金融消费者八项基本权利解读:受尊重权(一)

金融消费者八项基本权利解读:受尊重权(一)概述金融消费者在购买、使用金融产品和接受金融服务时,金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、种族、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。案例某银行因地理位置处于老龄人口密度较高的社区内,厅堂客户以老年人居多,因此因地制宜的开展了对存量60岁以上的老人客户进行电话回访及现场调研并结合调研结果积极落实服务优化。客户提出了诸...

2024-07-28 29 0

2021年银行业消费者权益保护知识竞赛题库

银行业消费者权益保护知识竞赛题库一、消保类题库1、在为消费者提供贵金属产品或服务时,银行应给予消费者什么提示?(D)A: 充分认识贵金属的投资风险B: 贵金属报价在一个交易日内是浮动的C: 实物贵金属产品要注重其品牌、发行人D: 以上全部2、消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为(D)。A: 25%             ...

2024-07-28 23 0

人行消费者投诉分类标准

人行消费者投诉分类标准一、一般性投诉:即针对银行服务某一环节的投诉。如:某银行客户反映自己在银行办理业务时,服务人员的态度恶劣,业务办理不及时等。此类投诉,银行应当及时处理,认真调查,出问题的症结所在,及时纠正,并以实际行动向客户表示歉意。二、服务质量类投诉:是指针对银行整体服务质量的投诉。如:客户反映某银行的服务人员素质较差,银行的服务流程不合理,客户等候时间太长等。此类投诉应引起银行高度重视...

2024-07-28 21 0

银行消费者投诉处理流程

银行消费者投诉处理流程近年来,随着金融行业的快速发展,银行作为金融机构的重要组成部分,扮演着促进经济发展和服务社会的重要角。然而,随着金融市场的竞争加剧,银行消费者投诉问题也愈发突出。为了保护消费者的权益,银行不断完善消费者投诉处理流程,以提供更加高效、便捷的服务。首先,银行消费者投诉处理流程的第一步是接收投诉。当消费者遇到问题或不满意的服务时,可以通过多种渠道向银行提出投诉,包括电话、邮件、网...

2024-07-28 23 0

消费者权益保护考试试题

消费者权益保护考试试题1.存款保险作为国家金融安全网的一部分,其资金来源主要是O按规定交纳的保费OA、金融机构<—」B、存款人C、人民银行D、存款保险基金公司2.《存款保险条例》是为建立和规范存款保险制度,依法保护存款人的合法权益,及时防范和化解金融风险,维护金融稳定制定,由中华人民共和国国务院于2015年2月17日发布,自O起施行。实施后大小银行都一样,本外币全覆盖。A、2015年5月1日(E确...

2024-07-28 22 0

1994年,中国银行改为国有独资商业银行

1994年,中国银行改为国有独资商业银行2003年,中国银行开始股份制改造。2004年8月全球十大货币,中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。战略目标追求卓越,持续增长,建设国际一流银行。战略定位以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化进展的大型跨国经营银行集团。一、 2018年度中国最正确银...

2024-07-28 28 0

未来十年中国经济十大发展趋势

未来十年中国经济十大发展趋势全球十大货币  【经济专家对中国未来十年经济发展做出展望】    10月1日,新中国迎来六十华诞。站在新的历史起点上,展望未来中国经济走向,新华网经济分析师们经过广泛深入的调研,对人民币的国际化进程、新能源对中国汽车业的影响、未来中国能源消费格局、未来中国银行(行情、股吧)业发展趋势、中国纺织业的前景、文化创意产业的兴盛、网络生活的新阶段、...

2024-07-28 29 0

农村信用社招聘(经济、金融)模拟试卷43

农村信用社招聘(经济、金融)模拟试卷43(总分:56.00,做题时间:90分钟)一、{{B}}判断题{{/B}}(总题数:27,分数:54.00)1.下列有关特别提款权的说法中,错误的是( )。(分数:2.00) A.它的价格根据主要发达国家货币汇率加权平均计算得出 B.它没有商品贸易和金融贸易基础 C.限定在成员国政府与IMF及各成员国之间发挥作用 D.它...

2024-07-28 26 0

全球的银行有哪些?

            全球主要银行有哪些?1. 世界银行世界银行(theWorldBank)是世界银行集团的俗称,“世界银行”这个名称一直是用于指国际复兴开发银行(IBRD)和国际开发协会(IDA)。这些机构联合向发展中国家提供低息贷款、无息信贷和赠款。它是一个国际组织,其一开始的使命是帮助在第二次世界大战中被破坏的国家的重建。今天它的...

2024-07-28 38 0

全球十大财富城市

全球十大财富城日本东京位居榜首一、日本首都东京(Tokyo) 一座现代化的国际城市,位于本州关东平原南端,下辖23个特别区、27个市、5个町、8个村以及伊豆岛和小笠原岛,总面积2155平方公里,人口约1229万(截至2003年2月),是世界上人口最多的城市之一。按市区人口计算,此前东京市的GDP为7848亿美元。二、美国纽约   美国第一大都市和第一大商港,它不仅是美国的金融中心,也...

2024-07-28 24 0

(可编辑)银行柜员职业规划职业规划四篇

银行柜员职业规划职业规划四篇 银行柜员职业规划职业规划 篇1  银行招聘最关注大学生哪些素质?这与银行在进行校园招聘时的岗位有关,从目前各在银行校园招聘的情况看,银行现在进行校园招聘的岗位主要是:前台柜员,或者是客服类岗位,这类岗位有一个共同的特点是:服务性岗位。因此,面试的时候,以下3个素质是银行最看重的:  1、抗压能力  一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以...

2024-07-28 30 0

银行柜员职业规划职业规划四篇

银行柜员职业规划职业规划四篇 银行柜员职业规划职业规划 篇1  银行招聘最关注大学生哪些素质?这与银行在进行校园招聘时的岗位有关,从目前各在银行校园招聘的情况看,银行现在进行校园招聘的岗位主要是:前台柜员,或者是客服类岗位,这类岗位有一个共同的特点是:服务性岗位。因此,面试的时候,以下3个素质是银行最看重的:  1、抗压能力  一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以...

2024-07-28 25 0

好听的分手歌曲超伤感2017

好听的分手歌曲超伤感2017人都有悲伤,无助,冷漠的时候,而听一些好听的歌曲是我们抒发自己心情的最好方式,下面是店铺整理的好听的分手歌曲2017的内容,希望能够帮到您。好听的分手歌曲2017(流行)1. 忧伤银行 - 崔子格2. 不失不忘 - 崔子格3. 受伤以后谁来安慰我 - 六哲4. 你若离开 - 赵鑫5. 信以为真 - 赵鑫6. 爱不可及 - 赵鑫7. 又能怎样 - 刘嘉亮8. 谢谢你不爱我...

2024-07-27 25 0

银行招聘对专业背景有哪些具体要求

银行招聘对专业背景有哪些具体要求在银行招聘过程中,对于专业背景有着一定的具体要求。银行作为金融行业的核心机构,需要招聘具备专业知识和技能的人才,以满足业务发展的需求。本文将从不同职位的角度,探讨银行招聘对专业背景的要求。一、银行行政管理类职位银行行政管理类职位包括行政管理岗位、人力资源岗位、行政助理等。在招聘这些职位时,银行往往要求应聘者具备相关的行政管理、人力资源管理等方面的专业背景。此类专业包...

2024-07-27 30 0

银行招聘对本科生专业有哪些具体要求

银行招聘对本科生专业有哪些具体要求 银行招聘对本科生专业有哪些具体要求随着经济的快速发展和金融业的蓬勃进步,银行业招聘越来越受到本科生的青睐。然而,作为求职者,我们需要了解银行招聘对本科生专业背景的具体要求,以便更好地准备自己。本文将详细介绍银行招聘对本科生专业背景的要求,帮助广大本科生提前了解并提高竞争力。一、金融类专业银行作为金融机构,对金融类专业的本科生有较高的需求。金融类专业包括金融学、金...

2024-07-27 30 0

信息安全专业就业方向银行岗位个人看法

信息安全专业是近年来备受关注的热门专业,随着互联网和数字化的快速发展,信息安全专业的就业前景也日益看好。其中,银行岗位是信息安全专业毕业生就业的一个重要方向。本文将就信息安全专业就业方向中的银行岗位进行探讨,并提出个人的看法。一、银行岗位在信息安全专业中的地位和需求在当前数字经济时代,银行作为金融行业的重要组成部分,其信息系统安全问题备受关注。银行拥有大量的客户信息和资金流动信息,这些信息一旦泄露...

2024-07-27 26 0

2022年初级银行从业资格证《银行管理》题库练习试题 附解析

2022年初级银行从业资格证《银行管理》题库练习试题 附解析考试须知:1、考试时间:120分钟,本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在密封线内答题,否则不予评分。姓名:_______考号:_______  一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、下列不属于商业银行同业业务的是( ...

2024-07-26 25 0

银行员工谈三观职业规划

银行员工谈三观职业规划谈到职业规划,我的职业理想是一名理财师,并且希望终有一天能有一个自己的理财师事务所,专门为客户做规划,就像今天遍布各地的律师事务所那样。在毕业前考取证券从业资格证等基本证书,提高自己的外语能力,夯实自己的专业基础。毕业后三年内在金融业(首选是银行私人银 行部门)打下基础,争取三至五年拿下CFP等相关含金量高的证书。我知道要成为一个真正的理财师并非拿到一个证书就可以,而是要看他...

2024-07-26 31 0

绿金融创新实践案例手机银行

绿金融创新实践案例手机银行蚂蚁森林是一项旨在带动公众低碳减排的公益项目,每个人的低碳行为在蚂蚁森林里可计为"绿能量"。"绿能量"积累到一定程度,就可以用手机申请在生态亟需修复的地区种下一棵真树,或者在生物多样性需保护的地区“认领”保护权益。而xx银行“绿金融:手机银行蚂蚁森林项目”则是与蚂蚁森林开展合作,将银行的低碳金融交易行为纳入蚂蚁森林的绿能量获取体系,银行的客户在手机银行上进行低碳...

2024-07-26 22 0

旅游签证办理所需材料清单(大全5篇)

旅游签证办理所需材料清单(大全5篇)第一篇:旅游签证办理所需材料清单客人需要准备:1.因私护照原件,有效期超过半年,护照末页签名。2.2寸白底彩照片2张。3.所属单位的营业执照副本复印件,需有最新的年检章,并加盖单位公章。4.在职证明(请用单位抬头纸,包括工作时间、职务、、并须负责人签名及公章)5.户口本全部页复印件办签证需要什么材料6.身份证正反复印件7.团队旅游用的日本入国签证申请书...

2024-07-26 22 0

留学签证需要哪些材料

留学签证需要哪些材料 办签证需要什么材料  留学签证材料清单  一,个人相关材料:  1,护照首页复印件(有照片那一页)并扫描  2,彩照片4张(小两寸护照照片,和护照上的照片不一样没问题)并扫描  3,本人身份证复印件(正反面都需要)  4,大学在读证明中英文(学校负责开);出国读高中的需要开高中在读证明中英文(学校负责开) ...

2024-07-26 19 0

【经典台词】半泽直树经典台词

【经典台词】半泽直树经典台词半泽直树1.我们的银行工作人员不是为了维护银行,而是为了这个国家的劳动人民。2、我仍是想用本人挣的钱,买给你。3.陷入绝境的老虎不知道自己会用什么把戏。4、托你们的福,我已经申请了个人破产。5.他还可以辩称,那只是一次与老同学的会面。6、我一定要卷土重来。7.一半?:元内,如果有人因为这件事打扰你,你只要把你所有的义务都推给我就行了。柏木由纪下海垣内:谢谢!不过,口说无...

2024-07-25 28 0

半泽直树经典台词_半泽直树经典对白

半泽直树经典台词_半泽直树经典对白柏木由纪下海1、我们银行职员不是为了保护银行而工作,而是为了这个国家的劳动人民在工作。2、我还是想用自己挣的钱,买给你。3、被逼入绝境的老虎可不知道会使出什么手段的。4、托你们的福,我已经申请了个人破产。5、他也可以辩解说只是老同学见面而已。6、我一定要东山再起。7、半沢:垣内,如果有人因为这件事你麻烦,你只要把责任全推到我身上就行了。垣内:谢谢!不过,口说无凭...

2024-07-25 27 0

平安银行员工跳楼背后:畸形考核体系

5月18日,平安银行总部门前有员工家属持“平安银行逼死员工,还我儿子”标语,进行维权,记者第一时间赶往平安银行大厦门口采访死者家属。据死者家属透露,死者叫段彬祺,湖南郴州人,1983年生,曾就读于湘潭大学金融专业,毕业后在深圳发展银行工作,2008年入职平安银行,死前职位是平安银行深圳宝安支行业务经理,负责销售理财、基金产品和个人存贷业务。5月13日,是段彬...

2024-07-25 25 0

以爱为营播出更新时间(一览)

以爱为营播出更新时间(一览)以爱为营播出更新时间一览首先,《以爱为营》已经正式宣布定档于9月8日起在腾讯视频独家播出。每集时长约为45分钟,共分为24集。这意味着从明天开始,大家就可以通过腾讯视频观看这部精彩的电视剧了。 接下来,我们来看看《以爱为营》的更新情况。该剧将采用周更的形式,每周四晚20点更新两集。也就是说,从9月8日开始,每周四晚上8点,大家可以准时收看新的一集。这样一来,大家就不必担...

2024-07-25 24 0

历史趣谈蒋介石打大舅子嘴巴 财政部长宋子文立即辞职

筷子兄弟解散蒋介石打大舅子嘴巴 财政部长宋子文立即辞职导语:宋子文是国民党内部的务实开明派,比较西化,对建立近代中国较完整意义上的财政金融制度,对遏止日本对华侵略、寻求国际援助、提升中国的国宋子文是国民党内部的务实开明派,比较西化,对建立近代中国较完整意义上的财政金融制度,对遏止日本对华侵略、寻求国际援助、提升中国的国际地位,作出了重要贡献。蒋介石和这位大舅哥发生过矛盾,一气之下竟然抽了大舅子一个...

2024-07-25 28 0

二手房贷款合同没拿到(怎么办)

二手房贷款合同没拿到(怎么办)购买二手房,贷款合同没拿到怎么解决呢,下面是我为大家整理的办法及合同范本,欢迎阅读,仅供参考,。二手房贷款合同没拿到(怎么办)购房贷款合同没拿到该怎么解决?推荐回答:1,可以重签合同的;2,需要先将之前的购房合同撤销,让开发商想房管局做申请撤销购房合同备案手续。待房管局同意后,将之前的购房合同全部收回至房管局处,然后再跟购房者重签购房合同就可以了。购房贷款合同没拿到:...

2024-07-24 25 0

二手房购买合同范本(5篇)

二手房购买合同范本(5篇)二手房购买合同范本1 卖方(以下简称甲方):买方(以下简称乙方):中介方(以下简称丙方)根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国物权法》及其他法律法规,甲、乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,就房地产交易委托服务事项,达成如下协议。第一条房屋基本概况甲方房屋(以下简称)该房屋坐落于。位于单元号房,共套,为砖混结...

2024-07-24 29 0

2022年肉孜节放假通知范文

2022年肉孜节放假通知范文2022年银行国庆节放假通知出来了吗?2022年银行国庆节放假吗?如果放假银行国庆节又该怎么安排?据悉,银行国庆节期间的放假情况各不一样,即使是同一个城市、同一家银行的每个网点都不尽相同,所以大家还是要以各个营业网点的通知为主。下面为大家介绍一下2022年银行国庆节放假通知,请参考。2022国庆节放假调休根据2022年国庆节假期安排,10月1日至8日放假调休,共八天,1...

2024-07-23 29 0
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