满意度调查报告范文3篇
满意度调查报告范文3篇一、游客满意度总体情况XX年度本景区游客满意度综合指数为77.38,在9个景区中排名第6位。从各旅游要素来看,游客满意度较高的旅游要素是住宿、购物和景区环境;满意度相对较低的旅游要素是餐饮和文化娱乐。从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特、就餐环境差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿性价比低、上...
满意度调查报告范文3篇一、游客满意度总体情况XX年度本景区游客满意度综合指数为77.38,在9个景区中排名第6位。从各旅游要素来看,游客满意度较高的旅游要素是住宿、购物和景区环境;满意度相对较低的旅游要素是餐饮和文化娱乐。从游客满意度评价较低的因素来看:(1)旅游餐饮的主要问题是餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特、就餐环境差;(2)旅游住宿的主要问题是住宿性价比低、上...
2022辽宁省取暖费标准是什么暖⽓,是北⽅家家户户都有的。不管外⾯的雪积的多厚,有多冷,⼀到家准是暖暖和和的。暖⽓是提供了很多便利,但是它的价格也是⼤家关⼼的问题。城市不同,收费的标准都不⼀样。那么,辽宁省取暖费标准是什么呢?店铺⼩编整理了⼀些相关内容和⼤家分享,希望对您有所帮助。辽宁省取暖费标准是什么沈阳供暖收费标准:居民住宅供热价格为26元/平⽅⽶,不报销按23.3元/平⽅⽶收取。⾮居民供热价...
XXXX热力有限公司供热收费管理标准1范围本标准规定供热收费管理的程序与要求、检查与考核。本标准适用于公司供热收费管理工作。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。其修订版、再版及最新版本适用于本标准。第四十一号公告【20XX】XX省人大常委会《XX省供热条例》日政令【20XX】121号XX市人民政府《XX市供热管理办法》日价格发【20XX】12号XX市物价局文件《关于...
取暖费收费标准2023新政策据2024年1月1日起实施的新政策,天津市取暖费收费标准将有所调整。该政策的主要目的是提高取暖费的收费效益,同时确保居民温暖过冬的权益。以下是有关取暖费收费标准2024新政策的详细说明。首先,新政策将根据不同区域的供暖方式和资源成本等因素进行差别化收费。天津市目前主要采用集中供暖的方式,即由市政府统一提供热源,并通过供热管网将热力传输到居民家中。根据新政策,供暖费用将根...
篇一:收费员岗位责任制管理员岗位责任制 1、热爱本职工作,刻苦钻研业务。熟悉辖区内业主的基本情况(产权人姓名、建筑面积、室内相关设施等),负责辖区内收费、警卫、保洁、业户纠纷处理等全面管理工作。 2、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务的指导和监督。按公司财务下发的收费台账收费,熟练掌...
2023年供热收费管理制度范文一、前言随着社会发展和人民生活水平的提高,供热收费作为一个重要的公共服务费用,对于保障人民众的基本生活需求和促进社会经济发展具有重要意义。为了更好地规范供热收费管理制度,确保收费合理、透明、公平,满足广大人民众的需求,特制定本《2023年供热收费管理制度范文》。二、供热收费的原则1. 公平原则:供热收费应根据实际供热服务提供情况进行确定,确保供热费用与供热服务的相...
供暖入网费的国家规定根据我国国家统计局发布的数据,目前我国供暖行业已成为能源消费的主要领域之一。为了推动供暖行业的可持续发展,同时保障用户的基本需求,国家制定了相关的规定和政策来管理供暖入网费。首先,根据《中华人民共和国供热条例》的规定,供暖入网费是指用户将房屋接入供暖系统的费用。这是基本的产权归属与使用权益划分的过程,属于必要的设备安装与管线连接工作。根据该条例,供暖入网费应当由供热企业与用户协...
供热收费管理制度范本供热收费管理制度第一条 目的和依据为规范供热收费行为,保障用户利益,根据相关法律法规,制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于供热服务供应商与用户之间的供热收费行为。第三条 收费标准a) 供热收费标准由供热服务供应商根据国家有关规定确定,并经有关部门批准后执行。b) 收费标准应当公示,并向用户进行通知。第四条 收费方式供热服务供应商可以采用预收、后收、分期付款等方式进行供热收费...
四平供热标准以下是四平供热标准的详细介绍:供暖投诉1.定义和标准:四平供热标准是指四平地区在冬季供暖时所遵循的各项指标和规定。这些指标和规定包括供热温度、供热时间、供热收费等方面。根据相关规定,四平地区的居民供热温度应达到18℃以上,商业用房的供热温度应达到20℃以上。2.供热时间:四平地区的供热时间一般从当年的11月1日开始,到次年的3月31日结束,共计5个月。在特殊情况下,如气温骤降或出现极端...
供热收费管理制度范文供热收费管理制度范文第一章 总 则第一条 为加强供热收费工作的管理和监督,保障供热收费工作的公平、公正、公开,根据相关法律法规,制定本制度。第二条 本制度适用于市区范围内的供热费收费管理工作。第三条 供热收费应当遵循的原则为公平、公正、合理、便利。第四条 供热收费工作均由市政府负责,由市政府指定的部门进行具体执行。第五条 供热收费工作的主要目标是确保供热企业正常经营,维持供热设...
供暖收费规定供暖投诉供暖收费规定为了统一和规范供暖收费,保障用户权益,促进供暖事业的健康发展,制定了以下供暖收费规定:一、收费标准1. 按照供暖期的时间进行计费,供暖期一般为每年的冬季,具体时间由供暖部门根据气候条件确定。2. 收费标准按照热量或面积计算,用户可以根据自己的需求选择合适的计量方式,但在同一个小区或楼栋内,采用的计量方式应保持一致。3. 收费标准由供暖部门根据能源价格、设备维护费用及...
天津市供热行业服务规范篇一:天津市供热行业服务规范天津市供热行业服务规范(试行)(2011年9月22日天津市供热办公室颁布并实施)第一章 总则第一条 为发展我市供热事业,规范供热服务行为,不断提高供热服务和质量水平,更好地为用热户服务,制定本规范。第二条 本规范是本市行政区域内的供热单位及其工作人员,在为用热户提供服务过程中,应遵守的基本行为规范和服务标准。第三条 本市供热行业基本职业道德规范是:...
供热收费管理制度供热收费管理信息化解决方案中国移动通信集团____分公司____年____月行业背景当前,供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、政策条例灵活多变等现状;在收费管理上普遍处于手动、半自动记账状态;在和客户互动上只有电话、上门贴通知单等低效率、低回报的原始手段;在流程审批、部门协作上还处于打电话或拿单子签字流转的纸张办公方式,管理流程不规范。如...
供热个人工作总结报告供热个人工作总结报告(通用5篇) 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编帮大家整理的供热个人工作总结报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 风风火火的XX年己经过去,充满希望的XX年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进...
通辽市城市供热收费暂行办法第一条为规范和加强供热收费工作,维护供、用热双方的权利和义务,保证冬季供热,维护城市生产、生活的正常秩序,保持社会稳定,根据国家、自治区有关规定和《通辽市供热管理暂行办法》,结合我市实际情况,特制定本办法。 第二条本办法适用于我市主城区的各用热单位和用热个人(以下统称热用户)以及供热单位。 第三条市建设、财政、物价、审计...
试论集中供热收费难的原因及对策作者:***来源:《中国民商》2020年第07期 摘 要:随着我国集中供热项目的实施与推广,为社会居民的冬季生活,提供了极大的便利。集中供热通过城市内部的管网系统,将热水与蒸汽传送到每个客户的家中,为公众提供可靠的高品位热源,令人们能够舒适安稳的度过寒冷的冬季。使社会居民的生活质量,得到显著的提高。虽然集中供热项目...
供热收费专业知识点1.供热收费概述 供热收费是指热力企业根据用户采暖用热情况,按一定的收费标准向用户收取费用的行为。供热收费通常包括固定费用和计量费用两部分。固定费用是指用户每个采暖季度需要缴纳的固定费用,与实际用热量无关。计量费用则是根据用户实际采暖用热量进行计算的费用。2.供热计量方式 供热计量方式包括直接计量和间接计量两种方式。直接计量是指在用户房间内安装热量表或热量计,直接测量用户实际用热...
供热收费管理制度第一章 总 则第一条 为了规范居民区供热收费管理工作,保障供热企业和居民的合法权益,提高供热服务质量,根据相关法律法规和政策,制定本制度。第二条 本制度适用于居民区的供热收费管理,包括供热计量、费用计算、收费方式、收费标准、收费管理等各方面的内容。第三条 供热收费管理应遵循公平、公正、公开的原则,居民应按规定缴纳供热费用,供热企业应按规定提供供热服务。第四条 供热收费管理由供热企业...
一、供热政策及收费标准/ Q" \. d9 U/ b: C(一) 采暖费收费标准:"U7 G. |/ Z+ f. J按照沈阳市物价局沈价审批【2008】92号文件《关于调整供热 价格的通知》中规定,居民供热价格为28元/平方米,其中没有单位 报销采暖费的居民用户按25.3元/平方米交费;非居民供热价格为32元/平方米,其中建筑物层高超过 3.5米的, 每超过0.3米以内(...
供热客户服务管理制度一、基本道德和技能制度(一)严格遵守国家法律、法规,诚实守信、恪守承诺;(二)真心实意为用户着想,尽量满足用户的合理要求;(三)熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的专业技术水平。供热单位的司炉和维修人员,应当经过供热主管部门和其他有关部门的安全和技术培训,持证上岗。二、诚信服务制度(一)公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接...
采暖费收缴管理规定第一章 总则第一条 为了规范采暖费的收缴管理,保障住户的采暖权益,提高能源利用效率,制定本规定。第二条 本规定适用于所有供暖单位和住户。第三条 采暖费是指为提供采暖服务而由住户向供暖单位缴纳的费用。第四条 采暖费的收缴、使用、监督等管理工作应当依法、公开、公正进行。第二章 收缴工作第五条 供暖单位应当依法按照本规定收取采暖费,具体收费标准由当地价格监督管理部门确定。第六条 供暖单...
X`1、 完善性维护一个已有的库存清单系统,新增一个能在每天送给采购员一份订货报表的功能。新增该功能共投资了5000元,系统维护后能及时订货,消除零件短缺问题,每年可节约2500元,若系统生存期为5年,年利率为5%,请计算:①.货币的时间价值;②纯收入。注:不计复利。答:①. 年 份将来值(元)(1+n×0.05)现在值P(元)累计的现在值(元)12345② 纯收入为_______________...
国内坐飞机儿童机票怎么收费 2023年儿童购票标准 2023年国内坐飞机儿童机票怎么收费 国内航线小孩机票收费标准通常都是以小孩的年龄作为标准: 1、出生未满14天的婴儿航空公司不予接收。 2、满14天,未满2周岁的婴儿,要买婴儿票,票价是成人票的一折,燃油附加费和机场建设费都免费,没有座位,要是想要座位,需要购买儿童票。 3、2周岁至1...
贵州各大景点门票价格 贵阳 黔灵山公园:门票5元/人(1米以下儿童可免费入园,但须由成人陪同);海洋水族馆30元,学生20元,家庭60元(只限3人,父母和小孩),10人以上25元/人;麒麟洞5元;弘福寺2元;黔灵湖游船:15元/小时。儿童游乐场:主要娱乐设施5-30元不等。旱地雪橇(纪念碑旁):30元。缆车票(到瞰筑亭远眺贵阳市景):单程15元,1.3米以下儿童8元(往返2...
在别墅装修过程中,水电改造是一个非常重要的环节,也是一个涉及到收费标准的问题。水电改造不仅仅是能够保障住宅的用电用水安全,还能够提高生活品质,对于收费标准的文件,我们有必要深入了解。1. 收费标准的制定在别墅装修水电改造的收费标准文件中,首先需要了解收费标准的制定过程。收费标准的制定是由相关部门根据市场行情、人工成本、材料成本等因素进行科学合理的制定。通过了解收费标准的制定过程,我们可以更加全面地...
附录一:试行资费一、结算凭证、票据收费标准种类工本费手续费(每笔)邮电费/(每笔)电子汇划费/(每笔)备注手工收取工本费,系统不做参数控制进账单1.50/本只能手工收取现金交款单1.50/本只能手工收取托收凭证2.5/本只能手工收取凭证出售时按照参数设置收取费用结算业务申请书0.5/份重空出售收取Ukey200元暂不收取重空出售收取现金支票0.20/份0.6重空出售收取转账支票0.20/份0.6重...
X◇题目:围棋的产生与.与古代战争有关(由体育比赛而来O◇题目:"紫毫"是用兔毛做成的毛笔X◇题目:被称为"万物之园"的是颐和园(圆明园O◇题目:举重时运动员搓白粉是为了吸取手上的汗O◇题目:非洲国家边界是按经纬线划分的X◇题目:世界上最大的宫殿是克里姆林宫(故宫O◇题目:《义勇军进行曲》是作曲家聂耳所作的抗日歌曲X◇题目:金星有自己的天然卫星(没有X◇题目:消防队救火收费(不收费,消防法第37条...
国庆假期法定几天十一法定假日是几天 十一国庆节哪几天是法定节假日 十一法定假日是几天十一国庆节哪几天是法定节假日 国庆的法定休假时间为3天(10月1日、2日、3日),再将前后两个周末调整为一起休假共计7天。 依据《全国年节及纪念日放假办法》 第二条全体公民放假的节日: ...
中秋节高速免费吗2022年2022年收费站年终工作总结_高速收费站工作总结 2022年是收费站工作的关键之年。在上级领导的正确指导下,全体收费站员工团结一心、勇往直前,取得了一系列显著的成绩。 一、加强团队建设,提升员工素质 在过去一年的工作中,我们重视团队建设,注重加强员工培训,努力提高员工的业务水平和专业素质。通过定...
中秋节高速免费吗2022年高速路收费所安全风险报告根据省高速集团有关精神,xx收费所积极对辖区内开展了安全风险隐患的排查工作,现将有关主要安全风险汇报如下:收费安全用电安全食堂安全车辆安全财票安全特殊地点安全防范想要减少、甚至杜绝违章,重要一项是让职工掌握自己本职工作的安全生产知识、安全生产技能以及事故预防和应急处理能力。知晓本岗位存在哪些安全隐患,有哪些环境影响因素,针对这些安全隐患和环境影响因...