2023年JD京东POP售前客服岗位人才初级认证考试试题及答案(4) _百度文 ...
单选题:1 京东违禁词中,哪一项是属于时限词语 A 今日优惠价B 现在有福利C 最后一天最低价D 年货节还有~天正确答案:C时间等无时效限词语是极大部分会触犯到的,禁止使用无时效限的词语比如:最后一天、仅限今天、最后一波等,故选C2 当我们接到售后顾客,需要转接到给售后专员进行接待处理,需要怎么操作? A 直接转接给售后专员B&...
单选题:1 京东违禁词中,哪一项是属于时限词语 A 今日优惠价B 现在有福利C 最后一天最低价D 年货节还有~天正确答案:C时间等无时效限词语是极大部分会触犯到的,禁止使用无时效限的词语比如:最后一天、仅限今天、最后一波等,故选C2 当我们接到售后顾客,需要转接到给售后专员进行接待处理,需要怎么操作? A 直接转接给售后专员B&...
团组织关系转接常见问题汇总(持续更新)1、我发起了组织关系转接前,需要注意什么?①查看是否有团费还未交纳,未交清团费⽆法发起组织关系转接。②点击“认证资料”,查看个⼈资料是否有需要补充完善的项⽬,存在“待审核”情况⽆法发起转接,重点查看核对⼿机号码、收⼊、职业、团员编号、学历等内容是否需要更新。(修改后请先联系当前所在团⽀部审核,审核通过后再发起组织关系转接)③2017年1⽉之后⼊团的团员需填写“...
开关柜安装的继电保护装置改造方案研究摘要:文章以继电保护装置改造必要性为切入点,阐述现有继电保护装置改造存在周期长、强度大的问题,不利于电网运行,以此为基础,结合继电保护装置改造方案,以110kV变电站工程为例,提出原屏改造和配线转接结合的改造方式,有效提高改造经济和时间效益,精准、迅速的完成改造工作,以期为相关工作者提供参考。关键词:开关柜安装;机电保护装置;改造方案前言:变电电站持续运行下,站...
电信怎么查流量接待礼仪常识用语接听礼仪常识用语2篇接听礼仪常识用语是什么?下面是WTT为大家整理的关于的相关文章,欢迎大家阅读!篇一:1、敬语:前台接待是比较正式的场合,应尽量使用敬语。主要包括:您、请、贵方、阁下、请多指教、包涵、请稍等、谢谢、对不起、再见。刘亦菲的男朋友是谁2、文明用语:(1)问候招呼时:早上好、您好、晚安;(2)感谢时:谢谢、十分感谢;(3)歉意时:对不起、请原谅;(4)应答...
商务人士接听电话的礼仪2018-12-22电话的接听要求在商务交往中,接打电话实际是在为通话者所在单位和通话者本人绘制一幅重要的电话形象。它体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。一、打电话礼仪讲话应简捷、明了、清晰、柔和,嘴与话筒之间要保持3厘米左右的距离。应遵循"通话三分钟"原则,三言两语尽快把事情说完。打电话时,每个人开口所讲的第一句话,都事关自己给对方的第一印象,所以...
一、电话应对基本礼仪1. 接听电话(1)听到铃响,快接电话。在电话铃响三次内拿起话筒。(2)内外分清,问好报名。拿起话筒后,首先应向对方问好,如:“您好”,“您哪位?”或者是“您好,这里是一览英才网xx部,您哪位?”(3)姿态正确,微笑说话。态度应热情、谦和、诚恳。(4)语速适当,吐字清楚。语调应平和、音量要适中。(5)听话认真,礼貌应答。严禁用生硬的口气说:“他不在”、“打错了”、“没这人”...
重点转接电话的礼仪转接电话礼仪和接听电话礼仪是一样的,要遵守的礼仪规范有很多,重点转接电话的礼仪有哪些?下面是店铺搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。亩 平方米香皂重点转接电话的礼仪:转接电话拿着话筒和放下话筒一个样个人档案怎么查很多人在拿着话筒时,通常会比较注意自己的语言,会说“您哪位?请您稍等。”放下电话人时,往往忘了对方也能听见,变得随心所欲,就像前面案例中所说的,变成了“是个男的”,或...
手机常用快捷指令MMI码 一、呼叫转移设置 取消所有呼叫转移:##002#@ 取消所有条件呼叫转移:##004#@ 开启所有条件呼叫转移:**004*转移目标号码#@ 转接所有来电: 设置转接所有来电至:**21*转移目标号码#@ 取消转接所有来电功能:##21#@ 查询转接所有来电功能当前状态及设置...
MOTO手机常用快捷指令2009-03-19 01:18呼叫转移设置取消所有呼叫转移:##002#@取消所有条件呼叫转移:##004#@开启所有条件呼叫转移:**004*转移目标号码#@转接所有来电:设置转接所有来电至:**21*转移目标号码#@取消转接所有来电功能:##21#@查询转接所有来电功能当前状态及设置:*#21#@无人接听时转接来电:设置30秒或最长时限无人接听时转接来电至:**61*...
移动10086呼入项目业务测试1、本机信息直接查询,他机信息凭( )查询 [单选题]A、服务密码(正确答案)B、机主姓名C、3+1验证查询D、3选2验证查询2、A+呼转业务本机能否直接办理? [单选题]A、可以B、不可以(正确答案)3、紧急业务的必选项为( )A、前账期消费额度B、近期通话号码(正确答案)C、机主姓名(正确答案)D、证件号码(正确答案)E、最后一次缴费时间F、近期办理的业务4、本机...
这⾥有⼀份“学社衔接”⼲货指引,请注意查收!我在这⾥等你ღ▼⼜⼀年的毕业季到啦!2021年“智慧团建”系统上“学社衔接”⼯作已经陆续开展,下⾯牧⼩星为⼩伙伴们整理了⼀份⼲货指引,解决⼤家的团组织关系转接问题!为什么“学社衔接”?根据团章规定,团员由⼀个基层组织转移到另⼀个基层组织,必须及时办理组织关系转接⼿续。这是⼀名合格共青团员应尽的义务和必须遵守的纪律。不及时转接团的组织关系,随意脱离团的组织...