电子客票和行程单的使用文章来源：天下机票网jpw/什么是电子客票？电子客票也叫无纸化客票，选择电子客票，旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。电子客票比纸制客票方便很多，不会像纸质机票一样会造成丢失或被偷窃。旅客应该保留一张电脑生成的行程单。除此旅客应写下电子机票订单号作为订座证明。使用电子客票乘坐飞机的手续很简单，只要凭身份证和电子机票订...

航空服务领域十大典型案例及分析票务服务案例一网上订票个人信息输错，无法修改旅客在网上订购某航空公司机票，网上操作时，由于对流程不够熟悉，付款后发现姓名中名字的部首出错，立即联系航空公司要求更改，遭到拒绝。航空公司称只能退票后重新购买机票。【案例评析】旅客在网上订票过程中一般都有请核对订票信息的提示，旅客姓名输入出错应承担责任。《中国民用航空旅客、行李国内运输规定》第八条第一款规定：“客票为记名式，...

飞机上服务案例篇一：航空服务领域十大典型案例及分析航空服务领域十大典型案例及分析票务服务案例一  网上订票个人信息输错，无法修改旅客在网上订购某航空公司机票，网上操作时，由于对流程不够熟悉，付款后发现姓名中名字的部首出错，立即联系航空公司要求更改，遭到拒绝。航空公司称只能退票后重新购买机票。【案例评析】旅客在网上订票过程中一般都有请核对订票信息的提示，旅客姓名输入出错应承担责任。《中国民...

飞机票报销需要登机牌吗飞机是当下速度最快的公共交通⼯具，⼤家⼀般出远门的⾸选就是通过乘坐飞机来完成旅途。那么⼤家知道飞机票报销，需要登机牌么？为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识，店铺⼩编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。⼀、飞机票报销需要登机牌吗不需要登机牌，如果飞机票需要报销，您在⽹上订票的时候可以选择需要报销凭证，航班起飞后⼀星期会给您邮寄的，另外⼀种便是在机场可以打印纸质飞机票.如果是在航...

中国国际航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件 文章属性 ∙【制定机关】中国国际航空股份有限公司 ∙【公布日期】2007.12.01 ∙【文 号】 ∙【施行日期】2007.12.01 ∙【效力等级】行业规定 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】民航 正文中国国际航空股份有限公司旅客、行李国际运输总条件  （2007年12月1日）  第一条　定义  第二条　适用范围&...

我要飞机票网：机票基础知识汇总1、乘机人：坐飞机的旅客。2、承运人：指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列及其行李的所有航空承运人。3、销售代理人：指从事民用航空运输销售代理业的企业（代理各个航空公司在当地的销售业务）。4、客票：客票是一种航空运输凭证，是承运人与乘机人之间的一种协议。客票为记名式，只限客票上所列名字的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。国内客票可以...

★电子客票的含义：电子客票是由航空运输电子客票行程单承运人或代表承运人销售的，一种不通过纸质客票来实现客票销售、旅客运输以及相关服务的有价凭证。它是普通纸质机票的一种存在计算机系统的电子映像，是一种电子号码记录。★ 电子客票的主要特点1、 电子客票实际上是普通纸质机票的一种电子映像，是普通机票的一种替代品。2、 纸票将相关信息打印在专门的机票上，而电子客票则将票面信息储存在订座系统中。3、 电子客...

厦门航空服务标准（2016版）购票服务标准⼀、售票处销售1、服务时间售票处：售票处对外公布的营业时间。机场售票处：所在机场最早始发航班预计起飞前90分钟和最晚航班起飞后30分钟或公司其他规定。2、柜台外观柜台⼲净、整洁并有明显公司标识。3、柜台摆放标准1）销售⽤品：电脑、、常客系统密码器、打印机、传真机、电话、购票单、各类⽩鹭卡申请表、名⽚盒及名⽚、笔筒、印泥盒及印章、计算器、各类单据及其盛...

客票退票规定及操作流程（2009版）1定义、内容与适用范围1.1本程序阐明了客票退票的定义、规定及操作程序等。1.2本程序适用于含未使用航段的东航票证 （781 ），在客票退票时限 内退还部分或全部未使用航段的票款及税费。2引用文件和术语2.1引用文件：无。2.2术语航空运输电子客票行程单2.2.1退票：由于旅客原因、承运人原因或天气等原因，旅客在购票 后，没有在客票有效期内完成部分或全部航程，而...

                    ICS系统黑屏指令FLP：航班号/日期/航段 （读取航班舱位销售情况）FLR：航班号/日期 （查询航班的订座和出票情况）RO日期/航班号 （查看航班摆舱情况) IM：S/航班号/日期/航段/Y座位数 （调整座位布局） 扩舱/收舱IM：L/航班号/日期/航段...

国内旅客运输服务计算抵扣明细表1、自2019年4月1日起，纳税人购进国内旅客运输服务，其进项税额允许从销项税额中抵扣。纳税人购进国内旅客运输服务未取得增值税专用发票的，暂按照以下规定确定进项税额：1.1取得电子增值税普通发票的，为发票上注明的税额，如滴滴打车发票。1.2取得注明旅客身份信息的航空运输电子客票行程单的，按照下列公式计算进项税额：航空旅客运输进项税额=（票价+燃油附加费）÷（1+9%）...

机票计算抵扣如何做帐飞机票需要自己计算得出不含税金额和税额，飞机票抵扣进项税会计分录为借管理费用~差旅费应交税费~应交增值税~进项税额贷库存现金等对主营业务为邮政、电信、现代服务和生活服务业的纳税人，按进项税额加计10%抵减应纳税额，政策实施期限暂定截至2021年底.如果属于前文所说的行业，计算出来的进项税额，可以加计10%扣除进项税额.纳税人购进国内旅客运输服务，其进项税额允许从销项税额中抵扣....

机票税率计算公式按照政策规定，纳税人购进国内旅客运输服务未取得增值税专用发票的，需根据取得的凭证类型，分别计算进项税额。其中取得注明旅客身份信息的航空运输电子客票行程单的，按照下列公式计算进项税额：航空运输电子客票行程单航空旅客运输进项税额=（票价+燃油附加费）÷（1+9%）×9%需要注意民航发展基金不作为计算进项税额的基数。...

票务业假行程单成潜规随着电子客票的不断普及，涉及航空运输销售代理企业使用填开虚假行程单的违法违规事件呈现上升趋势。当今，虚假行程单正成为航空服务投诉的重灾区。据媒体报道，目前市场上的虚假行程单大约占到行程单总量的25%左右。伴随着虚假行程单浮出水面的，是一个错综复杂的利益迷局，凸显了我国民航客票销售市场的混乱。7月22日，中国航空运输协会成立虚假行程单专项治理领导小组，在全国范围内展开机票代理人市...

从4月1日起，进一步扩大进项税抵扣范围，将旅客运输服务纳入抵扣，并把纳税人取得不动产支付的进项税由分两年抵扣改为一次性全额抵扣，增加纳税人当期可抵扣进项税。所以4月1日起，取得注明旅客身份信息的飞机票、火车票、汽车票等可计算抵扣增值税，无需认证航空运输电子客票行程单1.自2019年4月1日起（即相关抵扣凭证日期为2019年4月1日及以后），增值税一般纳税人购进国内旅客运输服务，其进项税额允许从销项...

完整收藏：旅客运输抵扣进项凭证种类、计算及申报2019-10-29    转自 mxxing修改旅客运输抵扣凭证种类抵扣凭证种类进项税额抵扣计算增值税专用发票发票上注明的税额增值税电子普通发票发票上注明的税额注明旅客身份信息的航空运输电子客票行程单（票价+燃油附加费）÷（1+9%）×9%注明旅客身份信息的铁路车票票面金额÷（1+9%）×9%注明...

中国民用航空电子客票暂行管理办法    第一章 总 则    第一条 为规范中国民用航空旅客运输电子客票管理，维护市场秩序，保障航空运输消费者、公共航空运输企业和航空运输销售代理企业的合法权益，根据《中华人民共和国民用航空法》及其他有关规定，制定本办法。    第二条 本办法适用于中华人民共和国境内依法设立的公共航空运输企业(以下简称空运...

国家税务总局、中国民用航空局关于国际客票使用《航空运输电子客票行程单》有关问题的通知    发文字号  国税发[2012]83号 发文日期  2012-08-30 有效性  全文有效 所属分类  部门规范性文件   各省、自治区、直辖市和计划单列市地方税务局，民航各地区管理局，公共航空运输企业，航空运输销售代理企业，中国民航...

改签后行程单内容1.对于行程单来讲，改签后行程单内容不变，只是时间变化了。它既是专用发票，又是运输凭证，还是航空运输合同成立的初步证据和记名式有价证券（票证）。根据国家税务总局、民航总局规定（国税发[2006]39号），2006年6月1日起使用《航空运输电子客票行程单》（以下简称《行程单》）作为旅客购买电子客票的报销凭证。航空运输电子客票行程单2.客票(飞机票)是由运输合同、通知事项、财务联、出票...

中国民用航空电子客票暂行管理办法制定机关中国民用航空局(已撤销)航空运输电子客票行程单公布日期2008.04.11施行日期2008.04.11文号主题类别民航效力等级部门规范性文件时效性现行有效正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------...

旅客购买电子客票后，在航班起飞前90分钟，直接凭有效证件到机场值机柜台办理乘机手续，即可换取登机牌。航空公司目前已经开通部分城市始发的国内航线网上乘机手续。电子机票不同于纸质机票，旅客只需要凭借有效证件就可以登机，旅客登机时手里只有一个登机牌。如果旅客想要报销，就要打印一张行程单。行程单作为旅客购买电子机票的付款凭证或报销凭证，同时具备提示旅客行程的作用。行程单采用一人一票，不作为机场办理乘机手续...

机票报销需要哪些材料随着时代的发展，越来越多的⼈出⾏采⽤乘坐飞机的⽅式。飞机是最快捷和最⽅便的⽅式，但是价格⼀般来讲也⽐其他的交通⼯具昂贵。那么机票报销需要哪些?也成了很多朋友不太清楚和关注的问题。为此，店铺的⼩编为⼤家整理和搜集了⼀些有关的资料，⼀起来看看吧。机票报销需要哪些1国内电⼦客票在成功出票的同时，同时产⽣被称为“航空运输电⼦客票⾏程单”的传统机票替代品，可以作为法定的机票报销凭证。如果...

哈尔滨机场路名人顺口溜一、哈尔滨机场简介哈尔滨机场是位于中国黑龙江省哈尔滨市的主要国际机场，是东北地区最大的航空枢纽之一。机场建于1979年，经过多年的发展，已成为中国东北地区重要的交通枢纽和旅游目的地之一。哈尔滨机场拥有现代化的航站楼和跑道，提供国内和国际航班服务，连接着世界各地。二、哈尔滨机场路名人顺口溜1. 机场大道，通往天涯。2. 航空路，飞翔乐。3. 蓝天路，心情好。4. 云霄路，飞跃高...

东北财经大学22春“旅游学”《服务礼仪》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.一般双边会谈的席次排列可分为()。A.横桌式B.圆桌式C.竖桌式D.环绕式参考答案：AC2.下列行为属于不善倾听表现的是()。A.过分受视觉影响B.走神C.借鉴讲话人的行为D.偶尔提问参考答案：AB3.导游要了解游览地区的特产品，并根据游客的基本资料，间接揣摩出游客的购物心理，根据不同游客的特点...

东北财经大学智慧树知到“旅游学”《服务礼仪》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.一般来说，便宴只安排相关人员参加，不邀请配偶，对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求，而且也不安排音乐演奏和宾主致词。()A.正确B.错误2.顾客进店后，如果只是走马观花地浏览商品，此时营业员暂且不必打扰，在一旁与顾客保持一定距离并留意观察顾客的购买意向即可。()A.正确B.错...

美国旅游景点一：夏威夷   夏威夷位在太平洋中央的夏威夷岛，于地底火山脉之海面上共延伸了1523英里之长。由火山所形成之8个主要岛屿、124个小岛，于环绕在各岛附近的礁 岩、尖塔所组合而成。其中有人居住的岛分别为：Niihau岛（你好岛）、可爱岛、欧胡岛、摩洛凯岛、拉奈岛、茂宜岛、与夏威夷大岛（西到东）。至于位 于茂宜岛西南方的第八个主要岛屿“Kahoollaweii”（...

写给导游的表扬信(15篇)写给导游的表扬信1尊敬的xx旅行社领导：您好!4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅，虽然已经结束，但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的旅游，我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx，在整个旅游过程中，他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。他思路清晰，业务娴熟，操作规范，工作责任性强，在整个快乐的...

wifi分享在车站工作中遇到的困难与挑战及应对方法，分享给大家。在2023年，随着城市化速度的加快，交通需求日益增长，铁路也成为了人们出行的主要选择之一。作为铁路工作者，面临着各种困难和挑战。在车站工作中，我也经常遇到一些棘手的问题，但是通过不断学习和探索，我总结出了一些应对方法，现在分享给大家。一、人流量的增加随着城市化的加速，人口规模不断增加，前来搭乘火车的人数也越来越多。在我工作的车站中，旅...

制订春运保障措施通讯稿-范文模板及概述示例1:【题目】制订春运保障措施通讯稿【引言】亲爱的各位读者，春运是中国人民一年一度的重要时刻。为了帮助广大旅客平安便捷地回家团聚，我国交通部门积极制订了春运保障措施。现在，我将为您介绍一些这方面的信息。【内容】交通违章投诉一、保障措施之一：加强交通组织优化在春运期间，各大车站、机场等交通枢纽将加强交通组织优化，以提高运输效率。特别是通过流量疏导、停车引导等手...

2023年文科男生铁路适合报什么专业 轨道交通专业  2023文科男生铁路适合报的专业  文科男生铁路适合报的专业有铁道工程、轨道交通与信号控制、交通设备与控制工程。高职大专适合报考的专业：铁道机车、铁道车辆、铁道交通运营管理、铁道工程技术、铁道供电技术、城市轨道交通车辆技术(检修方向)、城市轨道交通车辆技术(驾驶方向)以上是根据所选院校的级别来推荐的，比较适合文科专业的男生选...