酒泉市人民政府关于印发《酒泉市城市供热监督管理暂行办法》的通知 文章属性 ∙【制定机关】酒泉市人民政府 ∙【公布日期】2008.05.27 ∙【字 号】酒政发[2008]81号 ∙【施行日期】2008.05.27 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】城市建设 正文供暖投诉酒泉市人民政府关于印发《酒泉市城市供热监督管理暂行办法》的通知(酒政发〔2008〕81号)各县（市...

智慧供热服务管理规范1范围本文件规定了公司供热质量和目标要求、服务要求、基本管理要求、运行与维护、服务质量评价。  本文件适用于公司供热服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，  仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 1576 工业锅炉水...

2009年11月10日，市政府第52次常务会议审议通过了《北京市供热采暖管理办法》(以下简称《办法》)，该规章将于2010年4月1日起施行。为准确理解《办法》的主要内容和原则精神，本报记者近日采访了北京市人民政府法制办公室和市市政市容委相关负责人员。问：为什么要制定《办法》？答：冬季采暖是本市居民的基本生活需求，供热事业的发展对促进本市经济建设，提高人民生活水平，保障首都社会和谐稳定具有重要作用。...

供暖工作情况汇报暖气工作情况汇报尊敬的领导：您好！我是供暖工作的负责人，现将我们供暖工作的情况做一个汇报。1. 工作目标和任务今年冬季供暖工作的目标是确保所有用户温度达标，解决用户投诉情况，并根据前几年的经验总结，提高能源利用效率和优化供暖系统运行。任务一：提前进行检修和准备工作，确保整个供暖系统在供暖季前正常运行。任务二：借助新技术，优化供暖系统的运行，提高热能利用率，减少能源消耗。任务三：建立...

热力供应岗位设置及职责一、岗位设置热力供应是指通过热网将热能输送到用户处，为用户提供供暖、热水等服务。为了保证热力供应的高效运行，需要设置相应的岗位来负责不同的职责。根据热力供应的流程和需求，我们可以设置以下几个岗位：1. 热力供应经理：负责全面管理热力供应工作，制定供热计划和年度预算，协调各个部门的工作，确保热力供应的安全、稳定和高效运行。2. 运行维护工程师：负责热力供应系统的日常运行和维护工...

冬季采暖的范围最低标准一、温度控制在冬季采暖范围内，温度应保持在18℃以上。在特殊情况下，如室内温度低于16℃，应采取措施确保室内温度达到18℃以上。二、采暖时间采暖时间应从每年的11月15日至次年的3月15日。在特殊情况下，如气温骤降或出现其他恶劣天气，可适当延长采暖时间。三、供暖方式供暖方式可采用集中供暖或分户供暖。集中供暖是指由热力公司或区域供暖系统统一向用户供暖；分户供暖是指用户自行安装供...

2023年供热收费管理制度范文一、前言随着社会发展和人民生活水平的提高，供热收费作为一个重要的公共服务费用，对于保障人民众的基本生活需求和促进社会经济发展具有重要意义。为了更好地规范供热收费管理制度，确保收费合理、透明、公平，满足广大人民众的需求，特制定本《2023年供热收费管理制度范文》。二、供热收费的原则1. 公平原则：供热收费应根据实际供热服务提供情况进行确定，确保供热费用与供热服务的相...

供热公司大走访调研报告供热公司大走访调研报告为了进一步了解供热公司的运行状况和服务质量，我们进行了一次大规模的走访调研。本调研报告将对我们所访问的供热公司进行整体评估，并提出一些建议帮助他们改进运营和服务。供暖投诉一、调研目的和方法本次调研的目的是了解供热公司的服务质量、用户满意度和运营现状。我们通过面访、问卷调查和数据分析等方法，收集了大量有关供热公司的数据和意见反馈。二、调研结果1. 供热公司...

供热公司信访工作总结汇报尊敬的公司领导：时光荏苒，岁月如梭。在过去的一年里，我所参与的供热公司信访工作取得了一系列重要的成绩。经过全体员工的共同努力，该工作顺利推进，为公司的可持续发展做出了积极贡献。在过去的一年中，供热公司信访工作主要围绕着提高服务质量、解决用户投诉、加强沟通等方面展开。我将从以下几个方面对这一工作进行总结汇报。一、加强信访管理为了更好地保障用户的利益和权益，公司加强了信访管理。...

供暖压力不够怎么办表现   供暖压力不够怎么办  集中供暖改地暖水压不够，可以安装一个增压泵解决。压力不够直接表现为暖气片不热，或有的热有的不热，或暖气片的上面热下面不热等。将其他暖气片关闭，只开那组不热的暖气片，这时如果热，就代表是压力下货压差小造成的，可以物业公司调节入户的压差。分户水压不够可以调锅炉上的调节器，集中烧的会和水压有关，但上水管很热，说明水压至少不会太低。&...

关于贯彻执行住宅采暖室内空气温度测量方法的若干规定第一条为指导供热单位加强质量管理，地方标准(以下简称《方法》)，规范供热单位对居民用户采暖室内温度抽测、检测行为，根据《北京市供热采暖管理办法》，制定本规定。第二条本规定适用于供热单位对居民用户采暖室温抽测、检测等相关服务活动的管理，以及供热主管部门对供热单位采暖室温质量进行的监督管理。第三条供热单位对居民用户采暖室温进行抽测、检测作业，应当执行《...

供热调度员岗位职责供热调度员是指在供热系统中负责调度和管理供热设备、资源、人员以及客户需求的专业人员。他们的主要职责是确保供热系统稳定运行，保证用户的供热需求得到满足。本文将详细介绍供热调度员岗位职责，包括供热调度流程、技能要求以及工作中的注意事项。一、供热调度流程供暖投诉1. 接受调度任务：供热调度员根据工作安排接受调度任务，了解当天的供热计划和用户需求。2. 资源管理：供热调度员需要根据实际情...

三门峡市人民政府关于印发三门峡市城市集中供热管理办法的通知制定机关公布日期2011.11.09施行日期2011.11.09文号三政[2011]83号主题类别城市建设效力等级地方规范性文件时效性现行有效正文：-------------------------------------------------------------------------------------------------...

XXXX热电有限责任公司供热服务中心客服管理制度为进一步提高办理工作效率和工作质量，提升众满意度，落实服务单位责任，强化客服工作严肃性，现对客服管理制度公布如下：一、客服人员在线时间安排早班：7:00--15:00晚班：14:30--22:30零点班（调度员）：22:00-－次日7:00二、运行保障1、建立“钉钉供暖服务”，共建立10个四小时服务，其中7个服务单位单独...

青岛供热温度标准一、温度范围根据青岛市供热条例规定，供热公司应当保证居民用户室内温度不低于18℃（单间房屋除外）。在采暖期内，居民用户室内温度昼夜不得低于16℃。二、时间规定采暖期时间从每年的11月15日至次年的3月15日。因特殊原因需要提前供热或者延迟停止供热的，由市人民政府决定。三、温度检测1. 供热公司应当在采暖期内对居民用户室内温度进行检测，并在供热结束后3日内向居民用户提供测温报告。2....

定西市城镇供热用热条例 文章属性 ∙【制定机关】定西市人大及其常委会 供暖投诉∙【公布日期】2022.09.29 ∙【字 号】定西市人民代表大会常务委员会公告第1号 ∙【施行日期】2022.10.01 ∙【效力等级】其他设区的市地方性法规 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】供用电、水、气、热力合同 正文  定西市人民代表大会常务委员会公告  （第1号）  《定西市城...

供热重点工作交流发言材料尊敬的领导、尊敬的各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够在这里与大家分享我对于供热重点工作的一些交流发言。首先，我想强调供热重点工作的重要性。供热是人们日常生活中最基本的需求之一，影响着人民众的温暖生活。作为一项公共服务，供热工作不仅仅关乎人们的舒适和生活质量，也关系到城市的可持续发展和社会的稳定。因此，供热重点工作的任务重、责任大，需要我们高度重视，精心打理。供热重点工作...

供热系统二次网平衡调节方法探究摘要：二次网供热目前有各种水力失调现象，通过水力平衡调节消除冷热不均，可以为供热系统和企业节省热量成本。水力平衡调节具有很大的调节技术和设备市场，但取决于不同的系统和操作条件。因此，本文介绍了二网平衡调控技术，使供热企业能够在平衡调控管理方法进行选择。关键词：平衡调控；方法；系统；节能随着集中供热需求快速增长，对二次网平衡调控需求也在增加，当前供热重点是做好用户服务的...

供暖投诉供热国庆节期间安全措施供热国庆节期间安全措施国庆节是我国的重要节日之一。每年的10月1日，人们都会放假，享受丰富多彩的庆祝活动。然而，随着气温逐渐下降，保暖问题变得越来越重要。供热问题是确保人们度过一个温暖，舒适的国庆节的关键之一。在过去的十几年里，我国的供热工作取得了很大的进展，但仍然存在一些安全隐患。因此，为了保障国庆节期间供热的安全性，需要采取一系列的措施。首先，加强供热设备的维护与...

供暖入网费的国家规定根据我国国家统计局发布的数据，目前我国供暖行业已成为能源消费的主要领域之一。为了推动供暖行业的可持续发展，同时保障用户的基本需求，国家制定了相关的规定和政策来管理供暖入网费。首先，根据《中华人民共和国供热条例》的规定，供暖入网费是指用户将房屋接入供暖系统的费用。这是基本的产权归属与使用权益划分的过程，属于必要的设备安装与管线连接工作。根据该条例，供暖入网费应当由供热企业与用户协...

供热收费管理制度范本供热收费管理制度第一条 目的和依据为规范供热收费行为，保障用户利益，根据相关法律法规，制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于供热服务供应商与用户之间的供热收费行为。第三条 收费标准a) 供热收费标准由供热服务供应商根据国家有关规定确定，并经有关部门批准后执行。b) 收费标准应当公示，并向用户进行通知。第四条 收费方式供热服务供应商可以采用预收、后收、分期付款等方式进行供热收费...

我国供热行业智慧供热现状及发展趋势摘要：智慧供热致力于打造基于新一代人工智能、物联网、5G通讯以及大数据、云计算等信息技术的综合解决方案，将传统热网物联系统和热网信息系统深度融合的供热系统。通过运用感知技术、空间定位、物联网、信息安全等技术全面连接供热系统中的热源、热网、热力站、热用户和终端智能设备，充分利用大数据、云计算、人工智能、5G通讯网络等技术优化控制供热系统中的各个设备，具有广泛互联、全...

2023吉林市供暖收费标准   2023吉林市供暖收费标准  1、吉林市居民住宅供热价格每平方米27.00元;经营性用房每平方米33元;其他类供热价格(含办公用房、学校教学用房、非营利性医疗机构的门诊和病房)每平方米29.50元;有采暖设施的地下车库每平方米16.25元  2、经营性用房超过3米的，每超0.3米，热价加收5%，最高加收不得超过热价的50%，具体测量办法...

    篇一：供热站承诺书                                                  &n...

2023年太原市供热管理规定第一章 总则第一条 为了规范太原市供热行业的管理，提高供热服务质量，保障人民众的生活需求，制定本规定。第二条 本规定适用于太原市辖区内所有供热企事业单位的供热服务和管理。第三条 太原市供热行业的管理应当遵循公平公正、安全高效、环境友好的原则。第四条 太原市政府应当加强对供热企事业单位的监督和管理，落实供热行业的社会责任。第五条 太原市供热企事业单位应当加强与居民和用户...

供暖承诺书为了进一步提高供热服务水平和服务质量，规范供热服务行为，树立企业良好形象，优化营商环境接受社会监督，我公司向用户做出如下服务承诺：一、服务规范强化服务意识，提高服务质量，完善服务体系，履行服务承诺，热情、耐心、及时、快捷、文明服务。服务人员统一着装，佩戴服务标志，文明用语，耐心解答用户咨询，工作期间工作人员禁止闲谈、串岗、玩手机等怠慢众的现象。对用户来电来访提出的问题立即答复，当时答复...

供暖投诉黑龙江省人民代表大会常务委员会关于修改《黑龙江省城市供热条例》的决定 文章属性 ∙【制定机关】黑龙江省人大及其常委会 ∙【公布日期】2021.11.01 ∙【字 号】黑龙江省第十三届人民代表大会常务委员会公告第39号 ∙【施行日期】2021.11.01 ∙【效力等级】省级地方性法规 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】应急减灾与公共服务 正文  黑龙江省第十三届人民代表大会常务委...

供热特许经营协议协议名称：供热特许经营协议供暖投诉本协议由以下各方于（日期）签署：甲方：（公司名称）地址：法定代表人：：传真：：乙方：（公司名称）地址：法定代表人：：传真：：鉴于：1. 甲方拥有供热系统的所有权和运营权，并希望将其特许经营给乙方；2. 乙方具备供热系统运营和管理的经验和能力，并愿意接受甲方的特许经营；根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，...

热力公司先进个人总结 篇一：热力公司先进个人总结  是__x热力公司在完善中创新、前进中开拓，取得新的进步的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神，坚持以科学发展观为指导，以保障供热质量为宗旨，以总站建设项目为重点，以安全生产为抓手，以用户满意为目标;公司上下合力，努力拼搏，园满地完成了全年各项目标任务，机关自身建设迈上了一个新的台阶。  一、经济...

ICS27.060J 98 DB11 北京市地方标准DB11/T 598－2018代替DB11/T 598－2008供热企业服务规范Specification for services in heat-supply enterprises2018-04-04发布2018-07-01实施目次前言........................................................