邮政快递安全隐患大排查大整治工作方案邮政快递安全隐患大排查大整治工作方案一、背景随着电商的快速发展，邮政快递行业也迅速壮大。然而，随之而来的是安全隐患的增加。快递包裹中可能存在易燃易爆、有毒有害、违禁品等危险物品，也可能存在假冒伪劣、侵权盗版等违法违规物品。为了保障人民众的生命财产安全和社会稳定，必须对邮政快递安全隐患进行大排查大整治。二、目的本方案的目的是全面排查邮政快递安全隐患，加强对快递包...

邮政行业的快递服务与用户需求分析随着电子商务的快速发展，快递服务成为邮政行业的重要组成部分。在这个信息流通日益便利的时代，快递服务在满足用户需求方面发挥着重要作用。本文将从用户角度分析邮政行业的快递服务与用户需求，并探讨如何提升快递服务的质量和用户满意度。一、快递服务的基本需求快递服务的基本需求是指用户对快递服务的基本要求，包括安全、准时、可靠、便捷等方面。在快递服务中，用户将自己的包裹托付给快递...

邮政快递行业消防管理的关键点和安全要求邮政快递行业作为一种特殊的服务行业，涉及到大量的货物运输和仓储工作。在日常操作中，快递企业要严格执行消防管理，确保员工和货物的安全。本文将就邮政快递行业消防管理的关键点和安全要求进行探讨。一、消防设施的设置1. 灭火器的配备：每个快递站点都应当配置足够数量、种类适合的灭火器，并定期进行检查和维护。消防器材的放置位置要合理，并且明确标识出来，方便人员在紧急情况下...

A  auspost 澳大利亚邮政(英文结果）aae AAEanxindakuaixi 安信达B  huitongkuaidi 百世汇通baifudongfang 百福东方bht BHTyouzhengguonei 包裹/平邮/挂号信（暂只支持HtmlAPI，要JSON、XML格式结果和签收状态state请联系企业QQ 800036857转“小佰”）bangsongwuliu ...

快递业务操作‎指导规范第一章总则第一条为规范快递业‎务操作，指导企业提供‎“迅速、准确、安全、方便”的快递服务，保护用户合法‎权益，依据《中华人民共和‎国邮政法》和国家有关法‎律法规，制定本指导规‎范。第二条本指导规范适‎用于在中华人‎民共和国境内‎提供快递服务‎的企业（以下简称快递‎企业）。第三条快递企业应当‎加大投入，改善基础设施‎，逐步配备满足‎自动化、信息化处理需‎求的设施设备‎，提高业务...

DHL国际快递查询DHL国际快递查询包括：DHL国际快递价格查询和DHL国际快递包裹单号查询一、DHL国际快递简介DHL国际快递是全球快递、洲际运输和航空货运的领导者，也是全球第一的海运和合同物流提供商。DHL国际快递为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。 DHL国际快递全球快速、安全和及时的运送货物。这其中的基础是我们广泛的网络，结合空中和地面的运输方式以达到最优化的递送效率。一方...