浙江省杭州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.社会工作者常选用“自画像”游戏作为小组后期成熟阶段的活动，这种设计是为了（  ）。A.促进组员互助合作 B.巩固纽员学习成果 C.建立初步沟通网络 D.促进组员自我探索2.某研究者在问卷设计中，关...

15万左右创业项目在15万左右的预算范围内，有很多创业项目可以考虑。以下是一些建议：1. 开设小餐馆或快餐店：在繁华商业区周边开设一家小餐馆或快餐店，提供当地特美食或经典快餐。通过精心选择食材、优化口味和服务质量，可以吸引周边居民和过路游客，实现稳定的客流和收入。2. 开设网店：通过建立一个网店，销售可以在网上到的产品，或者开发独特的产品，可以获得更广泛的客户和市场份额。可以通过社交媒体、搜...

车损险是什么    车损险是一种保险，它在保险车辆发生碰撞、刮擦、翻覆、倒塌等意外事件导致车辆损坏时提供赔偿。车损险通常是车辆保险中的一项基本险种，是为了保障车辆所有人在发生意外事故时避免面临财务损失而设立的。    车损险一般包括两个方面的保障：碰撞损失保险和全车盗抢保险。碰撞损失保险是指在碰撞事故中导致车辆受损时提供赔偿，包括车辆修理费用、零部件更换费用...

钢结构工程合同范本 1___________________钢结构补充合同总承包单位：分包单位：按照《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的原则，结合本工程 具体情况，甲、乙双方协商签定本施工合同并一致确认以下条款内容：第 1 条 工程概况1.1 工程名称：1.2 工程地点：1.3 工程面积：钢结构部分 平方米1.4 工程内容：钢结构及维护和保温工程1.5 承包范围：所有钢结构...

钢结构工程施工计划书    计划是人们在面对各种挑战和任务时，为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。什么样的计划才是有效的呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。     钢结构工程施工计划书篇一     分包单位：     第1条 工程概况   &nb...

钢结构合同范本钢结构以它独特的优点适应了建筑业发展的需要,被大量地运用在了住宅、高层、超高层等建筑中,钢结构的发展前景广阔。钢结构合同怎么写呢?以下是店铺为大家整理的钢结构合同范文，欢迎参考阅读。钢结构合同范文1甲方(发包方)： (以下简称甲方)乙方(承建方)：  (以下简称乙方)甲方需建钢结构房屋，现委托乙方承建。为使该工程保质保量按期完成，根据甲、乙双方友好协商和《中华人民共和国合同...

演讲稿的自我介绍范文七篇 演讲稿的自我介绍 篇1  尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好！  在上来的时候我就在思考用不用做一个自我介绍，我想了之后还是很有必要做一个的，首先我认识的人不一定认识我，毕竟我不是明星，其次做一个自我介绍有一个什么好处呢？就是方便在你们批评或者批判的时候能够指名道姓，不至于在想批我的时候指着我的鼻子却叫不上名字，我会替你们着急的。那将是一件多么痛苦的事情...

餐饮小吃有什么用途餐饮小吃的用途是多样的，它们在生活中扮演着重要的角。下面将详细介绍餐饮小吃的几个主要用途。传统小吃1. 提供营养与能量供给：餐饮小吃是人们日常饮食中重要的营养来源之一。它们通常含有丰富的蛋白质、碳水化合物、脂肪以及各种维生素和矿物质。对于忙碌的人们来说，小吃可以提供方便快捷的补充营养的选择。无论是漫长的工作日还是繁忙的旅行，餐饮小吃都能够帮助人们获得足够的能量和养分。2. 满足...

关于劳动的作文高一800字    英文回答：    Labor is an essential part of our lives. It not only provides us with a means to earn a living but also helps us contribute to society. In my opinion, lab...

火苗大学生创业实训营项目计划书全文共3篇示例，供读者参考火苗大学生创业实训营项目计划书1    一、创业背景    1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一样的。卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到：大姨妈也伤不起啊，卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾，没有...

各类型公司简介400字模板10篇 各类型公司简介400字篇1  中国移动财务公司于20XX年1月经中国银监会批准后正式成立，目前注册资本人民币116.28亿元。作为目前集团内部唯一一家具有金融机构资质的专业公司，财务公司定位为全集团资金集中管理平台、业务结算平台、全集团资金增值平台、筹融资平台和内部金融服务平台，为集团内部成员单位提供资金管理和金融服务。  财务公司致力于成为全...

中国移动公司案例分析中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称， 是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民...

中国移动客户服务标准总则一、为适应公司业务种类、服务内容日益增加的趋势，使服务能力与客户感知切实匹配，合理管理客户期望，依据《中华人民共和国电信条例》、《消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》等相关国家政策法规及信息产业部发布的《电信服务规范》制定本标准。二、本标准仅针对渠道及投诉服务制定，是《中国移动客户服务标准》的组成部分之一。本标准自印发之日起生效施行，《中...

元宵节烟花文案祝福语范文元宵节烟花文案祝福语范文如下：1. 晚风轻拂，烟花绚烂，元宵节到，祝福不少。愿你心想事成，万事如意，彩虹般绚丽的幸福永远陪伴着你！2. 张灯结彩，烟花绽放，元宵佳节，愿吉祥如意的灯火，照亮你前行的道路；愿繁花似锦的烟花，点亮你美好的未来！元宵节快乐！3. 欢笑的声音，烟花的绚丽，元宵节是喜庆的时刻，祝福你心想事成，幸福满满！愿欢乐伴随你度过每个美好的夜晚！发朋友圈烟花的文案...

烟花店铺宣传文案范文怎么写第一章：店铺背景介绍（1000字）烟花，是天地之间的奇迹，燃烧着渴望与激情。我们的店铺，位于市中心繁华街区，是一家致力于为顾客打造炫彩人生的专业烟花店铺。作为一家创新与传统相结合的店铺，我们致力于提供多样化的烟花产品，让每个顾客都能到自己心仪的烟花，点燃属于自己的梦想。无论是庆祝生日、结婚，还是迎接新年，我们都将为您带来一场视觉盛宴和心灵奇遇。第二章：产品介绍（1500...

收费通知停车场收费调整通知尊敬的车主：您好！我们感谢您一直以来对我们停车场的支持与厚爱。为了提供更好的服务，并适应市场需求，我们决定对停车场的收费标准进行调整。特此向您发出本次停车场收费调整通知。一、调整时间为了给车主们提供充足的适应时间，我们将于2022年1月1日正式启用新的收费标准。二、收费标准调整内容根据市场行情以及停车场自身经营情况的考虑，我们将对停车场收费标准进行如下调整：1. 停车时长...

车位管理费服务内容车位管理费是指物业管理公司提供的车位管理服务所收取的费用。具体服务内容如下：1.车位管理和维护：包括车位内部和周边的清洁、维修、装饰等各方面的管理和维护。停车费2.车位安全管理：负责车位的安全管理工作，如监控设备的维护和监管、车位出入口闸门的维护等。3.停车收费服务：为停车费的收取提供服务，如管理车位的收费时间、方法及费用标准等。4.咨询服务：提供车位相关的问题解答，如解答停车费...

停车场缴费英语看图作文    英文回答:    As I look at the picture, I can see a parking lot with several cars parked in it. There is a sign at the entrance of the parking lot that says "Parking Fee:...

免费停车提供免费停车或停车补贴现代社会，随着汽车保有量的增加，停车问题愈发突出。城市拥堵、停车难、停车费高……这些问题已经成为了众所周知的难题。为了缓解停车难的问题，一些城市开始提供免费停车或停车补贴。这种做法虽然会给政府带来一定的负担，但是如果措施得当，对于缓解交通压力和改善城市交通环境有很好的效果。停车费首先，免费停车可以鼓励人们使用个人车辆出行。在城市交通压力大的情况下，免费停车可以有效地减...

四川电信客户服务中心---10000号话务专业术语汇中国电信四川公司客户服务中心2011年2月一、基础业务类1.地域类序号项目名称解释1分公司四川分公司下共有21个地市分公司（如：成都分公司、自贡分公司、宜宾分公司等）每个地市为一个分公司。2本地网由入网当地组成的网络。(如成都:整个028范围称为本地网)3归属地用户入网当地。如用户在成都入网,其归属地为成都。4现业每个本地网的市区，又称为现业。...

湖南移动XXXXXX业务协议甲方：中国移动通信集团广东有限公司乙方：东莞市晟迅网络科技有限公司为了增加广东移动行业GPRS(手机上网流量）的使用率，配合国务院办公厅推进网络提速降费的指导意见，推进广东移动宽带业务的发展，中国移动通信集团广东有限公司（以下简称甲方）与东莞市晟迅网络科技有限公司（以下简称乙方）基于双方各自的优势，甲方作为广东移动通信GPRS业务运营商，乙方作为广东移动通信GPRS业务...

单选(共40分)待检查1、下列选项中属于关系型数据库是A.MySQLB.MongoDBC.HBaseD.Redis待检查2、云计算是将来所有应用通用承载平台A.错误B.对的待检查3、云管理平台提供功能不涉及:()A.硬件故障预警B.运维C.扩容D.计费待检查4、在政企ESP上为顾客进行移动云开户时，还可为顾客选取免费或收费，如下哪种免费类型是不对的：()A.业务演示B.业务体验C.业务测试D.业务...

基于价值链的中国移动核心能力分析 [摘要]3G、全业务运营、移动互联网、三网融合、物联网…，随着技术发展和政策变化，中国移动面对的业务领域和竞争态势近几年间发生了深刻的变化。对于中国移动来说，既能看到远方更深更广的蓝海，也能看到海上迎面驶来的更多更强势的对手。在这种形势下，中国移动通信公司上下都在寻并强化自己的核心能力，以便在即将到来的大战中获得更大的胜率。因此，今天我们对中国移动从核心能力，价...

十项庄重承诺实现服务全面升级新闻发布会上，中国移动四川公司副总经理尹显智宣布了“十项服务承诺”的具体内容，并欢迎相关部门及广大消费者进行监督。这十项服务承诺具体内容是——中国移动承诺一、资费优惠，关爱民生中国移动四川公司承诺：2009年大幅下降移动数据流量资费，统一短信息网内网间价格，全面推出全国漫游单向资费产品，推出适宜于特殊体的资费产品，承诺2009年底资费总体水平较2008年底进一...

中国移动中国移动2009十项服务承诺2009十项服务承诺                              ---满意服务永不止步3月10日下午，中国移动四川有限公司仪陇分公司在公司会议室召开了主题为“便捷服务，满意100”—200...

移动电话入网协议书    全文共四篇示例，供读者参考    第一篇示例：    移动电话入网协议书    一、甲方为中国移动通信集团各地分公司及合作伙伴（下称“中国移动”），乙方为以下签约用户（下称“用户”）：    姓名：___________________；身份证号码：____________...

中国移动十项服务承诺作为中国最大的移动通信运营商之一，中国移动一直以来都致力于提供高质量的服务给用户。为了满足用户的需求并进一步提升用户体验，中国移动制定了十项服务承诺，以确保用户享受到可靠、高效、优质的通信服务。一、网络覆盖承诺中国移动承诺在城市、乡村、高速公路和其他主要交通要道等区域提供稳定、广覆盖的移动通信网络。无论您身处何地，都能畅所欲言，享受到高速稳定的网络连接。二、通话质量承诺中国移动...

中国移动的客户关系管理方案分析与设计项目号： 中国移动          项目成员： 第一组        专业班级：连锁101                  一、中国移动简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动”...

中国移动客服工作内容之岗位职责中国移动客服工作的岗位职责主要包括以下内容：1. 接听来电：接听用户咨询、投诉、建议等电话，提供专业、友好、高效的服务。2. 解决用户问题：根据用户提出的问题，通过查询相关数据库或系统，提供准确的解答或解决方案。3. 处理用户投诉：对用户投诉进行耐心听取，并根据相关规定和流程进行处理，保证用户的合法权益。4. 反馈用户建议：对用户提出的建议进行收集和整理，并向相关部门...

中国移动客户服务方案中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的客户体。为了满足客户的需求，提供优质的客户服务是至关重要的。下面给出一个中国移动客户服务方案，旨在提高客户满意度。一、服务理念1. 客户至上：把客户的需求和利益放在第一位，倾听客户的意见和建议，为客户提供全方位的服务。中国移动2. 诚信经营：以诚信为基础，坚持遵守承诺，保证客户的权益，建立长期稳定的合作关系。3. 不断创新...