前厅常见的几种“作弊赚钱”方法

1、钟点房和半天房。因为不用过夜审,价格上和单位折扣控制不是很死的酒店最容易赚零花钱。这个应该是最容易的飞房,但如果客人是刷卡消费,还要账单或要开发票,基本上没有什么成功率了。2、事后折扣。很多接待员会用借口说客人退房才说出自己的协议要求打折,没办法不打折。如果是房费REBATE控制严格的酒店,这类飞单也不容易出现,而且客人如果刷卡消费,基本没有飞单可能。3、对于客人的未结帐务。很对客人会忘了结走...

2024-07-27 21 0
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