《邮政储汇业务》2012年7月考试考前练习题一、单项选择题1．中国邮政储蓄恢复开办的时间为（          ）。 A.1986年4月1日    B.2003年8月1日      C.2006年12月18日    D.2007年张杰好听的歌3月6日2．邮政人民币储蓄个人通知...

中国邮政储蓄银行一本通存款产品介绍1．一本通是将多个储种、多个账户的存款集中于一本存折上，用一个存款凭证记载、管理多个存款账户资金活动情况的业务品种。邮政储蓄一本通现包括整存整取和不固定面额的定活两便两个储种。2．一本通内子账户可以移出为存单，已开立的存单也可移入一本通。3.一本通内各账户单笔存款金额最高200万元（含）。超过200恩典的资料万元的，需分笔开户。 存款利率火锅鸡做法1．整存整取人民...

2018    年营业网点服务规范培训考试题库二一、单项选择题1.上司机构或其余单位转来紧迫投诉，  营业网点应在  2 小时内初步答复客户，并在    24 小时内书面反应办理结果。关于没法在    24 小时内办理完成的，可先电话反应，书面反应时限不得超出    48 小时。（ A ）为什么无...

2021年综合柜员岗位资格（初级）考试一、单选题 (共40题，合计40分)1、年满(    )周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为办理。A、14B、16C、18【答案】B2、客户原则上可在省内任一联网网点查询未清户账户( )年内的交易明细。A、5仓科佳奈B、10有关冬雪的诗句C、15D、20【答案】A3、网点支行长对综合柜员的工作有(   ...

邮政储汇业务员考试-高级邮政储汇业务员1、凭证式国债取消交易需（）授权办理。2、客户如提前赎回理财产品，需本人凭相关身份证件、理财交易卡、（）在原认购（县）市各网点办理。3、“请填单。”译成英文是（）。4、冻结状态的汇款只能办理（）业务A.查询端午节是法定假日吗B.退汇C.挂失D.改汇5、邮政储蓄银行信用卡24小时客户是（）。6、邮储凭证挂失后遗忘账户密码的，可以更改挂失事项为（）。7、重...

综合柜员岗位资格（初级）模拟考试（一）一、单选题 (共40题，合计40分)1、我行代销的纯债基金的风险评级为(    )。A、低风险B、中低风险C、中等风险【答案】A2、网点柜面受理的单笔10万元跨行汇款业务可通过(    )系统实现。A、银联跨行清算系统B、网上支付跨行清算系统C、大额支付系统D、小额支付系统【答案】C3、我行各级机构使用的公募基金产品及代...

邮储银行示范网点建设浅析2009年中国邮政储蓄银行（以下简称：邮储银行）推广示范网点以来，取得了长足的进展，成绩斐然。在示范网点销售管理模型推广过程中，转型网点应不断挖掘自身优势，理顺业务办理流程，向流程化管理迈进。一、明晰网点管理框架在示范网点的管理架构中，支行长是网点的经营业主，负责网点整体的经营和整体绩效；各条线客户经理作为“前线”销售人员，应全面了解个人和中小企业客户的金融需求，在满足客户...

邮政便民汇款业务介绍qq男网名一、什么是邮政便民汇款业务邮政便民汇款业务是由中国邮政集团公司组织开办的，以类似便民服务站的预付资金管理模式为基础核心，在邮政便民服务站或承包制乡镇网点开办的具有一定限额的邮政传统按址汇款及兑付业务。邮政便民汇款业务以邮政便民服务站系统和电子商务信息平为渠道支撑系统，通过上述系统与邮政储蓄银行相关信息系统实时互联，实现业务的闭环流程。即邮政自办网点受理的按址汇款可以在...

邮政银行实习报告邮政银行实习报告在现实生活中，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是店铺收集整理的邮政银行实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。邮政银行实习报告1假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后...

中国邮政储蓄银行定期存款中国邮政储蓄银行定期储蓄包括整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定额定期等种类。 整存整取定期存款 产品介绍1．整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，到期支取本金和利息的一种定期储蓄。2．人民币整存整取定期存款50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年和五年。 存款利率人民币整存整取定期存款采用逐笔计息法计算利息，按存入日挂牌公告的相应期限档次整存...

中国邮政储蓄银行一本通存款周韦彤跳水秀泳衣脱落产品介绍1.一本通是将多个储种、多个账户的存款集中于一本存折上，用一个存款凭证记载、管理多个存款账户资金活动情况的业务品种。邮政储蓄一本通现包括整存整取和不固定面额的定活两便两个储种。2.一本通内子账户可以移出为存单，已开立的存单也可移入一本通。3.一本通内各账户单笔存款金额最高200万元（含）。超过200万元的，需分笔开户。中国网名存款利率1.整存整...

中国邮政储蓄银行储蓄存款业务编辑日期：2010-12-10  作者/编辑：王家旺  阅读次数： 734 次  [关 闭]活期存款产品介绍1.    个人活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折，按规定业务流程，通过柜面或银行自助设备随时存取现金的服务。2．人民币个人活期存款账户开户起存金额为1元，有卡户起存金额为10元，取款账户留存金额可为0。&nb...

银行提升服务质量工作方案最新服务质量提升方案    银行提升服务质量工作方案    为进一步提升网点服务品质，深入推动“赢在大堂，胜在网点”转型项目，深化网点6S管理，增强网点营销和服务能力，树立良好服务品牌形象，特制定本方案。    一、总体思路    2022年全行网点服务品质提升的总体思路是:贯彻新一届党委工作部...

**银行文明服务工作开展情况报告薇娅卖火箭真的吗我行被省联社授予“三好银行”荣誉称号以来，紧紧围绕巩固提升“内控好、服务好、效益好”的目标开展日常工作。现将我行在推动服务提升方面开展的工作汇报如下：飞段一、完善标准、建章立制（一）为全面提高我行网点服务水平和竞争力，切实提升客户满意度，树立良好的社会形象，我行制定了《**银行精品网点考核实施细则》，对晨会流程、开门迎客注意事项、基础服务礼仪标准、大...

    ‎    ‎    ‎    ‎标杆网点建‎设方案篇‎一：  ‎ 标杆网点‎建设启动仪‎式 讲话 ‎文档 ‎ (2) ‎在标杆网点‎服务督导项‎目启动仪式‎上的讲话 ‎同志们：‎    大‎家晚上好！‎ 近年来，‎在全行员工‎的共同努力‎下，我行各‎项业务得到‎了快速、健...

商业银行营业网点客户服务要点    服务要点为便于全行网点员工熟练掌握网点日常服务基本要求，以“三字经”形式对网点环境管理、服务礼仪和服务流程等有关要点进行了提炼。具体如下：2.1 环境篇营业厅，要清新，分区域，标识明。吴启华主演的电视剧温度宜，光线亮，玻璃透，茶几净。公共事业大门前，无垃圾，标识牌，无破损。地面洁，无污迹，墙壁净，无乱贴。俞灏明王栎鑫桌面整，摆放齐，杂志报，常...

银行网点管理课程大纲课程大纲：第一讲：营业现场管理工作认知一、银行网点的市场竞争环境1、四大国有银行近年网点数量大幅减少的启示2、银行网点功能定位与发展趋势二、客户对于银行网点的期望1、普通客户对网点服务要求2、贵宾客户对网点服务个性化需求三、网点现场管理的能力要求1、现场管理能力2、业务受理能力3、主动营销能力4、问题解决能力四、网点各岗位人员在现场管理的角认知1、网点主任的现场管理角与岗位...

银行网点提前下班的整改措施银行是我国金融体系的重要组成部分，承担着重要的金融服务职能，服务于国民经济发展和社会发展，在各个阶段发挥着深远的作用。 但近年来，银行网点因业务来源受限，客户降低，部分网点已经提前下班，严重影响客户的及时服务要求，未能及时完成各项业务，给客户造成了实实在在的不便，也严重影响了银行负责人的服务责任观念。为此，整改措施必须研究出来，以解决此类问题。首先，建立健全服务流程，确保...

银行服务质量提升方案  银行服务质量提升方案  银行服务质量提升方案沈培艺个人资料  为进一步提升网点服务品质，深入推动“赢在大堂，胜在网点”转型项目，深化网点6S管理，增强网点营销和服务能力，树立良好服务品牌形象，特制定本方案。  一、总体思路  20XX年全行网点服务品质提升的总体思路是：贯彻新一届党委工作部署，践行“客户至上，始终如一”的服务...

银行网点服务营销标杆督导项目随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。但是许多员工在待客服务...

立信市场研究方法与技术航空运输电子客票行程单1、商圈研究商圈是指导零售商家选购商品的顾客的居住范围,即门店能够吸引顾客到门店购物的有效距离.商圈按照来店顾客的地理分布的特征可分为核心商圈、次要商圈和边际商圈。商圈研究就是运用特定的市场调研方法，通过调查分析网点商圈的构成情况、范围、特点以及引起商圈规模变化的因素等，为选择商业网点选址或制定营销策略提供科学依据。商圈研究成为现代零售店经营管理不可或缺...

怎么发消息2022年银行涉农贷款助力乡村振兴工作总结    为切实做好“十四五”时期农村金融服务工作，稳固脱贫攻坚成果、持续提升金融服务乡村振兴能力，**银行**县支行多举措加大“三农”领域金融投入，助力疏通乡村振兴“血脉”。现将我行的上半年涉农贷款汇报如下：     一、基本状况     截止6月30日，我行本年投放涉农贷款11854...

      彩                          授课教师：***                      &...

任静付笛生感谢领导 暖心 简短乡镇中国移动服务网点单位情况简介金贤重图片我可以为您提供一些关于中国移动服务网点单位的一般情况。中国移动是中国大陆最大的移动通信运营商之一，旗下拥有众多的中国移动服务网点单位，这些网点通常分布在各个城市和乡镇。中国移动服务网点单位是为了提供各类移动通信服务而设立的机构，包括营业厅、客户服务中心等。这些网点通常提供话费充值、套餐办理、手机维修、号码办理、流量查询等服...

杨幂个人简介作者： 梁安马蓉妈妈作者机构： 中国农业银行台州黄岩支行，浙江台州318000红星照耀中国人物分析出版物刊名： 经济师页码： 175-176页炎亚纶个人资料年卷期： 2017年 第2期门业十大名牌主题词： 农行 县域网点 核心竞争力摘要：银行基层网点是银行的基础单元，是银行业务开展的基本场所，银行的竞争优势最终要通过基层网点来实现，银行的核心竞争力也将通过网点的日常业务体现出来。所以，...

尹尚贤主演的电视剧作者： 李松 戚友翅作者机构： 农业银行南京城北支行有关道德的名言出版物刊名： 现代金融冰箱如何除霜>不平等条约有哪些页码： 14-16页手抄报简单又漂亮中秋年卷期： 2015年 第1期主题词： 基层网点 经营活力 农行 农业银行 国有银行 创利能力 网点转型 零售业务摘要：农业银行作为覆盖面最广，基层网点最多的国有银行，如何释放网点经营活力，提升创利能力，已经成为我们亟需解决的...

基层观点农业银行苏州相城支行：孙 颖天龙八部攻略秘籍如何提升基层网点业务发展质效姚晨与凌潇肃一是强化“扫街”式的外拓营销。通过弹性排班，组建外拓营销小分队，根据网点所在区域商贸特点，有计划地进行“扫街”式外拓营销。在外拓营销过程中，要以客户需求为重点，充分宣传线上业务的特和优势，拓展真正有价值、有效的商户。二是强化场景客户的批发营销。与当地学校、医院、商场、社区、停车场进行合作，采用“互联网+”...

中国农业银行-典型投诉案例解析及媒体应对要点案例一：社保IC卡改密2012年2月1日，陈小来电反映其于1月21日到某支行办理医保IC卡密码修改业务，大堂经理告知须在柜台办理，待柜台排队到后，柜员却要求其到柜员机修改。客户表示已排队很久坚持在柜台办理，柜员便要求填写相关表格。客户填完表格并等前一位客户办完业务后又回到柜台继续办理，柜员告知其填写有误，需再一次重新填写。由此引发客户不满，致电...

农业银行新城区网点服务效能的提升刘牧泽美道杨帆图片【摘 要】目前，中国银行业正处于发展变革的关键时期，国内各家银行同业之间的竞争日趋白热化，提升银行服务品质，打造国际一流品牌成为各大行的一种发展趋势。中国农业银行为了更好地适应时代发展，实现企业愿景，必须提高基层网点服务质量，提升服务效能。由于种种原因，农行新城区网点存在一些问题，一定程度上制约了农行全面快速发展。论文主要对当前农行一些新城区网点服...

模范教师材料浅谈如何提高网点竞争力银行基层网点是银行的基础单元，是银行业务开展的基本场所，银行的竞争优势最终要通过基层网点来实现，银行的竞争力也将通过网点的日常业务体现出来，网点强则银行强，网点弱则银行弱。所以，如何提高农业银行网点的竞争力来促进农业银行市场份额快速稳步发展将会是一项长期而艰巨的任务。一、提高网点竞争力的意义农业银行基层网点是面向三农、服务三农的经营主体，也是农业银行业务的最前沿，...