中华人民共和国邮政储蓄银行营业网点柜员服务规范（修订版）目录第一章总则...................................................... 错误!未定义书签。第二章服务职责 ................................................ 错误!未定义书签。第三章营业前准备..............................

中国邮政储蓄银行营业网点服务质量检查办法（2014年修订版）第1章 总  则第2章 第1条 为进一步衡量和评价中国邮政储蓄银行营业网点的服务水平，为服务管理提供分析、决策依据，提高营业网点服务质量，根据中国邮政储蓄银行营业网点服务规范，制定本办法。第2条 第3条 本办法适用于中国邮政储蓄银行总行和各分支机构（含同级邮政代理机构，下同）的服务检查及管理，同时适用于营业网点的服务自查。第4条...

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附录一：试行资费一、结算凭证、票据收费标准种类工本费手续费（每笔）邮电费/（每笔）电子汇划费/（每笔）备注手工收取工本费，系统不做参数控制进账单1．50/本只能手工收取现金交款单1．50/本只能手工收取托收凭证2．5/本只能手工收取凭证出售时按照参数设置收取费用结算业务申请书0．5/份重空出售收取Ukey200元暂不收取重空出售收取现金支票0．20/份0．6重空出售收取转账支票0．20/份0．6重...

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                  中国邮政储蓄银行农民工卡的相关业务简介  1.根据人民银行要求，中国邮政储蓄银行同时开通中国邮政储蓄银行农民工银行卡发卡方业务和受理方业务。发卡方业务指中国邮政储蓄银行发行的绿卡借记卡可以在开通农民工银行卡业务的农村信用社柜面进行取款和查询。受理方业务是指他行发行...

中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）章程第一条中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）（以下简称“绿卡”）是由中国邮政储蓄银行发行，具有消费、转账结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具，不允许透支。绿卡按业务功能，可分为普通绿卡、绿卡通卡、副卡等；按金融信息载体，可分为IC卡和磁条卡，IC卡包括单芯片卡和芯片磁条复合卡。第二条客户申领绿卡须出示本人有效身份证件，同一客户在中国邮政储蓄银行申领借记卡原则上不得...

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            中国邮政储蓄银行厦门账户管家功能介绍     账户管家业务是将客户的某一中国邮政储蓄人民币活期结算账户作为管家账户，与客户签定相关协议，通过ATM、短信、电话银行等渠道办理向指定账户转账、指定账户汇款、指定/非指定用户号缴费等业务。账户管家系统的业务品种主要包括转账、缴费（目前仅开通电信缴...

中国邮政储蓄银行的战略定位  《中国金融》2008年第19期  2007年成立的中国邮政储蓄银行，将面对激烈的市场竞争，努力利用优势，克服劣势，提供独具特的金融服务项目和服务领域。  因此，有必要了解邮政储蓄银行自身的优势和不足，明白外部金融服务市场的竞争环境，根据一定的原则来确定邮政储蓄银行的战略定位。  邮政储蓄银行的发展历史  新中国的邮政...

文章标题：探索我国邮政储蓄银行杭州分行专业类岗位之道在现代化城市中，银行分支机构作为金融服务的主要载体，为社会经济发展提供了重要支持。我国邮政储蓄银行作为一家具有悠久历史和广泛影响的银行机构，在各个分行中大量拥有专业类岗位。本文将深入探究我国邮政储蓄银行杭州分行专业类岗位的特点、作用和发展前景。一、专业类岗位的广度1. 专业类岗位的范围涵盖我国邮政储蓄银行杭州分行的专业类岗位包括但不限于金融、营销...

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国内网上银行存在的问题及对策建议[摘 要] 网上银行是 21世纪新兴的金融业，由于其拥有服务便捷，成本低的优势又加之与互联网联合，使得网上银行的发展有了较大的市场空间。本篇论文从列举真实数据来反映我国网上银行目前发展的状态，分别从外部和内部分析网上银行存在的问题，并应用理论与事实相结合的方法提出解决问题的对策。 [关键词] 网上银行 现状 对策 一、网上银行的界定及特征 （一）网上银行的界定 目前...

            中国邮政储蓄银行手机银行转账汇款相关问题1、 中国邮政储蓄银行手机银行能否批量转账汇款，批量转账汇款查询维护的查询时间是否有限制 中国邮政储蓄银行手机银行目前暂时还未实现该功能。2、 中国邮政储蓄银行手机银行行内转账手续费扣收方式怎么选当行内转账的转入方为对公账号时默认转出方支付手续费；当转入方为个人账户时，可...

中国现有银行汇总  中央银行：中国人民银行  大政策性银行：中国国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行  5大国有商业银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。  13家股份制商业银行  北京: 1. 中信实业银行 2. 中国民生银行 3. 华夏银行 4. 中国光大银行  上海: 5. 交通银行 6. 上...

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中国邮政储蓄银行安装网银密码控件后键盘无法使用的解决办法建议中国邮政储蓄银行网上银行使用客户以下操作：1.询问客户使用的是什么浏览器，目前邮政储蓄银行个人网银暂不支持google chrome、firefox浏览器。(1)建议客户使用IE浏览器。如果客户使用的是IE浏览器，如果是IE8.0、9.0请使用兼容模式。查询是否已使用“兼容性视图”，可以点击“工具”进行查看，若“兼容性视图”前有“√”，则...

中国邮政储蓄银行定活两便存款产品介绍1．定活两便存款是一种事先不约定存期，一次性存入，一次性支取的储蓄存款。 2．定活两便分固定定活两便和不固定定活两便两种。不固定定活两便50元起存，金额不限。固定定活两便分100元、200元、500元、中国邮政储蓄银行网上银行查询1000元等多种面额。定活两便不可部分支取。 存款利率定活两便存期不限，存期不满三个月的，按天数计付活期利息；存期三个月以上(含三个月...

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中国邮政储蓄银行电话银行简介功能概览功能类型功能名称功能说明自助语音服务账户查询客户可自助查询在中国邮政储蓄银行开立的存折、绿卡等账户余额及当天或历史交易明细。指定账户转账可以向预留的中国邮政储蓄银行存折、绿卡、信用卡、公司账户进行实时转账。汇款服务可以向预留的地址进行按址汇款、密码汇款。自助缴费可自助查询和缴纳手机费、电话费、水电费、燃气费等。（注：不同分行开通的业务种类不同。）积分查询客户可自...

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中国邮政储蓄银行营业网点服务质量检查办法一、本文概述本办法旨在提升中国邮政储蓄银行营业网点的服务质量，确保客户体验满意度，并树立邮政储蓄银行的专业形象。此办法是对营业网点服务质量的规范化管理和监督，以实现业务的发展和客户满意度的提升。二、服务质量检查标准1、营业网点环境卫生及设施：包括网点内部整洁、设备运行状况以及为客户提供便利的设施等。为提高中国邮政储蓄银行营业网点的服务质量，提升客户满意度，制...

邮政储蓄银行基本常识邮政储蓄银行是中国邮政集团公司全资控股的一家国有商业银行，主要提供储蓄存款、个人结算、个人贷款、代理支付、国债销售等金融服务。一、邮政储蓄银行的背景：邮政储蓄银行始于1950年，是中国最早的储蓄银行之一。2007年，中国邮政集团公司决定将邮政储蓄业务独立出来组建一个专门的邮政储蓄银行，成为中国第七家国有商业银行。二、邮政储蓄银行的服务：1.储蓄存款：邮政储蓄银行提供各种储蓄存款...