2017年北京师范大学高水平运动队女子足球项目测试内容及评分标准一.测试内容、标准与评分方法1、30米跑（10分）成绩评定：每人两次机会取其中一次最好成绩，两人一组，发令发令。30米跑评分表2、多部位颠球（评分标准：12部位颠球15分10部位颠球12分8部位颠球9分6部位颠球6分4部位颠球3分2部位颠球0分3、传接球（10分）1．评分标准：根据传球的准确性，传球的远度以及接球的合理性评定分数。4...

2021年北京师范大学高水平运动队女子(男子)篮球项目测试内容及评分标准一、测试内容、标准（一）投篮（15分）1.测试方法--接球投篮（见图1）中锋距篮筐4.8米1分钟投篮；前锋、后卫三分球2分钟投篮。（接球投篮，在0度、45度、90度分别放置一点，依次投篮，无论进否，必须移动到下一个点投篮）2.评分标准每人两次，取最好成绩。（二）前锋后卫半场运球折返投篮、中锋助跑摸高（10分）1. 前锋后卫半场...

农村一户有两个宅基地会被拆除吗由于各种原因，现在农村一户有两个宅基地的家庭还是比较多的，农村宅基地实行一户一宅制度，一户多宅是不被允许和承认的，所以大家都在担心多出来的宅基地会不会被拆除，或者是有其他的惩罚措施，今天小编就农村一户有两个宅基地的问题，来给大家详细说说。农村一户有两个宅基地怎么办？针对农村一户有两个宅基地的情况，需要具体问题具体对待，不是所有的一户多宅都是非法的，一户有两个宅基地该怎...

户口迁回农村证明  ___________派出所：  兹证明__________(申请人)，性别：_____________男(女)，年龄__________岁，身份证号____________，是我村村民______(户主)身份证号：_____________(____________)，的子(女)。因为___________原因在______年______月______日迁...

农村迁户口证明【本文档格式word版——可参考可修改编辑】甲方：**单位或个人乙方：**单位或个人签订日期：**年**月**日签订地点：**省**市**地农村迁户口证明农村户口_________________派出所：兹证明__________(申请人)，性别：_________________男(女)，年龄__________岁，身份证号___________________，是我村村民____...

网购商品商家未按承诺足数发货，该如何救济随着互联网的不断发展，越来越多的人选择在网上购物。这种购物方式便捷、快速，减少了不必要的人力物力成本。然而，网购有时也会存在问题，比如商家未按承诺足数发货、商品质量有问题等等。对于这些问题，我们应该如何进行救济呢？首先，如果商家未按承诺足数发货，消费者可以先尝试与商家进行沟通，要求商家补发缺少的商品。如果商家能够积极解决问题，消费者与商家双方都可以避免进入到...

银行消保投诉工作计划根据银行消费者保护相关法规，制定银行消保投诉工作计划如下：一、建立投诉处理机制1. 设立专门的投诉处理部门，负责接收、登记、分发和处理投诉事项。2. 建立完善的投诉处理流程，包括投诉受理、调查核实、处理意见反馈和结果通知等环节。3. 制定投诉处理的时限要求，确保投诉事项及时、有效地得到处理。二、加强投诉受理与反馈1. 通过客服热线、网上渠道等多种形式接收投诉，并确保投诉信息的准...

保险消费投诉处理自查报告与保险理赔工作总结一、引言随着人民生活水平的提高和保险行业的不断发展，保险消费投诉处理及理赔工作成为保险公司重要的业务环节。为了确保消费者权益，提高服务质量，本报告对保险消费投诉处理与保险理赔工作进行了深入的自查与总结，旨在进一步改进工作并提升公司综合竞争力。二、消费投诉处理自查报告1. 投诉受理与处理程序根据消费者的投诉途径，我们建立了有效的投诉受理与处理机制。消费者可以...

建立健全的投诉处理机制维护消费者权益作为一个现代社会中消费者权益保护的重要组成部分，建立健全的投诉处理机制能够有效地维护消费者的权益。本文将从消费者权益的重要性、投诉处理机制的构建和运作以及机制的改进方面进行探讨。一、消费者权益的重要性消费者权益是保障消费者合法权益的重要保障，对于维护社会公平和正常市场秩序具有重要作用。消费者权益的保障可以促进消费者的信心和满意度，进而提升商品和服务的质量，促进市...

工商投诉流程    在日常生活中，我们难免会遇到一些消费纠纷或者服务质量问题，这时候我们可以选择向工商部门进行投诉。工商投诉是一种维护消费者权益、监督市场秩序的重要方式，下面将为大家介绍工商投诉的流程。    首先，当我们遇到消费纠纷或者服务质量问题时，可以先尝试与商家进行沟通协商，看是否可以达成一致意见解决问题。如果商家不愿意解决或者无法达成一致意见，我们...

消费投诉驾校退款流程    1. 确定退款申请的理由    消费者需要确定退款申请的理由。一般情况下，驾校会设置一些退款项目，例如退课、退考等。消费者可根据自身情况选择适合的退款项目。    2. 提交退款申请    消费者需要前往驾校服务台或者通过网上平台提交退款申请，同时有必要提供相关证明材料。  &nb...

网上消费投诉做文眉失败消费者投诉案例某女士在一家美容院进行文眉服务，因为服务质量不佳，所以造成了严重的后果。女士的文眉并没有达到期望的效果，其眉毛的形状不仅不美观，而且还出现了红肿、疼痛、感染等问题。经过询问，美容院工作人员称是因为她的眉毛没有处理好，所以出现了这些问题。女士为了让自己的问题得到解决，向美容院提出了投诉。然而，美容院却一再推卸责任并拒绝退款。针对这一情况，女士只能选择将投诉信息发布...

电商消费者权益保护随着互联网和电子商务的迅猛发展，越来越多的消费者选择在网上购物。然而，与此同时也存在着一些问题，如商品质量问题、售后服务等，威胁着消费者的权益。因此，加强电商消费者权益保护显得尤为重要。一、加强对商品质量的监管电商平台应当对所销售的商品进行严格把关，保证商品的质量和安全。首先，平台方要加强对商家的准入审核，排查不合格商家。其次，建立健全商品质量检测制度，对商品进行抽检，确保合格率...

商城平台管理制度第一章 总则第一条 为了规范商城平台的运营和管理，保障商家和消费者的资金安全和合法权益，制定本管理制度。第二条 商城平台指在网上进行商品交易的电子商务平台，包括但不限于电商平台、购物网站等。第三条 本管理制度适用于商城平台及其相关运营管理人员、商家和消费者。第四条 商城平台的管理应遵循公平、公正、公开、诚信的原则，保障交易安全和信息透明。第五条 商城平台应当建立健全管理机制，明确权...

欺诈消费者投诉处罚标准网上消费投诉    欺诈消费者投诉处罚标准是指对于涉嫌欺诈消费者行为的企业或个人，根据其行为性质和情节进行相应的处罚标准。    具体来说，欺诈消费者行为包括但不限于以下几种情况：    1.虚假宣传：企业或个人对其销售的产品或服务进行虚假或夸大宣传，误导消费者购买，造成消费者财产损失的行为。   ...

网上消费投诉如何处理网上购物中的不良购买体验随着互联网的不断发展，网购已经成为了我们生活中不可缺少的一部分。但是，在享受网购便利的同时，我们也不可避免地遇到一些不良的购买体验。这些问题可能包括商品与描述不符、商品质量差、售后服务不到位等等。针对这些问题，我们应该如何处理呢？一、尽量避免不良体验的发生首先，我们应该尽量避免不良购买体验的发生。在进行网购之前，我们需要了解商品的相关信息，比如商品的品牌...

消费者投诉受理制度范文1.目的和范围本制度旨在规范售后服务的管理，更好地提升公司的信用。本制度适用于公司的售后服务活动。2.售后服务工作内容(1)专人负责做好对于产品质量投诉信息(信函、传真、来电、来访)的管理:a)对顾客来访(或投诉者)的接待，接待人员做到热情、礼貌周到。对顾客提出的问题，接待人员在“顾客投诉及处理记录表”上做好记录，尽量解决好顾客提出的问题使顾客满意。b)顾客的投诉属非质量问题...

银村镇银行消费者权益保护工作整改情况报告【三篇】根据xxx《关于加强广东省金融消费者保护工作的意见》和xx《转发关于联合开展广东金融业保护金融消费者权益大型公益宣传月活动的通知》精神，为推进我县农村信用社金融消费者权益保护工作，维护辖区金融和社会稳定，营造良好和谐的金融环境，更好地服务实体经济和人民众，县联社在全县开展“保护金融消费者权益宣传月”活动。根据县联社的要求，我所在这次宣传活动中围绕：...

美团消费者权益保护法美团消费者权益保护法是指美团公司为保障消费者合法权益所制定的一系列规章制度和相关政策。随着互联网经济的不断发展，消费者在网上消费的情况越来越普遍，因此保护消费者的权益成为了一项重要的社会问题。美团作为一家知名的互联网企业，为了维护消费者的合法权益，不断完善和落实相应的消费者权益保护法规。网上消费投诉首先，美团消费者权益保护法规定了消费者的权益范围。消费者的权益包括但不限于知情权...

以我给的标题写原创文档，最低1200字，要求以Markdown文本格式输出，不要带图片和AI、人工智能、Markdown、GPT等关键词，标题为：投诉服务态度差怎么写# 投诉服务态度差怎么写在日常生活中，我们难免会遇到一些不如意的事情，尤其是在与服务机构或个人交流时，如果遇到服务态度差的情况，我们应该如何进行投诉呢？本文将从以下几个方面进行探讨：## 1. 准备工作在进行投诉之前，我们需要做一些准...

2023年投诉调查报告 2023年投诉调查报告1  尊敬的某经理：  根据我酒店前台反映，近日多次接到酒店客人的，称在我酒店住宿期间，酒店房间经常出现未能及时打扫以及打扫不干净的情况。应公司管理的要求，我部已成立三人调查小组，针对酒店客人反映的情况予以调查。现将调查情况报告如下：  一、基本情况  1、我酒店的房间打扫工作实行分组制，即现有保洁分成若...

关于消费者投诉的情况说明消费者投诉是指消费者遇到商品或服务质量问题，未得到满意的解决时，向相关机构或企业进行投诉申诉的行为。消费者投诉作为一种保护消费者权益的权威渠道，可以促进企业自律和提升商品质量和服务品质。本文将对消费者投诉的情况进行说明，分别从投诉的原因、投诉的途径、投诉的处理以及投诉后的影响等方面进行阐述。消费者投诉产生的原因多种多样，包括商品质量问题、服务态度问题、价格欺诈、虚假宣传等。...

银行消费者投诉处理流程近年来，随着金融行业的快速发展，银行作为金融机构的重要组成部分，扮演着促进经济发展和服务社会的重要角。然而，随着金融市场的竞争加剧，银行消费者投诉问题也愈发突出。为了保护消费者的权益，银行不断完善消费者投诉处理流程，以提供更加高效、便捷的服务。首先，银行消费者投诉处理流程的第一步是接收投诉。当消费者遇到问题或不满意的服务时，可以通过多种渠道向银行提出投诉，包括电话、邮件、网...

消费者投诉处理管理制度范文消费者投诉处理管理制度范文第一章 总则第一条 为规范消费者投诉处理工作，保障消费者合法权益，维护市场公平有序的经营环境，制定本管理制度。第二条 消费者投诉处理工作是企业开展经营活动的重要组成部分，企业应依法受理消费者投诉，妥善处理和解决消费者投诉问题。第三条 本管理制度适用于企业内部消费者投诉处理工作，包括接受消费者投诉、办理投诉登记、调查核实、处理结果反馈等环节。第二章...

2019年8月82相真Complaint Report电商刷单“黑产”营者在网络交易平台向社会公众发出在线消费警示提示，不得为其提供平台服务。刷单队伍庞大随着网购的迅猛发展，在网络交易平台上，出现大量“刷单军团”，人数少则数千人，多的可达上万人。经过他们的“点击”，虚拟出来的高销量和“好评”，出现在一些电商的网页上。刷单已经形成了一种地下产业，最终被蒙蔽的还是消费者。网上消费投诉去年“双十一”期间...

订外卖吃出异物能否向网络平台索赔在当今社会，随着网络订餐的广泛普及，外卖成为了越来越多人日常饮食的选择。然而，随之而来的却也是不少的消费纠纷。比如，消费者在外卖食品中发现了异物，这样的情况是否可以向网络平台索赔呢？首先需要明确的是，如果消费者在外卖食品中发现了异物，首先需要保留证据，不要将食品直接处理掉，以免影响后续索赔流程。其次，消费者需要及时联系网络平台或者食品制造商，向其进行反馈。在此基础上...

遇到食品安全问题如何维权 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其所收到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。食品维权分四步：经营者进行协商解决;若经营者不予协商，可到购物所在地区的消费者协会投诉;协调无效，可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门;屡次协调无效，可以向法院起诉经营者。 &nbs...

农资消费投诉流程    随着农业生产水平的不断提高，农资消费也越来越常见，但是有时候，农资消费也会存在一些问题，如质量不达标、服务态度不好等。为了保障消费者的权益，各级政府部门都制定了一系列的农资消费投诉流程，下面就来简单介绍一下。    第一步：选择投诉方式    农民朋友在遇到问题时，可以先尝试与商家协商解决，如果与商家协商无果的情况...

电商平台的投诉处理与维权随着电商平台的快速发展，越来越多的人开始选择在这些平台上购物。然而，与此同时，消费者们对于电商平台投诉处理和维权等问题也越来越关注。那么，电商平台的投诉处理和维权该如何进行呢？一、投诉渠道首先，消费者应该确保知道电商平台提供的投诉渠道。大多数电商平台都提供、电话客服以及投诉邮箱等渠道。当消费者遇到问题时，可以先通过或电话客服与电商平台进行沟通。如果无法得到满...

12315消费者投诉举报反馈范例投诉类反馈1、达成调解协议a、制作调解书b、不制作调解书2、终止调解3、撤诉4、其他a、当事人无法查寻b、消费者以各种理由不配合调解工作举报类反馈1、无照经营a、责令改正b、移送其他部门2、黑网吧a、能够进入核查b、未能进入核查3、立案查处投诉类1、达成调解协议a、制作文书此投诉经过X次调解，双方达成协议。接到投诉后，我XX工商所调解人员XXX、XXX联系当事人核实...