酒店客房部管理制度一、房务部规章制度“宾客至上、服务第一”是我们的服务宗旨：客人永远是对的,是我们的座右铭.对此,每一个前台人员务必深刻、领会、贯彻到一言一行中去.酒店业是服务行业,我们要发扬中国传统的礼节和好客之道,树立服务光荣的思想,加强,竭力提供高效、准确、礼貌的服务,这宾客创一个“宾至如归”的境界.1仪表、仪态：一本部门员工以站立姿势服务,总台夜班员工十二点以后方坐,但若有客人前来,当即起...

办公用品的管理和发放实施办法    1、管理（1）保管员应将采购人员送达物品与申购单对照验货无误后，登记入库，核定单价，办理入库手续，填写《办公用品入库登记表》。（2）保管员应当将所购办公用品存放专门区域保管，实行封闭保存，做好库房的防潮、防火、防盗、防鼠虫等防范工作。（3）保管员应准确掌握库存，实行定期盘存制。盘存频率为一月/次，盘存内容包括检查相应的办公用品的存在情况，问题...

办公用品及存货管理制度为了规范公司办公用品及物业存货的申购、入库、保管、发放、适用、盘存、交接程序，使之管理有序，责任明确，控制费用、杜绝浪费，特制定本制度。一、办公用品、物业存货的定义、范围及分类办公用品的定义：通指用于日常办公室所使用的办公用品，办公用品的范围及分类：(一)日常易耗品：水性笔、圆珠笔、铅笔、印泥、信封、回形针、大头针、涂改液、橡皮擦、胶水、笔记本、档案袋、订书针、复印纸等。(二...