建设银行优秀员工事迹材料3篇
建设银行优秀员工事迹材料第1篇
,男,是建设银行支行的一名优秀员工,从事信贷业务4年以来,凭着他热情周到的态度,尽忠职守的职业精神以及良好的服务认知水平,使得一个个客户由潜在变为忠诚,从未发生过不良贷款的现象。20xx年,他通过省行上岗验证资格考试,使我行取得外汇自营行资格;20xx年我行企业高级版网银及网银代发任务超额完成,同时电子银行交易量全市占比最高。20xx年我行对公存款四行占比第一。
在工作中,他爱岗敬业,坚持以大局为重,严格服从建设银行营销的各项经营纪律,耐心地向客户介绍各种业务,微笑着接纳客户的牢骚与指责,通过耐心和微笑的举动,增强了与客户间的沟通与交流,密切了客户关系,为我行的发展贡献了自己的一份力。具体表现在以下几个方面:
一、以热情真诚的服务态度去感动客户
热情,是一种发于理想、源于责任的情感,是一种健康职业心态的自然流露,通过他的热情,
如何办理网上银行客户享受到了超出建设银行范畴的"超值"服务,忠诚的客户链便渐渐形成。如:在开展信贷业务即办理对公贷款(走访企业、撰写申报材料、落实放款条件以及贷后管理)工作时,注重对企业的贷款情况进行实地调查,以确保我行信贷资金的安全。在市场营销过程中,他高屋建瓴,胸揽全局,把市场资金信息的搜集与分析作为我行信贷业务营销工作的突破口和切入点,加快了我行信贷业务市场营销的步伐。
在从事信贷业务的4年来,同志能够做到认真登录、及时上报,与行内各部门积极配合,及时准确地完成客户信贷业务的登录上报。4年,他不辞辛劳、加班加点,对待工作是任劳任怨,成功开展信贷业务工作,从未有不良贷款的记录产生。在对系统性大客户的拓展与维护工作中,同志不但思维敏捷,胆大心细,而且又善于创新,处处表现出高人一筹的胆识和谋略,用他热情真诚的服务态度感动着客户们。
(一)拓宽思路渠道,广泛发掘客户
面对当前各地各行竞争日益激烈的客户发掘态势,为适应客户发掘形势的新变化,切实发
掘出国际业务客户,办理国际信用证、进出口贸易融资(出口托收、信用证项下打包贷款、福费廷等),同志审时度势,拓宽客户的发掘思路,不断探索发掘客户的新形式、新手段、新办法,积极采取请进来与走出去相结合的方式,综合运用以客掘客、定点掘客、等方式,不断扩大国际业务客户的发掘成果。近年来,同志成功发掘出了个国际业务客户到我行办理信贷业务,为我行创造了巨大的收益。同志所做的工作和取得的成绩,大家有目共睹,实事求是地说,他做的工作应该对全行的发展都起到了重要的作用。
(二)突出本地特点,择优发掘客户
为充分发挥我行的优势,同志锁定、等地区为发掘国际业务客户的重点区域,增强业务开展及发展的后劲,促进业务与社会、环境、资源协调发展的重大项目,着力发掘国际业务大企业、大集团。经同志发掘的国际业务客户几乎个个都是符合本行信贷业务的政策导向,符合发展要求的优质客户。
(三)营造良好氛围,引导发掘客户
为进一步强化国际业务客户的发掘意识,形成浓厚的客户发掘氛围和合力,同志腾出大部
分的精力抓国际业务客户发掘工作的推进,经常就国际业务客户的发掘工作进行深入的调查、研究,提出了一系列工作机制,千方百计调动和激发我行其他员工的发掘客户的激情。
(四)优化信贷环境,为发掘客户服务
银行信贷环境的优劣直接影响发掘客户的成效。为此,同志牢固树立"你贷款、我支持,你发展、我发展"的理念,做到全心服务、优质服务,并建立了规范、高效的客户发掘机制,为银行其他员工开展工作提供了全方位的咨询服务。同时,切实加强对客户负担的监管,净化了银行的信贷环境,为银行以及客户保了驾护了航。
三、热爱建行,全心全意为客户服务
当一些企业未取得自营进出口权时,同志便积极帮助这些企业办理相关手续,确保办理信贷业务的企业成功获得自营进出口权,增加了我行的经营效益。
俗话说,榜样是旗帜、是标杆。我们的同志每一次在开展电子银行业务的工作时,主要负责营销企业网银及网银代发业务,同时负责网银业务的日常维护。这时候,他总爱说:"我们在客户面前最日常的职业行为、最普通的业务操作,甚至一言一行都代表着我们建设银行
的品牌及形象,因此应该时时、事事、处处坚持从自身做起,同时互相关照,互相学习,互相鼓励,争取达到客户最高的满意度。"看似朴素的话语,包含了对我行的忠诚,对同事的鼓励与协作、对客户忠诚度的培养理念等丰富内涵,平凡中显露真情。
综上所述,,就是凭着他对建设银行的忠诚和对这份职业的崇尚与热爱,以他的一言一行诠释着"建行业务工作者"的丰富内涵,以他热情而真诚的服务换来了客户日益增长的忠诚度、美誉度,以他无限的敬业情怀汇成了一天天稳定显现的常量,用他点点滴滴的真情延绵了一幅日益丰富的国际业务客户以及电子银行客户资源网络。在这块他为之付出辛勤、汗水、智慧、真情的银行市场中,他微笑着、奔波着、忙碌着、充实着、委屈着、幸福着、收获着、奉献着……
建设银行优秀员工事迹材料第2篇
我叫XXX,于XX年参加工作,员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,怎么写事迹材料尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。
进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻"迅速、准确、安全、方便"的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细
的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下
班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的"元旦"、"五一"、"国庆",是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个"元旦"、"五一"、"国庆",也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
建设银行优秀员工事迹材料第3篇
我于20XX年参加农行工作。作为一名农行员工,我对工作诚诚恳恳、认认真真,积极配合领导工作,并及时完成领导交办的各项任务。自参加工作以来,在领导和同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都
得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将个人事迹简单汇报如下:
一、思想上,坚定正确的政治方向,保持良好的社会公德和职业道德。作为一名共产党员,我始终坚持党的理论学习,严格以党员的标准要求自己,积极向党组织靠拢。平时严守行规行纪,牢记领导的谆谆教诲,坚持以农行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,不断完善自身的政治思想品质。日常工作和生活中我是不懂就学,有空就学,入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点认真总结,做到业务操作又快又准。
二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守单位的规章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力争为大家办好事办实事,主动承担打扫办公室的卫生。在实际工作中能够认真负责,严格要求自己,虚心向同事请教业务知识,使自身的业务水平有了明显提高,在切实提高自身业务的同时,认真履行岗位职责,熟练的掌握、提高业务技能,不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己,争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求,全力以赴做好本职工作。我谨记拿得起业务才能做出贡献,才能实现自我价值这一道理,不断吸收业务知识,加强业务能力,相信只有过硬的业务技能才能够更好的为客户服务,更好的为农行发展做出贡献。
三、行动上,严于律己、宽于待人、认真、诚恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从信贷制度,恪尽职守,很好的履行本职工作。
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