裂变营销经典案例以及裂变营销6要诀7要素
(2018-10-18 16:53:03)
大家好,我是放羊哥,移动互联网进入下半场,用户停止了增长,免费流量红利期也已结束,但移动互联网商业化流量红利才刚刚开始,社交营销也从WSO(社交优化)到WSM(社交营销)时代。
流量会特别向少数垂直的APP聚焦。占据了大部分的流量,它就像一个流量黑洞,不断吞噬其他移动流量。
移动互联网下半场,社交裂变主场,从2017年到2018上半年,社交裂变一下子成为移动互联网时代获取和激活用户的法则之一,受到不少移动产品的青睐。
从新起的社交电商到各类垂直电商平台,就连一直以来只做线下场景的高逼格咖啡行业也加入分享大军,好像刷屏的事情不再是二类电商、微商或者直销大军的专利,而是真的犹如病毒般扩散到了各个阶层。部分人说的裂变的一般是指活动裂变,其实裂变可以分为活动裂变和社裂变两种。
刷屏最狠的,是红包,红包在2014年1月17号推出来之后,在短短两年整帮助绑定了两亿张银行卡。
红包是中国互联网有史以来最成功的产品之一,现在的线下支付已经超过支付宝了。
而在2014年支付的比例是非常低的,是个位数,支付宝是百分之八十几,而今天的比例已经是江山你有一半我有一半。
从使用频次来说,支付早已超过支付宝,这些都是裂变营销带来的。
红包,支付的推广没有使用广告方式,他完全是使用裂变营销的方式。
我觉得2014年1月17是商业史上的里程碑,因为从那天开始,传统营销理念全都过时了,流量获取方式已经发生了根本变化。
在社交商业时代,获取流量的方法是什么呢?其实就两个字,裂变。
裂变是获取社交流量最好的方法,2017年腾讯官方做了一个调查,一个用户获取信息的渠道80%来自于朋友分享。
朋友分享是什么?那不就是裂变吗?
当我们研究用户增长的时候,研究的就是:怎样裂变获取用户;怎样留存用户;怎样与用户成交;怎样再次裂变用户。
今天我们要学习的就是裂变的原理:为什么用户愿意主动帮你分享?裂变是可以掌握的,是有方法的。裂变的核心是用户心理驱动机制,因为每个用户都是你的裂变入口,都是你往下进行裂变的发动机,驱动机制有两种:
一种叫情感驱动,一种叫利益驱动。
1、情感驱动的六种模式
1)炫耀。炫耀是人的本性,时常能看见朋友圈秀自己的生活
2)求关注。比如朋友印象这个应用,我特别想知道我再朋友中的印象是什么,其实本质上是求关注。3)表达自我认同。每个人都希望寻到自我认同。
4)同理心。
5)成就感。
6)利他心。比如分享认为对他人有价值的内容。
2、利益驱动
利益驱动又分为赚钱驱动和省钱驱动。在过去的三年里,在上,大部分被传播的购物链接主要模式就两种,一种是分销,一种是拼团。
3、成交的关键
我们所有的营销都是为了成交,而成交的关键是什么?假如价值价格都合适,阻碍你与用户成交的是什么?是信任。
病毒式社交裂变应该怎么做呢?
第一步,利益诱导
转发送资料、朋友购买有钱分、转发送现金券等等,肯定会有人转,近期拼多多砍价之所以获得那么大批量的转发,也就是因为砍价收货是完全免费、完全免费、完全免费的,即使用户本来不想买这个东西,但是一旦想到是免费也会激发转发购物的需求。
这里的利益诱导要注意一个重点是,这个利益一定是要利人利已的,比如早期的“滴滴红包”就是转发之后自己有红包,朋友也有红包,这样朋友收到你转发的东西不会觉得是骚扰,反而会认为你是分享了一个优惠给他,形成良性循环。
而同样,此次风靡各大组的“拼多多砍价”也改进了早期拼团活动只有团友买了东西,团长才可以免费的这一弊病,变成了对朋友完全无损的游戏机制。支付宝红包口令分享
但利益诱导产生的忠诚度也是最低的,用户极有可能领到利益就走了,这时候就必须靠长期的活动以及其他促进方式提升用户留存及长期的粘性。
第二步,形成圈层
在完成第一步引发传播之后,想要形成用户圈层的方式一般有两种,第一种是这个活动需要有大量的人员参与,而不是你发给一个朋友或者一个就结束了,还是拿“拼多多砍价”做例子,砍价活动比起之前的几个人拼团,虽然商品是完全免费的,但是一个几十块或几百块的东西基本上是需要大量的朋友参与的,一旦转发形成之后发现大家都挺想参与活动的,于是便能轻而易举让用户自发形成让大量运营的同学眼红的社。