试卷编号：fr53职业技能鉴定国家题库邮件分拣员（国内邮件分拣模块）初级理论知识试卷注  意  事  项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三总  分得  分得&nbs...

《支局特快专递营业服务及业务管理》（29）1.EMS“优+”服务的口号是什么？答：EMS“优+”的口号：更快、更好、更放心2.“优+”服务的内涵是什么？答：所谓“优＋”服务，并不是一项新的业务或服务，而是邮政速递执着追求卓越服务理念的升华，是不断提升现有产品品质，并不断奉献全新优质产品的持续完善过程。4.EMS代收货款于哪一年开办？答：1997年开办。5.代收货款邮件号码的起始字母是什么？答：EC...

中国邮政集团公司上海市分公司国内普通邮件的无着邮件的管理办法第一章  总则    第一条  为加强国内普通邮件管理，维护用户合法权益，建立健全无着邮件管控制度，根据《中华人民共和国邮政法》《无法投递又无法退回邮件管理办法》（国邮[2014]12号）、《关于印发中国邮政集团公司国内普通邮件的无着邮件管理办法（试行）的通知》（中国邮政[2015]647号）和《国...

邮政知识《⽀局特快专递营业服务及业务管理》（29）1.EMS“优+”服务的⼝号是什么？答：EMS“优+”的⼝号：更快、更好、更放⼼2.“优+”服务的内涵是什么？答：所谓“优＋”服务，并不是⼀项新的业务或服务，⽽是邮政速递执着追求卓越服务理念的升华，是不断提升现有产品品质，并不断奉献全新优质产品的持续完善过程。4.EMS代收货款于哪⼀年开办？答：1997年开办。5.代收货款邮件号码的起始字母是什么？...

ems快递费用怎么算1.EMS国内特快专递 是中国邮政的包裹特快专递服务，速度高。  覆盖范围：中国大陆地区所有城市  到达时间：省内地区两天内，全国3天左右。  到货方式：送货上门  EMS资费标准：  －国内统一资费：500g以内20元  －500克以上邮件续重资费实行分区计费。即将寄达地所在省（区、市）参照省会城市间运距归为3个计费...

邮政业务营销员模拟试卷及答案-卷面总分：100分答题时间：90分钟试卷题量：44题一、单选题（共8题，共16分）1.分层随机抽样法采用的具体方法不包括（）A.分层比例抽样B.分层最佳抽样C.最佳效果抽样D.多次分层抽样正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析2.下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）A.客户兴趣已经发生转移B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达C.产品或业务已经不适...

X邮政实习报告4篇本文目录1. X邮政实习报告2. 邮政系统实习报告3. 邮政速递物流实习报告范文4. 大学生邮政系统实习报告  按照培养方案要求，我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。根据自己的就业意向，通过各种途径，到实习单位。本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将4月21日-6月10日的实习情况汇报如下。  (1)实习主要内容&nb...

试卷编号：b151职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注  意  事  项 1、考试时间：90分钟.. 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称.. 3、请仔细阅读各种题目的回答要求；在规定的位置填写您的答案.. 4、不要在试卷上乱写乱画；不要在标封区填写无关的内容..一、填空题第1题～第25题；每题1分；满分25分.....

邮政营业（初级）练习题三一、单选题1. 在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（  ）打印日报。A. F3    B. F4    C. F5    D. F6    2. 下列关于国内印刷品封装规格错误的是（  ）。A. 印刷品必须平直包装    B....

试卷编号：d252 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员初级理论知识试卷 注  意  事  项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。  一 二 三 总  分 得&nb...

《邮政营业员》理论知识练习题（中级）一、单项选择1. 国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以（  ）条为限。  A、1                B、2                C、3     ...

邮件收发服务方案1.1 服务目标：设立专职人员，负责每天按时准确的将所有客户订阅的报刊、杂志、信件、包裹等送递至相关单位。提供各种商务服务。1.2 人员要求：1.2.1学历要求：具有高中及以上学历。 1.2.2外形要求：限女性，35岁以下，品貌端正，身高1.55米以上。1.2.3工作经验：从事物业服务行业1年以上，有酒店服务经验优先。1.2.4能力要求：熟练使用办公设备及电脑；协调性好。1.2.5...

邮政营业（中级）练习题三一、单选题1. 国内邮件按处理手续分为（  ）和给据邮件。A. 平常邮件    B. 普通邮件    C. 特快专递邮件    D. 保价邮件    2. 下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是（  ）。A. 采取集团公司、省（自治区、直辖市）公司（专业局）、市邮政局、县...

试卷编号：d231 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员高级理论知识试卷 注  意  事  项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。  一 二 三 四 五 总  分...

邮政营业初级练习题二邮政营业（初级）练习题二   一、单选题   1. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（ ）、马来西亚和文莱等。 A. 新加坡 B. 阿富汗 C. 印度尼西亚 D. 朝鲜 2. 邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、（ ）、电子显示屏等。   A. 中间业务查询系统 B. 缴费业务查询系统 C. 多媒体业务查询系统 D. 代理业务查询系统 &n...

邮政营业员理论知识试卷（五级）回显答卷一、单项选择题 1 .下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是（  ）。 (0.5分)未选, 正确答案为:A A. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理B. 用户交寄国内邮简时，邮局应按国内明信片处理 C. 各种首日封，所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，可以承认其纳付邮资D. 各种首日封，所贴的邮票已用纪念邮戳盖销的，交寄...

邮政营业员题库一一、单项选择1. 下列国际函件中不属于LC的是（  ）。  A、国际航空邮简    B、国际明信片      C、国际信函        D、小包2. 下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是（  ）。  A、字迹清楚...

关于印发《国内邮件处理规则》的通知现行的《国内邮件处理规则》(以下简称规则)，是一九八八年颁发实行的。近年来，随着邮政业务的发展，邮政业务制度有了较大变化。特别是一九九0年七月三十一日经国务院批准，对邮政资费和邮件业务种类进行了调整；同年十一月十二日国务院又发布了《中华人民共和国邮政法实施细则》，对邮政业务种类、资费政策以及邮政用户与邮政企业之间的权利、义务都作了明确规定。现行《规则》中的很多内容...

《邮政储汇业务员》考前辅导分章下发（考前辅导复习题供考生考前复习之用，并非技能鉴定考试题目）****              单位：___________________________考试方式：理论（笔试）      等级：五级考试时间：XXX分钟      &n...

邮政营业员（高级）学习资料1、填空题1. 邮件上贴用不符合规定的邮资凭证，相关邮件不予发寄，通知寄件人________________。2. “茶叶”的英文是________________。3. 支付赔偿时，要依式填写“________________收据”一式二份，经主管人员审核签证后向用户进行赔偿。4. 信箱中开出注有“挂号”字样的函件，不论是否付足挂号函件资费，一律按___________...

邮政营业（中级）练习题一一、单选题1. 国内特快专递包裹的最小尺寸限度为（  ）。A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm，宽度不小于170mm、公差2mm    B. 直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm    C. 任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm    D. 长度不超过1500mm，各...

一. 填空题(共20小题,每小题1分,本大题共20分)1. 省局或省会局设立 无着邮件工作台（称无着邮件处）办理无着邮件的开拆处理工作。2. Grèce是　希腊      的法文国名。3. 国际邮件查单受理后，必须在当天或最迟在次日 查明转发，不得积延。4. 邮件收寄后发现包装不妥，可能危害人身安全，收寄后发现应 通知寄件人限期领回。5. 邮资机是一种能在国际、国内各...

返回测试形考作业1（第一章）答题版本2023.11.06 15:29试卷得分未评分1.揽投员要遵循“珍惜每一刻、用心每一步”的服务方针。判断题 (5 分)对 A.对 B.错2.“您好”属于邮政服务的“十字用语”。判断题 (5 分)对 A.对 B.错3.“对不起”不属于邮政服务的“十字用语”。判断题 (5 分)错 A.对 B.错4.按照揽投员仪容仪表要求，在岗揽投员应穿着统一的工作标志服。判断题 (...

                邮寄国际邮政包裹  随着中国的经济高速发展，越来越多的人使用邮寄国际邮政包裹服务，而EMS邮寄国际邮政包裹是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料...

邮政通信(二)(总分118,考试时间90分钟)一、多项选择题每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项1. 机要通信业务的特点有    。A.机密性强  B.统一要求高  C.传输速度快  D.发展迅速  E.联系用户广泛2. 邮政通信的礼会公用性具有    特征。A.服务的普遍性  B.服务的...

序号题目1 “红杯”或“红杯水”邮件单件重量达到________________，应对收件人地址所在的市县局建立临时直封。2 按照各中心局和地市局承担的业务功能和________________，在限时分拣处理标准中，全国所有中心局和地市局分为三类。3 包裹机器分拣采用OBR方式时，上机邮件条码不能识读的，邮件进入________________。4 查询国际给据邮件，由寄件人或_________...

邮政快递服务质量管理规章制度第一章 总则第一条 为加强和规范邮政快递服务质量管理，提高服务水平和客户满意度，特制定本规章制度。第二章 服务质量目标第二条 邮政快递服务质量目标是确保邮件或包裹的安全、准确、及时投递，提供高效、可靠、周到的服务。第三条 服务质量指标：根据具体业务类型和客户需求，制定相应的服务质量指标，以确保服务达到既定标准。第三章 服务质量保障第四条 岗位责任：各岗位人员应熟悉业务流...

邮政法2022新规定赔偿新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。国内特快专递（EMS）邮件赔偿标准：1、保价邮件发生丢失、完全损毁的，按保价金额进行赔偿；部分损毁或短少的，按声明价值比例赔偿。2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实...

邮件种类国内邮件国内邮件按处理时限分为普通邮件和特快专递邮件。（1）普通邮件是按一般时限规定传递处理的邮件。（2）特快专递邮件是通过专门组织的收寄、处理、运输和以最快速度投递的邮件。普通邮件按性质分为函件和包件两类。（1）函件分为信函、明信片、邮简、印刷品、邮送广告和盲人读物等。函件按寄递区分为本埠函件和外埠函件。（2）包裹分为普通包裹、脆弱包裹、直递包裹和快递包裹。邮件按处理手续分为平常邮件和给...

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