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》》》》》》》》》》》》供应链设计与管理——概念、战略与案例研究（第3版）《《《《《《《《《《《《《（ 选 译 ）第一章1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成，公司总部提供品牌、指导和一般战略。比较并对比这两种类型企业的供应链战略。答：纵向一体化企业旨在加强公司各业务成分之间的互动，而且经常集中地管理它们。这样的结构，可以更容易地通过中央决...

安全库存经典计算Tag： 安全库存=（预计最大消耗量-平均消耗量）*采购提前期如果用统计学的观点可以变更为：安全库存=日平均消耗量*一定服务水平下的前置期标准差下面附计算案例：转载使用从一特定物品的需求数据计算出来的平均绝对偏差ＭＡＤ来计算统计性后备存货的方法。下面用物品Ｍ为例来说明在服务水平的某一范围上服务与库存投资之间关系的计算。计算所需的数据是： 年度预测＝２６，０００件 订货量＝２０００件...

如何尽可能提升店铺服务水平随着消费者对商品和服务需求的不断增加，店铺服务水平的重要性在今天显得尤为突出。对于商家而言，如何提升店铺服务水平，不仅有助于提高顾客的满意度和回访率，也很有可能带来更多的客流量和销售额。那么，在实际操作中，我们应该怎样尽可能地提升店铺的服务水平呢？一、重视顾客体验如何提高服务质量顾客体验是衡量店铺服务质量的关键指标之一。因此，在提升店铺服务水平时，我们应该高度重视顾客体验...

如何提高销售人员的服务水平当今市场竞争异常激烈，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须在销售领域加强服务水平。而销售人员是企业的代表，他们的销售技巧和服务水平关系到企业的形象和销售额。如何提高销售人员的服务水平，已成为企业必须关注的焦点问题。本文将从以下几个方面探讨，如何提高销售人员的服务水平。一、加强培训，提高销售技巧在服务领域，技巧非常重要。销售人员必须具备一定的销售技巧才能在市场上立足。技...

如何提升自己的服务水平提升自己的服务水平是一件非常重要的事情，无论你是什么职业，都需要注重服务水平的提升。良好的服务水平能够提高客户满意度，加强客户忠诚度，促进业绩增长，并树立良好的品牌形象。本文将就如何提升自己的服务水平进行探讨，希望能帮助到大家。一、充分了解客户需求如何提高服务质量提供优质服务的第一步是了解客户需求。仔细倾听客户的需求、投诉、意见和建议，并及时采取措施满足客户的要求。在处理客户...

如何提高产品质量和服务水平产品质量和服务水平是企业发展的重要因素。在市场竞争日益激烈的环境下，如何提高产品质量和服务水平已经成为企业必须面对的问题。以下将从多个方面进行探讨，希望对企业提高产品质量和服务水平有所帮助。一、重视人才培养人才是企业的灵魂，如何吸引优秀人才，并为他们提供良好的培养平台成为企业发展的重要基础。在产品研发上，要建立有效的研发团队，鼓励团队成员持续创新，不断提升产品技术含量和品...

海信的品牌理念海信的品牌理念是"技术立企、稳健经营"。海信以技术为先导，坚持技术创新，不断提升产品质量和服务水平,以满足消费者的需求。同时，海信也注重稳健经营，通过科学的管理和高效的运营，保持企业的稳健发展。海信的核心价值观是“诚实、正直、务实、向上"， 企业精神是“敬人、敬业、创新、高效"，这些都是海信品牌理念的重要组成部分。此外，海信还提出了享受智能科技成果，创造美好生活"的新时代企业使命，致...

服务水平导向下的供应链库存管理策略    随着全球供应链的日益复杂化和竞争的加剧，供应链库存管理变得越来越重要。为了应对市场变化，生产商和零售商需要根据客户的需求制定合理的库存管理策略，降低库存成本，提高顾客满意度。    服务水平导向下的供应链库存管理策略是一种基于客户需求的库存管理方法，它将库存水平和服务水平联系起来，以最大化客户的满意度。具体来说，这种...