各种快递件、疑难件、问题件处理方法

各种快递件、疑难件、问题件处理方法问题件处理快递不到的件会有两种:一种是包裹还没有发出去,地址是到不了的,另一种就是包裹到了,地址超区不送的。还有一种是到了无法联系收货人取件。我们就来看下这两种的处理方法。一:快递不到的件输入手机号查物流单号1.退回来不到的件:①在ERP系统中→订单查询→物流单号(输入单号)→查看收货信息→打电话给顾客,问下什么快递可以到。订单查询物流单号查看收货信息选择快递打印...

2024-03-23 14 0
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