ISO基础知识培训测试题
ISO9001基础知识培训测试题1. ISO是什么?ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的英文简称。国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构。2. ISO9000族标准是什么?ISO9000族标准是国际化组织(ISO)制定并颁布的一系列质量管理标准。也叫ISO9000系列标准。3. ISO900...
ISO9001基础知识培训测试题1. ISO是什么?ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的英文简称。国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构。2. ISO9000族标准是什么?ISO9000族标准是国际化组织(ISO)制定并颁布的一系列质量管理标准。也叫ISO9000系列标准。3. ISO900...
什么是iso9000及意义什么是iso9000及意义什么是iso9000ISO9000是指质量管理体系标准,它不是指一个标准,而是一种标准的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO9000质量管理体系在ISO9000:2000和ISO9004:2000版标准的引言中,都提...
iso2000质量认证体系ISO2000质量认证体系是一种国际性的、自愿性的质量管理标准,旨在确保组织能够持续提供高质量的产品和服务。下面是ISO2000质量认证体系的详细介绍:背景和目的:ISO2000是由国际标准化组织(ISO)发布的质量管理标准,其目的是帮助组织改善质量管理、提高客户满意度,并增强组织在国内外市场上的竞争力。该标准适用于所有类型的组织,无论其规模、行业或地理位置。采用ISO2...
第一篇 基本概念和原理第1章 质 量一、填空题1.质量是指一组固有特性满足要求的程度。2.ISO 9000标准把质量特性定义为:与要求有关的 产品 、过程或体系的 固有特性。3.产品质量特性包括:性能、寿命、可信性、安全性 和经济性。4.服务质量特性一般包括:功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性和文明性等六个方面。5.产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完...
QHSE管理体系建立QHSE管理体系是企业管理由人治向法治转变的一个基点,通过QHSE体系管理将以往较为零乱的管理方式转变为条理化,从而使各项建立质量健康安全环境管理工作系统化。 QHSE管理体系的最终目的是避免各类事故的发生;它打破了以往传统的被动安全管理模式,将事后安全管理前移到事前预防管理,使管理工作由被动转为主动。并强调以预防为主,从产品、隐患、污染的源头进行管理,实施全过程风...
八项管理原则八项管理原则是人们在生产管理实践的基础上,总结出的八项基本管理原则,它是从现代企业管理制度中抽象出的最一般原则;可以说她凝结了半个多世纪来管理学的精华,它不仅是管理体系的基础原则,也是管理学的基本原则。原则一、以顾客为中心。组织依存于其顾客,因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这条原则可以从三个方面来理解:●顾客定位与企业的核心能力;●顾客需求的识...
质量知识学习大纲第一部分:公司质量文化篇1、长安质量理念:持续提升、客户满意、追求卓越。持续提升是手段:我们以客户为中心,以高品质为目标、尽最大努力消除一切可能存在的质量隐患、永无止境的提升产品质量。质量管理八项原则客户满意是标准:客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声、把握客户的需要、以客户满意来定义质量标准,想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。追求卓越是方向:我们以“零缺陷、零...
质量管理原则由8项改为7项 据最新消息,国际标准化组织(ISO)发布了一项重要公告,调整了质量管理原则的数量,由原来的8项改为7项。 这一调整旨在更好地反映企业在实践中的需求和挑战,同时提高质量管理原则的可操作性和可持续性。 新的7项质量管理原则包括: 1. 客户导向:组织应该始终关注客户的需求...
GB/T19000:2000 质量管理体系–术语1.八项质量管理原则1.1以顾客为中心;1.2领导作用;1.3全员参与;1.4过程方法;1.5管理的系统方法;1.6持续改进;1.7基于事实的决策方法;1.8互利的供方关系。2.术语2.1有关质量的术语:2.1.1质量:产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。2.1.2要求:明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。2.1.3...
八项质量管理原则在IS09000:2000的“质量管理原则”前言中指出:“为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。八项质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功”。八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的理论基础和指导思想...
质量管理八项原则品质管理八项原则1:以顾客为关注焦点组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。2:领导作用领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。3:全员参与各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来受益。4:过程方法将相关的资源和活动作为过程来进行管理,可以更高效地得...
八项质量管理原则的作用1、 指导组织的管理者完善本组织的质量管理2、 指导ISO/176编制2000版ISO9000族新标准3、 指导广大的审核员、咨询师 和质量工作者学习,理解和掌握2000版ISO9000族标准为成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。原则1:以顾客为关注焦点原则2:领导作用原则3:全员参与原则4:过程方法原则5:管理的系统方法原则6:持续改进原则7:基...
八项质量管理原则ISO9000:2000八项质量管理原则: 1.以顾客为关注焦点 组织依赖于顾客,因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求,从而满足顾客要求并超越其期望。(①客户永远是对的;②如果客户不对,则执行①) 2.领导作用 领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组...
八项质量管理原则重要性认识 2000版ISO9000族标准中,ISO9000标准起着确定理论基础、统一技术概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。新版ISO9000标准代替1994版ISO9000标准在内容上有了很大变化。 这其中新增加的一个非常重要的内容就是八项质量管理原则。它是新标准的理论基础,又是组织领导者进行质量管理的基本原则。正因为八项质量管理原则是新版ISO9000标准...
项目质量管理八项原则第一节以顾客为关注焦点1、如何理解“顾客”这一术语英语customer可以翻译为顾客,也可以翻译成客户、用户、买主等。按GB/T 19000-2000的定义,顾客是“接收产品的组织或个人” ,顾客可以是组织内部的或外部的。也就是说,顾客不仅存在于组织外部,也存在与组织内部。按全面质量管理的观点,“下一道过程”就是“上一道过程”的顾客。例如:我们公司采购部是工程部的顾客,客服部是...
八项质量管理原则详解第一节以顾客为关注焦点第二节领导作用第三节全员参与第四节过程方法第五节管理的系统方法第六节持续改进第七节基于事实的决策方法第八节与供方互利的关系第一节以顾客为关注焦点1.如何理解“顾客”这一术语英语customer可以翻译为顾客,也可以翻译成客户、用户、买主等等。按GB/T 19000-2000的定义,顾客是“接收产品的组织或个人”(3.3.5)。例如:消费者、委托人、最终使用...
质量管理的八项原则是质量管理的最基本最通用的一般规律质量管理的八项原则是:1. 客户导向:满足客户需求是质量管理的最终目标,要持续关注客户需求并为其提供满意的产品或服务。2. 领导者角:领导者应该制定并传达组织的质量方针和目标,确保质量管理的落实,并为实现质量目标提供所需资源。3. 员工参与:员工是质量管理的关键因素,他们应该被充分参与到质量管理活动中,提供意见、建议和改进措施。4. 过程方法:...
ISO9000质量管理八项原则1. 客户导向(Customer Focus)客户是一个组织最重要的利益相关者。组织应该全心全意地满足客户的需求和期望,确保客户对其产品或服务的满意度。这需要组织了解客户的要求,与客户建立有效的沟通和合作关系,并持续改进以满足客户的期望。2. 领导(Leadership)领导是组织成功的关键因素。领导者应该建立一个明确的质量方向,并为组织成员树立表率。他们应该推动质量...
关于质量管理八项原则一、简介:ISO9000的质量管理体系标准中体现了质量管理的八项原则。它是一个公司在质量管理方面的总体原则,这八大原则需要通过具体的活动得到应用。其应用可分为质量保证(低层次)和质量管理(高层次))两个层面。对质量保证来说,主要目的是取得足够的信任以表明公司能够满足质量要求。因而所开展的活动主要涉及:测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系,最终确保质...
一、八项质量管理原则的内容:原则一:以顾客为中心原则二:领导作用原则三:全员参与原则四:过程方法原则五:管理的系统方法原则六:持续改进原则七:基于事实的决策方法原则八:互利的供方关系二、应用八项质量管理原则的益处(一)顾客/产品使用者将通过获得具有以下要求的产品而受益:1.符合要求2.可信赖的和可靠的;3.在需要时可应用的;4.可维护的。(二)组织的员工将在以下几方面受益:1.良好的工作条件;2....
关于质量管理八项原则一、简介:ISO9000的质量管理体系标准中体现了质量管理的八项原则.它是一个公司在质量管理方面的总体原则,这八大原则需要通过具体的活动得到应用。其应用可分为质量保证(低层次)和质量管理(高层次))两个层面。对质量保证来说,主要目的是取得足够的信任以表明公司能够满足质量要求.因而所开展的活动主要涉及:测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系,最终确保质...
八项质量管理原则的内涵和理解在ISO9000:2005的0.2“质量管理原则”中,有一个前言,全文如下:“为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。”这段前言说明了组织应采用的管理方式(系统、透明)、组织获得成功的途径(针对所有相关方需求,实施并保持持续改进其业绩...
运输公司防台风暴雨应急预案5 运输公司防台风暴雨应急预案大全(精选10篇) 在日常学习、工作抑或是生活中,有时会突发一些不在预期的事故,为了避免事情更糟,我们制定应急方案,下面是小编整理的关于运输公司防台风暴雨应急预案的内容,欢迎阅读借鉴! 运输公司防台风暴雨应急预案篇1 一、总则 为有效地防范和处置因干旱少雨、冰雪等恶劣气候引发的灾害,...
道路运输雨雪恶劣天气应急预案通用9篇台风暴雨恶劣天气应急预案 篇一 为确保选矿厂在发生破坏性暴雨时,各项应急工作能高效,有序地进行,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,根据国务院《发生破坏地暴雨急条例》结合我选厂工作实际,特制的本预案。 一、应急机构的组成 1、领导小组 选厂防暴雨灾工作在上...
教师节班会总结怎么写汇总5篇教师是一年中太阳最亮的光辉。他们为每一位学生提供了真知灼见,滋养了我们学习和生活的树苗。这里给大家分享一些关于教师节班会总结怎么写,供大家参考学习。教师节班会总结怎么写精选篇1在第二十九个教师节到来之际,我校以教师节作为向学生进行尊师教育的重要契机,组织学生开展了一系列的庆祝教育活动。让学生获得为人师表的感受,体验教师工作的辛劳,明白尊敬师长的道理,学会自主学习的自我管...
教师节主题活动策划方案(通用15篇) 教师节主题活动策划方案1 一、指导思想 为隆重庆祝第37个教师节和进一步推进师德建设,在全校营造尊师重教的浓厚氛围,弘扬尊师重教的良好风尚,激励广大教师热爱教育事业,积极进取,开拓创新,推动学校各项事业的全面发展,我校德育处、团委本着“隆重、热烈、务实、实效”的原则,开展教师节系列活动,力求变单纯的庆祝活动为一段时间的主题活动,使活动内...
教师节活动方案内容6篇教师节活动方案内容6篇【篇一】教师节内容今年是中国第_个教师节,为进一步提倡尊师重教,提升教师素质,提高教学质量,创建一流学校,学校将在教师节期间开展一系列活动,其方案如下:一、活动主题尊重关爱教师,弘扬崇高师德。二、活动小组机构组成及职责组长:_x。小组成员单位:工会、团委、院办公室、系部等。职责:负责本次庆祝活动的安排、组织、协调、准备工作。三、主要活动内容及时间、地点、...
海口市直属教师招聘考试真题学科知识一、单项选择题(本类题共45小题)1.“近朱者赤,近墨者黑”反映了()因素对人发展的影响。 [单选题] *A.教育B.遗传C. 环境(正确答案)D.社会活动答案解析:本题考查的是影响个体身心发展的因素。环境对人的作用:①为个体的发展提供了多种可能,包括机遇、条件和对象;②环境对个体发展的影响有积极和消极之分;③人在接受环境影响和作用时的主观能动性;其中,“近朱者赤...
攻击面管理的框架体系攻击面管理是指对一个系统或网络的所有可能攻击进行识别、评估和管理的过程。它将帮助组织识别潜在的安全风险,采取相应的措施保护系统免受攻击。下面将介绍攻击面管理的框架体系,帮助读者深入了解并指导实践。1. 攻击面识别与评估:攻击面识别是指确定系统或网络中可能存在的攻击路径和漏洞,包括软硬件配置漏洞、弱口令、未修补的安全补丁等。通过自动化工具、手动渗透测试或安全审计等方式,可以发现系...
中国新闻传播大讲堂第二讲心得中国新闻传播大讲堂是在中宣部、教育部指导下,由中国传媒大学、教育部高等学校新闻传播学类专业教学指导委员会主办,面向全国727所高校的新闻传播学类专业点的一门新闻传播课程。2020年11月5日在中国传媒大学启动,我也在当天收看了大讲堂的开幕直播,在观看大讲堂的正式内容后,我对新闻传播行业的认知再次加深,也对我将来可能从事的新闻记者这个职业有了一定的认知。此次新闻传播大讲堂...