2021-2022学年《新媒体应用》期末考试试题一、选择题1．很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营，以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中，正确的是（ D ) A ．产品销售    B ．客户服务 C ．品牌推广    D ．以上都是2．已推送的内容，可以有（ A )次修改的机会？A .1次    &nbs...

新媒体运营试题一、选择题1.很多传统企业在当下的互联网环境中都离不开新媒体的运营，以下关于传统企业做新媒体运营目的的描述中，正确的是（D）A.产品销售                        B.客户服务C.品牌推广       ...

抖音矩阵号运营计划方案（一）前期1、前期准备（5个号为基础）2、人员配置，剪辑一位，摄影师一位，出镜人员一位3、手机3-4台4、电脑3台5、场景灯2个，反光板2个，无线蓝牙耳麦2个，三脚架1个，直播手机架1个，稳定器1个6、要求，注册5个账号，第一个注册抖店（专卖或者专营店），认证蓝v，只做超能品牌产品。第二个注册普通抖店，无需认证蓝v主做其他产品。这两个账号只做产品推广余下3个账号打造产品使用人...

抖音运营STP营销抖音的基因，决定了它拥有录制出“魔性”小视频的能力，但我们也看到，大部分小视频，依然处在用户没看完就划掉的水平线以下。所以，并不是选了抖音你就一定会成功，你更需要知道抖音营销该怎么做？1、很多品牌还在纠结是否官方入驻官方可以带给用户更有归属、更为正统的认知，作为又一新兴社媒，抖音可以给品牌带来更碎片化、更具视觉化的品牌内容输出，填补了、微博端的空白区。正如微博里的杜蕾斯、...

福利：商业应用案例集锦课后测试（答案在试题后）单选题1、本节案例中讲到的同道大叔创建的兴趣社是关注于哪个方面的？（10分）papi酱A美食B健康C社交D星座2、本节案例中讲到papi酱的案例，作者认为她缺少了哪个运营的方式？（10分）A产品化运营B社化运营C粉丝运营D1...

支付宝服务商商家运营方案支付宝作为中国最大的第三方支付平台之一，为广大商家、服务商提供了丰富的运营和管理工具。为了帮助商家更好地利用支付宝平台进行运营，以下是一个1200字的支付宝服务商商家运营方案。一、线上运营1.开通支付宝商家账号作为商家，首先需要开通一个支付宝商家账号。通过支付宝商家账号，可以方便地管理商户资金、支付流水、退款等。2.创建店铺支付宝怎么开通商家收款在支付宝上创建一个专属的店铺...

服装企业轻资产运营盈利能力研究苏尔杜G服装行业是与人民生活密切相关的传统行业，也是国民经济的重要组成部分, 服装业在繁荣市场、促进就业等方面为我国国民经济发展做出了重要贡献。1978 年改革开放之后，我国服装产业开始实施出口导向战略，服装企业依靠国内充足 的劳动力资源获得了快速发展，20世纪中期，发达国家的产业升级和经济结构 调整为我国服装行业发展提供了良好的机会，为了降低成本，发达国家将利润低...

运营管理费入什么科目前言在企业的财务会计中，运营管理费是一个非常重要的支出科目。它涉及到企业日常运营过程中的各种费用，包括人力资源管理、设备维护、办公费用等。对于准确核算和管理企业的运营成本，正确入账运营管理费是非常重要的。本文将介绍运营管理费应该入账的科目以及相关的注意事项。餐饮业会计科目运营管理费科目的选择在会计准则中，没有明确规定运营管理费应该入账的具体科目。不同的企业可能会根据自身的情况设...

数字人民币一、定义数字人民币，字母缩写按照国际使用惯例暂定为"e-CNY"，是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币，由指定运营机构参与运营并向公众兑换，以广义账户体系为基础，支持银行账户松耦合功能，与纸钞硬币等价，具有价值特征和法偿性，支持可控匿名。数字人民币的概念有两个重点，一个是数字人民币是数字形式的法定货币;另外一个点是和纸钞和硬币等价，数字人民币主要定位于M0，也就是流通中的现钞和硬币。...

祛痘产品运营实习报告总结一、实习背景和目标本次实习是在一家祛痘产品公司进行的运营实习。实习期为两个月，目标是通过运营推广祛痘产品，提升品牌知名度，增加销量，同时了解并掌握相关运营工作流程以及市场推广策略。二、实习工作内容1. 品牌推广在实习期间，我负责设计和管理公司，并通过SEO优化提升网站在搜索引擎中的排名。我根据产品特点和目标受众，编写了优质的原创内容，包括产品介绍、护肤知识等，以吸引...

拉取种子用户的4种方法  比较新的产品，我觉得没有用户来，这种情况怎么处理？  第一步要先了解你的目标用户是谁？很多同学并没有想清楚自己真正想要拉哪些人，他们是谁？到底在哪里？所以我列了三个问题，希望大家真正做用户运营工作之前，先考虑好这三个问题，该怎么去回答。  第1个问题，他们到底是谁？第2个问题，谁对这些人有影响力？第3个问题，有影响力的这些人又在哪里？&nbs...

农行“三线一网格”管理模式运行感受“三线一网格”是按照全面从严治党、从严治行的要求，结合实际，不断探索创新出的一种管理模式。它以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以员工行为网格化管理为抓手，以IT系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理水平。“三线”指党建线、纪检线、运营线，是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线和关键环...

浅谈农行基层网点目前运营管理的薄弱环节和风险点以及防范措施发表日期：2012年3月22日彭云平余宏兵本页面已被访问857次近年来，农行基层网点的运营工作，在规范操作，强化管理，创建“三化三铁”，健全完善内控机制，依法合规经营，防范和化解风险等方面做了大量的工作，有效控制了柜面案件的发生。从总体情况看，农行基层网点的内控机制是积极有效的，能够为业务经营的发展提供较好的保障。但是，从内外部对农行基层网...

淘宝运营自学教程淘宝运营自学教程：随着电商行业的迅速发展，越来越多的人对淘宝运营产生了浓厚的兴趣。淘宝作为国内最大的电商平台之一，成为许多创业者的首选。但是，如何进行淘宝运营，并取得好的销售业绩呢？下面是一些淘宝运营的自学教程，帮助您更好地了解淘宝运营的基本知识和技巧。1. 淘宝店铺的注册与开通：了解淘宝店铺的注册流程和开通步骤。掌握如何选择店铺类型、填写店铺信息、上传店铺Logo等。2. 商品的...

淘宝运营团队怎么淘宝运营团队是淘宝平台上非常重要的一支团队，他们负责淘宝店铺的运营和管理，包括店铺的推广、商品的上架、销售数据的分析等工作。下面我将详细介绍淘宝运营团队的职责和如何寻这样的团队。淘宝运营团队的职责主要包括以下几个方面：淘宝手机店铺1.店铺运营策划：运营团队要制定店铺运营的整体策略和计划，包括店铺的定位、品牌宣传、促销活动等，以提高店铺的曝光度和销售额。2.商品管理：运营团队要对...

淘宝c店店铺运营基础内功及小技巧淘宝c店店铺运营基础内功及小技巧（实战篇）运营一个淘宝店铺其实没有那么多难得，有人研究直通车，钻展等等很是深入，我师是当年这样教导我。刚入门的天然呆教学方法：这个最简单你先打开淘宝天猫京东一号店等等等等网购平台你喜欢的不喜欢的店都看一遍从首页到详情页从导航页到尾页都看一遍写下你喜欢的为什么喜欢不喜欢的为什么不喜欢做一份execl。这个教学方法，我当时却十分抗拒，但效...

（详细版）开淘宝店铺步骤附运营方法一、开设淘宝店铺的步骤：1. 注册淘宝账号：前往淘宝，点击注册按钮，填写相关信息完成账号注册。2. 完善店铺资料：登录淘宝账号，在个人中心中选择开设店铺，填写店铺名称、经营类目等信息，并上传店铺logo和店招图片。3. 设计店铺装修：选择合适的店铺装修模板，根据自己的需求进行个性化设置，如店铺首页banner、产品展示、店铺公告等。4. 准备商品：确定要销售的...

陕西省西安市西安铁一中滨河学校2020-2021学年七年级下学期期末语文试题学校_________ 班级__________  姓名__________  学号__________一、选择题1. 下列各组词语中，加点字的读音全都正确的一组是（）A．咀嚼（jué）亘古（gèn）炽热（chì）忍俊不禁（jīn）B．耻辱（chǐ）殷红（yān）校对（xiào）慷慨淋漓（kǎi）C．修...

未来社区数字化平台用户需求          一、项目背景及整体架构1.1项目背景国家“十四五”规划纲要提出，要推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区服务。1.2整体架构社区智慧服务平台是社区数字化应用和服务的支撑平台，是未来社区数字化建设的核心部分，是保障社区数字化安全稳定运行的操作...

房地产运营管理几大模块房地产运营管理是指在房地产项目开发完毕后，对房地产项目进行运营管理的过程。房地产运营管理的目标是实现房地产项目的价值最大化，为业主和投资者提供稳定的收益和良好的使用体验。房地产运营管理包括多个模块，本文将介绍其中的几大模块。1. 物业管理物业管理是房地产运营管理的基础模块，主要负责对房地产项目的日常管理和维护工作。物业管理包括以下几个方面：•保安管理：负责维护房地产项目的安全...

供水简报供水运营及营收客服业务管理初探今日为做好疫情防控及复工复产工作，深入推进集团公司信息化管理水平，X月XX日，由宣传教育信息中心牵头，邀请设备厂家专业人员对集团公司（计量中心、规划建设部、管网管理部、客户服务中心、营销管理部、设计院、宣传教育信息中心、生产管理部）相关人员进行“供水运营及营收客服业务管理初探”为主题的培训，共计XX人参加。培训中，XX结合供水运营与营收服务管理的相关知识进行了...

运营管理范畴的岗位有哪些运营管理是指企业或组织通过合理的策划、组织、协调和控制等一系列活动，以达成公司目标并提高效率和效益的管理过程。在现代企业中，运营管理扮演着至关重要的角。为了更好地实施运营管理，公司通常设立专门的岗位和部门来负责运营管理职能。本文将介绍一些运营管理范畴的常见岗位。运营经理运营经理是负责整个运营管理过程的关键岗位，主要职责包括：1.制定运营策略和目标，确保公司运营与战略目标一...

商家自播抖音直播运营部门绩效考核管理指标公司：XXX商贸有限公司文件编号：版本：撰写：作者书宋书宋管理咨询审核：审批：时间：20XX年XX月XX日目录一、抖音电商直播运营部门组织架构图 ------------------------------------------------------ 1（一）抖音电商直播运营部门组织架构图---------------------------------...

抖音直播运营团队薪酬绩效考核管理方案客服管理公司名称：某文化传媒有限公司文件编号：HR20200520作者版权：书宋管理咨询撰写时间：2020年5月20日下载说明：未经授权禁止转载目录一、抖音直播运营团队组织架构设计 (1)（一）抖音直播运营团队组织图 (1)（二）抖音直播运营团队人员职责分工 (2)二、抖音直播运营团队薪酬方案实施说明 (3)（一）薪酬组成 (3)（二）薪资级别评定 (4)（三）...

智慧客服客户运营管理系统设计方案智慧客服客户运营管理系统是一种基于人工智能技术的客户运营管理系统，其目的是为企业提供高效、智能的客户服务和运营管理。本文将从系统需求分析、系统架构设计、功能模块设计和技术实现等方面介绍智慧客服客户运营管理系统的设计方案。一、系统需求分析1. 客户服务需求：提供多渠道的客户服务支持，包括、电话热线等；2. 客户运营需求：对客户的行为数据进行分析和挖掘，提供个性...

电商客服运营管理是什么概述电商客服运营管理是指在电子商务平台上，对客户服务运营进行管理的一系列活动。随着电商行业的不断发展和普及，客服运营管理变得越来越重要，直接关系到企业的声誉和客户满意度。本文将介绍电商客服运营管理的定义、重要性以及常见的管理活动。定义电商客服运营管理是指在电子商务平台上，通过合理的人员配置、高效的工作流程，确保客户在购买过程中得到及时、准确的信息和解答，并提供优质的售后服务。...

客服管理制度中的呼叫中心运营与管理在现代企业管理中，客服管理制度扮演着至关重要的角。其中，呼叫中心作为客服管理的重要组成部分，对于企业的运营和管理起着至关重要的作用。本文将探讨呼叫中心运营与管理的相关问题，包括技术支持、人员培训、绩效评估以及客户体验等方面。客服管理一、技术支持的重要性呼叫中心的运营离不开技术支持的保障。在当今信息化的时代，客户对于技术支持的需求越来越高。因此，企业应该不断更新和...

客服运营管理个人核心能力1. 强大的沟通能力作为客服运营管理人员，良好的沟通能力是非常重要的。沟通能力包括口头和书面表达能力，以及倾听和理解能力。只有通过清晰明确的沟通，才能与客户有效交流，了解他们的需求和问题，并提供相应的解决方案。客服运营管理人员需要学会倾听客户的需求，同时以简洁明了的语言回答问题，并始终保持礼貌和耐心。2. 出的问题解决能力客服运营管理人员需要具备出的问题解决能力。每天都...

客服号运营管理工作1. 概述客服管理客服号是一个企业与客户进行沟通和服务的重要渠道，客服号运营管理工作是指对客服号的日常运营和管理进行有效的规划、组织、执行和监控，以确保客服号能够提供高质量的服务，满足客户的需求和期望。2. 客服号的重要性客服号作为企业与客户的沟通桥梁，具有以下重要作用： - 提供及时的客户支持和解答常见问题，提高客户满意度； - 通过与客户的互动，增加用户粘性和忠诚度； - 收...

客服号运营管理制度一、引言随着互联网的迅猛发展，客服号成为企业与用户之间沟通的重要渠道之一。为了提高客服号的运营效率与服务质量，制定并执行一套科学、规范的客服号运营管理制度显得尤为重要。本文档旨在规范企业客服号的运营管理，确保客服号能够有序运行，更好地满足用户需求。二、定义1.客服号：企业所拥有的用于与用户进行沟通、接受咨询和提供服务的互联网。2.运营管理：指对客服号的日常运营工作进行计划、...