customer connected rate京东商城客户什么是客户接通率（Customer Connected Rate）？如何计算客户接通率？为什么客户接通率对企业非常重要？有哪些方法可以提高客户接通率？一、 什么是客户接通率？所谓客户接通率，即是指企业在一定时间内能够与客户建立有效联系的比例。它通常用于衡量企业的客户服务质量和电话营销效率。客户接通率是通过电话系统记录的，包括拨打的电...