浅谈旅行社人力资源现状及改进思路

浅谈旅行社人力资源现状及改进思路    2006年,我国旅游业产业规模不断扩大,入境旅游、国内旅游、出境旅游三大市场繁荣兴旺。全年入境人数12494万人次,比上年增长3.9%。全年国内出境人数达3452万人次,增长11。3%.全年国内出游人数达13。9亿人次,增长15%;国内旅游总收入6230亿元,增长17.9%。 周韵姜文  以上数据说明旅游业已成为国民经济新的增长...

2023-08-15 31 0

旅行社人力资源成本的控制研究

旅行社人力资源成本的控制研究核酸报告超过24小时未出结果怎么办作者:武光军来源:《旅游纵览·李依晓多大行业版》2014年第01期        旅行社是劳动密集型企业,人力资源成本在旅行社总成本中所占的比重较大。自今年十月一日国家旅游法正式实施后,旅游市场今后将会逐渐的规范起来,这其中旅行社的人力资源成本也必将会不断上升。由此可见,科学的进行旅行社人力资源成...

2023-08-15 23 0

中国旅行社行业现存问题

中国旅行社行业现存问题第四军医大学招生                            学校:辽宁科技大学                    &nbs...

2023-08-15 86 0

旅行社疫情防控应急预案集合5篇

旅行社关于疫情防控应急预案集合5篇        做好新冠肺炎疫情防控工作是当前最重要的工作,工欲善其事,必先利其器,科学就是我们打赢疫情防控阻击战的利器。下面是我精心整理的旅行社关于疫情防控应急预案集合5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。     旅行社关于疫情防控应急预案篇1 李湘和王岳伦离了婚是真的吗    一...

2023-08-15 120 0

旅游销售工作总结与计划(共17篇)

旅游销售工作总结与计划(共17篇)赵薇害过人吗  第1篇:旅游销售工作计划  旅游销售工作计划  旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售...

2023-08-15 26 0

一篇旅行社计调的招聘启事 的格式内容

一篇旅行社计调的招聘启事 的格式内容其实这种格式很容易就可以到XXX旅行社招聘 出境计调姓名 性别籍贯电子照片年龄:工作经验:自XXXX年 至 XXX年 具体工作语言能力:个人简历:工资待遇招聘者的 XXX旅行社 人事部 张XX XXXXXXXX工作地点扩展资料:王翊丹一般来说,招聘启事上都会包含以下4部分: 最新幽默短信(1)单位名称、性质和基本情况;(...

2023-08-15 30 0

《旅行社计调与外联》课程标准三篇

《旅行社计调与外联》课程标准三篇篇一:《旅行社计调与外联》课程标准课程编码:课程类别:专业核心课(B)适用专业:旅游管理课程所属系部:旅游艺术系学时:48                        编写执笔人:审定负责人:审定日期:1.课程定位和课程设计1.1课程性质与作用旅...

2023-08-15 27 0

旅游管理论文 我国旅行社人才流失原因及对策分析

目录摘要 (2)游戏排名Abstract (1)导言 (1)1 我国旅行社人才流失的现状 (1)2 我国旅行社人才流失的特点 (2)2.1 从流失方向来说 (2)old先本人照片怎么分对联的上下联2.2 从流失主体来说 (2)3 旅行社人才流失的原因 (3)3.1 人才流失自身的因素 (3)3.2 旅行社内部因素 (4)3.3 旅行社外部因素 (5)4 旅行社人才流失带来的影响 (6)4.1 对旅...

2023-08-15 29 0

第五章 旅行社客户关系管理

第五章 旅行社客户关系管理第一节 旅行社客户关系管理的概述一、客户关系管理的概念 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM),就是指通过客户行为长期地、有意识地施加某种影响,以强化公司与客户之间的合作关系。二、旅行社客户关系管理的概念和意义 (一)旅行社客户关系管理的概念: 是指管理者以客户为中心,对旅行社拥有的客户资源进行分析,以更有利可图和更...

2023-08-15 19 0

旅行社业务教学大纲

旅行社业务教学大纲一、说明1. 课程性质和内容旅行社业务是传授旅行社业务相关理论和实践知识的专业课。主要教学内容包括:旅行社概况,前台服务,计调部,导游部,车队及票务部工作流程,还有销售、广告、内务、后勤、财务等支持部门的工作要求,以及旅行社管理层的管理理念与管理方法等。2. 课程的任务和要求本课程的任务是:了解和掌握旅行社的主要业务种类和工作方法,具备在实际工作中能协调各业务部门关系的能力,以及...

2023-08-15 21 0

计调课实习心得体会

计调课实习心得体会 鲅鱼馅饺子的做法计调课实习心得体会1魏晨女友于玮  当时我是实习计调期,其实旅行社就是一个采购商。旅行社采购酒店,旅行车,导游,景点,餐厅,把这些东西组合并增加我们的服务之后提供给客户,旅行社卖给客户的不单单是服务.而作为一个采购商,我们还要为我们所采购的东西负责,这就决定了我们要掌握更多更好的资源作为给客户提供良好服务的基础。  旅行社计调实习,对我来说受...

2023-08-15 18 0

旅游接待业第一章题库

旅游接待业第一章题库一.填空题。(每题1分,共46分)1、              ,                ,              是现代旅游的三大支柱产业。2...

2023-08-15 29 0

计调自我评价(共8篇)

计调自我评价(共8篇)第1篇:计调自我评价个人简历基本信息姓名:郑xx 性别:女郑建鹏个人资料民唐一菲裸戏族:汉族出生年月:1992年10月婚姻状况:未婚身高:163cm  体重:54kg 户籍:湖南教育背景毕业学校:北京经济管理职业学院学历:专科专业名称:旅游管理毕业年份:2021年9月工作年限:一年以内求职意向职位性质:全职职位类别:酒店/旅游-导游/旅行顾问职位名称:旅游计调员婷婷...

2023-08-15 26 0

旅行社经营管理对应的职业岗位职责能力分析

旅行社经营管理对应的职业岗位职责能力分析一、指导思想以专业建设的指导思想为指导,以专业培养目标为核心,坚持理论与实践教学体系并重的指导思想,来进行实践教学体系的构筑。二、实践教学的目标以专业培养目标为核心,在强调理论教学的基础上突出实践教学的地位,培养具有较强旅游管理和旅游服务操作能力,能适应市场经济条件下各种类型的旅游企业的高等技术应用性专门人才。三、培养目标的能力结构1. 本专业的职业能力结构...

2023-08-15 24 0

旅行社的组织结构 Microsoft Office Word 文档

旅行社的组织结构 1.旅行社的机构设置红烧排骨怎样做旅行社的基本组成部门,主要包括以下几类。      (1)办公室:职责为统筹、管理、行政。    (2)销售部:职责为联系客户,销售旅游产品。    (3)计凋部:职责为旅游路线策划、旅游预订、导游人员和旅游交通的调度。    (4)出境部:职责为出境手...

2023-08-15 12 0

旅行社人员流失的原因与对策

旅行社人员流失的原因与对策摘要随着旅游业的迅速发展,旅游业对人员的需求量也在逐渐的加大,各大旅行社之间对人员的争夺也日渐激烈,拥有一支高素质的人员队伍对于旅行社的发展至关重要。然而,随着旅游院校培训出旅游人员的增多,人员的流失也在加剧,并且旅游业的人员流失率远远高于其它行业,怎样吸引这些人员,留住这些人员是旅游业不得不重视的一个问题。本文笔者在对前辈学者研究的基础上,结合笔者在旅行社从事导游实践工...

2023-08-15 30 0

1 旅游服务与管理专业模拟仿真旅行社建设方案

重庆景点模拟仿真旅行社建设方案2015-2dnf刺客pk加点图片合成序 言李小璐隆胸曲靖财经学校模拟仿真旅行社建设方案是以《国家中长期教育改革和发展规划》、教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》、江苏省《教育信息化“十二五”发展规划》等文件精神,《国家中等职业教育改革发展示范校建设任务书》《国家中等职业教育改革发展示范校建设方案》以建设模拟仿真旅行社为目标,结合学校实际的基础上编...

2023-08-15 24 0

旅行社

渗透定价策略:与撇指定价相反,渗透定价是一种低价进入市场的策略,即在新产品进入市场初期,以低价打开产品销路,扩大市场占有率,谋求长期的市场领先地位。单项委托服务:是旅行社为散客提供的各种按单项计价的服务,旅游者可以选择其中一项或多项。质量保证金:1.概念:由旅行社在指定银行交存或者由银行担保提供的用于保障旅游者合法权益的专项资金。2.非诚勿扰15号女嘉宾王茜有关规定:1)自取得旅行社业务经营许可证...

2023-08-15 20 0

旅游实习总结_1

旅游实习总结 旅游实习总结1  今年3月到7月,我有幸能够在__旅行社进行实习。虽然实习时间有限,每个星期我都在学校和旅行社之前来回跑,但在从中我学到的东西是我在学校课堂和书本中难以得到的。  在正式去旅行社之前,我就查了不少关于其基本概况、发展情况的介绍,了解到公司成立于1992年7月,经过多年的经营发展,已经成为一个具有较大规模,充满活力的专业化旅游文化企业,所以能够进入...

2023-08-15 27 0

1.2 了解旅行社核心业务部门

项目一  认识旅行社任务2  了解旅行社核心部门教学标题了解旅行社核心部门教学时间1课时教学目标知识目标掌握旅行社核心业务部门能力目标去皱效果好的眼霜掌握旅行社核心业务部门的岗位能力情感目标熟知旅行社的业务部门,为以后的工作打下基础教学重难点教学重点旅行社核心业务部门的类型教学难点旅行社核心业务部门的岗位职责教学方法教法启发式教学法、引导发现法、讲授法、互动法学法小组合作探究法...

2023-08-15 23 0

标题 第八章 旅行社的客户管理和质量管理.

标题: 第八章 旅行社的客户管理和质量管理教学目的与要求:通过本章的学习,明确旅行社客户管理的涵义,了解客户流失的原因和维持客户关系的方法,明确数据仓库对客户管理的重要意义,明确旅行社的服务质量管理、监控和评价标准。明确旅游投诉的范围、类型、防范和处理方法。授课时数:  6教学重点、难点:客户流失的原因和维持客户关系的方法,数据仓库,服务质量管理、监控和评价标准,旅游投诉的防范和处理...

2023-08-15 15 0

旅行社运行操作实务授课计划6908冀慧萍

山西林业职业技术学院20学年第一学期《旅行社运行操作实务》课程授课计划主讲教师:冀慧萍    授课班级: 6908、61122015年9月14日山西林业职业技术学院德育教育教学总提纲 2015---2016学年一学期                       ...

2023-08-15 19 0

第12周第1次

教案                                              第 12  周第 1  次课 总第30次课授课章节国内...

2023-08-15 26 0

《旅行社经营与管理》课程标准

《旅行社经营与管理》课程标准课程代码:适用专业:旅游管理学    时:48              学    分:3开课学期:第四学期第一部分 前言1.课程性质与地位《旅行社经营与管理》是旅游管理专业的专业必修课,是一门基础性、综合性地介绍旅行社企业概况及其经营管理业务的重要课程,也是学...

2023-08-15 22 0

[旅行社的经营策略]旅行社营销策略

[旅行社的经营策略]旅行社营销策略如何提高口语表达能力旅行社是以营利为目的,从事旅游业务的企业,世界上最早的旅行社产生于19世纪40年代的英国,而我国最早的旅行社产生于20世纪20年代的上海。虽然世界各国及我国旅行社行业得到了巨大的改变和更新,但是为人们提供旅行效劳的专门职能并没有改变,旅行社为外出旅游的人们提供了吃、住、行、游、购、娱等多项效劳,从人们的身体上,心理上都能够得到启迪、启发、更新。...

2023-08-15 21 0

旅行社安全应急预案三篇

旅行社安全应急预案三篇篇一:旅行社安全应急预案一、目的为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者的生命安全,我公司特制定本预案。二、适合范围本预案适用于我公司处置旅游者因自然灾害、事故灾害、突发公共卫生事件和突发社会安全而引发的重大游客伤亡事件。win10取消登陆密码三、组织机构我公司专门成立安全管理领导小组,配备专门安全员(领导小组...

2023-08-15 20 0

旅行社绩效考核的方案

旅行社绩效考核的方案  绩效考核,是企业 绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。下面小编为大家搜索整理了旅行社绩效考核的方案,希望对大家有所帮助。  为确保完成集团公司的经济指标,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,也为我社的发展提供强有...

2023-08-15 24 0

北京辉腾国际旅行社有限公司与徐小琳劳动争议二审民事判决书

北京辉腾国际旅行社有限公司与徐小琳劳动争议二审民事判决书【案由】民事  劳动争议、人事争议  其他劳动争议、人事争议  【审理法院】北京市第二中级人民法院  【审理法院】北京市第二中级人民法院  【审结日期】2021.07.15  【案件字号】(2021)京02民终9305号  【审理程序】二审  【审理法官】学唱歌的...

2023-08-15 30 0
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