旅游OP手册一，计调的定义（op 即operator 操作者）计调就是计划与调度的结合称谓，是在旅行社内部专职为旅游团(散)客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。二，计调的工作划分计调工作大体上包括采购业务，客流调度和统计三，计调的种类从业务范畴划分，计调人员分为组团类计调，接待类计调，批发类计调，专项类计调四种。1．组团类计调...

北京青年图片旅行社计调实习心得总结（经典版）乔任梁死亡原因编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________秋分吃什么编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言  下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定...

第32卷第20期总第258期2019年10月（下）湖北开放职业学院学报Journal of HUBEI Open Vocational ColleyeVol.32.No. 20(Gen.No.258)窗户隔音窗Oct.(Iasi half)2019旅行社行业发展及计调人才需求现状研究胡红梅（郑州旅游职业学院，河南郑州450009）［摘要］随着旅行社行业的快速发展，作为掌握着旅行社经营成本和质量的计...

第一篇：旅行社计调(OP)培训手册.pdf计调培训手册May14,2010计调培训手册1Preface计调是旅行社的基础岗位，也是核心岗位，如果说旅行社是串联旅游各行业，是一个中心的话，那么计调部则是串联旅行社各部门，是旅行社的一个中心，计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。然而，长期以来，旅行社对计调岗位缺乏足够的重视，使得计调人员的流失严重，制约了计调人...

旅行社计调部岗位职责说明书 怎么发1.职位标识: 岗位名称:旅行社计调 所属部门:计调部 直接上级:副总经理 2.职责任务: (l)负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。 (2)广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。 (3) 不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，...

旅行社计调工作年终总结（精选8篇）旅行社计调工作年终总结（精选8篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，一年的工作就这样接近尾声，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折，是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编整理的旅行社计调工作年终总结（精选8篇），仅供参考，大家一起来看看吧！旅行社计调工作年终总结 篇1本人从事计调工作近4年，...

旅行社计调业务 讨论要点： 一、计调业务简述 二、旅游采购服务 三、变更后的采购 四、计调的信息业务 五、计调人员的素质要求 学习目的：  通过学习，了解计调业务在旅行社运转中的作用和任务，掌握计调业务的运作过程和基本策略，提高旅行社的经营水平。 旅行社通过外联招徕客源，而做好接待前的准备工作，则由计调承担。计调是计划调度的简称，担任计划调度作业的人员，在岗位识别上被称为计调员、线控、团...

预览：旅行社计调的工作流程一、报价：兴趣爱好根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录：接到组团社书面预报计划 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；三、编制团队动态表：编制接待计划，将人数、陪同数、抵/离航班(车)...

女演员常远旅行社计调岗位职责星际争霸2剧情计调在旅行社三大业务（产品设计、宣传与销售；接待业务；财会业务；）中属不太稳定的一类，其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸，因此，不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初，旅行社除了为旅游者安排旅行游览外，主要是替社会团体和零星客人代订机、车票，安排食宿，即承接与旅游有关的各种单项委托业务。当时，还没有明确的计调概念。随着业务范围的扩大，旅行社开始设立...

计调流程对接待计划有了全面、详细的了解之后，让我们来看看，计调人员是怎样围绕计划，逐项、分步骤地落实计划内容的。计调业务流程有如下步骤：接收计划、发送计划、确认计划、更改计划、归档计划和统计计划。（一）接收计划计调部从外联和各组团社接收到的旅游计划和预报是各种各样的，系列团、散客团、特殊团、小包价团、单项委托等等；有着急的、不着急的；传真过来的、发过来的，五花八门。计调部在收到这些计划后，...

旅行社计调实务课程标准怎样学白话课时数：64                      适用专业：旅游管理                        先修课程：中国旅...

旅游计调师试题库10套一、单选题(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案前的序号填在题后的括号内。每小题1分，共12分)1、按照《旅游计调师职业标准》的规定，旅游计调师相当于国家职业资格等级的（  ）A．一级  B．二级  C．三级  D．四级2、旅游计调师的培训教师应当具备系统的旅游管理及相关学科知识，相应的实践经验和丰富的教学经验，良好的语...

第二章 现代旅行社OP计调的种类及职能阐述第一节 计调的种类计调的种类1、组团类计调2、接待类计调3、批发类计调4、专项类计调一、组团类计调宝鸡景点1、中国公民国内游计调（1）中长线计调  （2）短线计调（成为周边短线汽车团计调）2、中国公民出境游计调按出境地区划分和语系划分：美加澳新地区计调、德法西葡地区计调、非洲地区计调东南亚地区、日韩地区、俄罗斯北欧地区、伊斯兰中东地区港澳台地区...

关于导游实习周记 苏小妍事件关于导游实习周记1  在旅行社呆这么久了,总结出了我作为计调以及在公司中看到其他计调的生活，能做得好计调的都是人中之龙凤。  一、计调要有两只以上的嘴，在保证两只耳朵的同时，要有两张嘴同时讲两部电话，要不然干嘛要长两只耳朵?  二、我需要有三只耳朵，两只耳朵要同时接听两部电话，第三只耳朵要听老板在分配工作。  三、计调要有三只手，...