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物业公司催收物业费的工作流程如下：
1. 准备工作
物业公司需要在催收物业费前做好准备工作，包括整理物业费欠费名单、欠费金额等信息，以及准备相关的催费通知单、信函等资料。
2. 发出通知
物业公司可以通过短信、电话、信函等方式，通知业主关于物业费欠费的事情，提醒他们尽快缴纳欠费。在通知中，需要明确指出欠费的金额、缴费截止日期等信息。
3. 上门走访
对于长期未缴纳物业费的业主，物业公司可以安排工作人员进行上门走访，了解业主的实际情况，并与业主沟通解释物业费的重要性，以及逾期缴费可能产生的后果。
4. 协商解决
在走访过程中，物业公司应尽量与业主协商解决欠费问题，提供可能的解决方案，如分期付款、减免部分费用等。同时，也可以向业主宣传物业管理的重要性，提高业主的缴费意识。
物业费5. 法律途径
如果经过多次通知和协商后，业主仍然拒绝缴纳物业费，物业公司可以考虑采取法律途径，如发出律师函，或向法院提起诉讼。在此过程中，物业公司需要收集和整理相关证据，以证明业主欠费的事实。
6. 执行判决
如果法院判决业主败诉，物业公司可以申请执行判决，要求业主按照判决结果缴纳物业费。如果业主仍然拒绝履行判决，物业公司可以申请强制执行，通过法律手段收回欠费。
注意事项：
1. 在催收物业费的过程中，物业公司应遵守相关法律法规，遵循合法、合规的原则，尊重业主的合法权益。
2. 物业公司在与业主沟通时，应保持礼貌、耐心，尽量避免冲突和矛盾。
3. 在采取法律途径时，物业公司需要充分了解相关法律法规，确保证据齐全、程序合法，以提高胜诉的可能性。
4. 物业公司应定期对催收工作进行总结和分析，发现问题并及时调整催收策略，提高催收效果。
5. 在整个催收过程中，物业公司需要妥善保管相关资料和证据，以备不时之需。
6. 物业公司应积极与业主建立良好的沟通和合作关系，提高业主的缴费意识，减少欠费现象的发生。
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