杜
菁，刘志明
(天津市天津医院，天津300211)
［摘
要］目的：推广“互联网+医疗健康”的应用，加快医疗电子票据的改革。方法：建设医院电子发票管理平台，完成医院从
传统的纸质票据管理模式向电子票据管理模式的转变。结果：实现了医疗票据的电子化管理。结论：医疗电子票据的应用能够提升患者就医体验，严格财务管理流程，提升财务管理水平。［关键词］电子票据；纸质票据；电子票据管理；管理平台
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2021.21.041
［中图分类号］F232［文献标识码］A ［文章编号
］1673-0194(2021)21-0091-04［收稿日期］2021-04-01
［作者简介］杜菁(1970—)，女，天津人，高级工程师，硕士，主要研究方向：医院信息化管理。
中国管理信息化
China Management Informationization
2021年11月第24卷第21期
Nov.,2021Vol.24,No.21
0引言
推广“互联网+医疗健康”应用，加快医疗电子票据的改
革，完成医院从传统的纸质票据管理模式向电子票据管理模式的转变。搭建天津医院医疗电子票据管理平台，重新梳理院内业务管理流程，实现医院医疗电子票据平台与财政票据管理系统、医院HIS 业务系统无缝对接，提升了财务管理水平及财务运行效率，提升了患者的就医体验。1
建设背景
1.1政策依据
财政部、国家卫生健康委员会、国家医疗保障局于2019年
7月下发《关于全面推行医疗收费电子票据管理改革的通知》，通知中要求各医疗卫生机构在开具医疗收费票据时，应防范虚假医疗收费票据的开具，应规范填写医疗收费项目及相关内容，做好与卫生健康、医保部门的系统建设和管理工作衔接，全面推行医疗收费电子票据管理改革。
1.2助力“互联网+医疗健康”应用
随着“互联网+医疗健康”应用的推进，各医疗卫生机构充
分运用网络信息技术，陆续开展互联网支付业务，实现智慧医院诊疗、改造就医流程、缩短了患者看病时间，改善了患者就医体验。
1.3医院票据管理的现状
在医院纸质票据管理方面，操作员在开票过程中需要核对
票号、打印、盖章、结算、数据校对等工作，流程烦琐，工作压力大；同时，根据财务管理要求，对原始票根需要归档保管，花费成本高，保管难度大。对于患者来说纸质票据具有易损坏、丢失等风险。
因此，推行电子票据管理，实现患者就诊、交费、票据交付全流程闭环电子化管理，提升医院票据管理水平，防范虚假票据的产生。2
建设内容
2.1建设医疗电子票据管理平台
完善的电子票据管理平台是医疗电子票据实施的必要条件。结合天津医院医疗票据管理要求，在财政电子票据基础上，开发适用医院的医疗电子票据管理平台，实现医疗电子票向必然离不开智能化和数字化。在共享服务中心利用自动化实现价值创造的同时，思考如何在智能化和数字化的基础上优化共享系统本身，探索新的共享模式，到财务共享的另一发展方向。这一点上，国内目前的研究重点为“区块链+财务共享”的方式。4
结语
总的来说，实施财务共享是企业的必经之路，解决实施过程中的问题更是重中之重。本文提出部分解决方案与各位专家学者讨论，望不吝赐教批驳指正。
主要参考文献
[1]韦德洪，陆韵佳.财务共享的客体、主体和路径研究[J].会计之友,2020(23):114-120.
[2]杨飞.财务共享服务中心模式的优劣势探析[J].财会研究,2021(7):136-137.
[3]张瑞君，陈虎，胡耀光，等.财务共享服务模式研究及实践[J].管理案例研究与评论,2008(3).[4]陈虎，孙彦丛.财务共享服务[M].第2版.北京：中国财政经济出版社,2018.
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会计信息化
据的开具、送达、查验、入账等业务。
医疗电子票据管理平台完全严格遵循财政部财政电子票据管理改革的标准规范和业务要求，医疗电子票据在生成、传输、储存等过程中，始终保持真实、完整、唯一、安全、未被更改。2.2建设医院电子票据存档平台
财政电子票据是XML 文件格式，为让用户直观阅览,XML
格式的电子票据在展示时显示为PNG 图片格式。为适应财政电子票据的存档、查阅等相关要求，根据电子票据的格式特殊性，定制开发电子票据存档平台；系统实现XML 与PNG 格式的自动转换，给用户提供直观展示服务，同时支持JPG、PDF、OFD 等多种传统电子文件的存储、查阅等管理服务。2.3构建收费开票数据核对平台
针对医疗电子票据管理平台与HIS 的收费开票数据一致
性问题，构建医院的收费开票数据核对平台。通过该平台核对医院内部所有收费点的每一笔收费数据与开票数据，及时发现差异并进行技术校准，生成日终收费开票数据核对报告，以保证医疗电子票据平台与HIS 系统数据的一致性。2.4实现单位通知渠道对接
票据通知途径有很多，其中包括短信、、生活号APP
等第三方平台通知。构建医疗电子票据平台与HIS 系统之间需建设接口，同时与短信平台、、支付宝等第三方打通信息传送渠道，能及时推送获取电子票据通知信息。3
业务流程设计
门诊挂号业务流程，如图1所示。门诊缴费流程，如图2所示。
图1门诊挂号业务流程
图2
门诊缴费流程
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门诊退费流程，如图3所示
。
图3门诊退费流程
4
电子票据管理平台功能
电子票据管理平台主要功能包括：基础信息管理、电子票据管理、纸质票据管理、收费数据核对、接口管理、系统管理。
第一，基础信息管理主要包括医院基础信息管理、收费项目字典对照、医院开票基础信息管理等。
第二，电子票据管理主要包括票号分发管理、在线发票开具管理、电子票据接口开具管理、电子票据冲红管理、电子票据打印管理、查询管理、电子票据通知管理、患者取票服务管理、电子票据存档管理。
第三，纸质票据管理主要包括纸质票据发放管理、纸质票据回退管理、纸质票据作废管理、空白纸质票据管理、
第四，收费数据核对管理主要包括收费对账管理、结算中心对账管理。
第五，接口管理主要包括接口授权、接口定义、数据转换、
日志管理。
第六，系统管理主要包括用户管理、角管理、权限管理、查询统计报表管理。
5应用效果
5.1提升患者就医体验
助力医院互联网+推广应用，为患者提供全流程无纸化的就医体验，减少患者在各个环节的排队时间。5.2降低票据管理成本
电子票据通过网络传递，医院只需要通过系统向财政申领
电子票据，无需往返财政领购，节约了票据购买成本、运输成本及仓库保管成本。5.3加强财务内控管理
医院的每一笔收费业务，通过系统后台对接，自动生成对
应的电子票据，前台人员无需操作票据开具业务。同时，解决了
住院结算流程，如图4所示。
图4住院结算流程
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纸质票据对账难、易出错的问题，有利于医院加强财务规范和内部监管。
5.4从根源上杜绝假票
电子票据采用签名防伪机制，具有唯一性、防篡改、防抵赖等特性，彻底避免假票骗保行为。6
结语
推行电子发票是互联网发展的必然趋势，应用中必然会遇到一些问题，电子发票和纸质发票会有一段共存期，促进电子票据各机构数据共享，加大对电子票据应用的宣传与导向，真正实现从纸质发票管理模式到电子发票管理模式转变。
主要参考文献
[1]伍咏梅，张炜，徐耘.医疗收费电子票据实施与应用[J].中国卫生经济,2019,38(10):89-92.
[2]倪银锋，胡格平，张锋.医疗票据电子化改革实践与成效[J].中医药管理杂志,2019,27(3):51-53.[3]李雪辉，奚璋莹，东健.医疗收费电子票据实践探究[J].中国医院,
2021,25(3):67-69.
基于三级管控的智能财务建设思路和架构
方宇亮
(福建省鸿山热电有限责任公司，福建泉州362712)
［摘
要］智能财务是当前学术和实务探讨的热点话题，随着“大智移云物区”等技术应用的落地，智能财务建设和应用也引
发理论和实务工作者的密切关注，如何推进智能财务落地实践是亟须研究和解决的重要课题。文章基于集团企业和管理会计的三级管控模式提出三级管控的智能财务建设思路、总体架构和建设内容，从集团视角提出智能财务建设的应对措施及建议，以期为企业智能财务发展提供可能的借鉴。［关键词］三级管控；智能财务；集团企业；管理会计
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2021.21.042［中图分类号］F232［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194(2021)21-0094-04
［收稿日期］2021-04-01
［作者简介］方宇亮(1982—)，男，福建大田人，福建省鸿山热电有限责任公司财务主办，硕士，会计师、资产评估师、税务师，主要研究方向：财税、审计。
中国管理信息化
China Management Informationization
2021年11月第24卷第21期
Nov.,2021Vol.24,No.21
0引言
何为智能财务?这是当今学术研究的热点话题。有人认
为，将机器人流程自动化(RPA)等技术工具应用于财务管理便是智能财务。然而，多数企业投入应用的R
PA 等产品还只是自动化产品，并非智能化产品。为此，张敏(2020)提出智能财务应具备的三大核心要素[1]：人工智能(AI)、商业智能(BI)和大数据分析,RPA 属于智能财务工具，智能财务有更深刻的内涵和外延。因此，智能财务需朝向业务、财务和商业智能相融合的
趋势发展，而以智能财务共享平台为基础，构建商业智能的管理会计平台成为重中之重，自AlphaGo“人机大战”后，基于人工智能的智能财务平台成为未来的发展方向。随着“大智移云物区”等技术应用的加速落地，企业财务必须打破传统的模式，加快推进财务智能由“核算型”与“弱管理型”向“强管理型”转变和升级，以契合智能财务与时俱进的发展未来。基于此，本文立足于智能财务的发展现状，提出构建三级管控的智能财
务建设思路、总体架构、建设内容和应对措施，以期为企业智能财务发展提供借鉴的可能。1
智能财务建设思路
智能财务建设思路是打造业财一体化融合的信息集成化、智能化平台，兼顾成本、预算和资金管控，以集团战略管控为主，加强业务管控为辅，全面实现业财一体化融合，进而打造成以“1个体系、2个中心、3大平台、管理4化”为中心的财务战略[2]。具体如下:
第一,1个体系。搭建以会计核算、成本管理、资金管控、税
务分析为过程，以绩效考评为结果的全流程、闭环的高效财务决策支持体系。
第二,2个中心。以规范化、信息化为基础，搭建精益成本管理中心和财务共享服务中心。
第三,3大平台。搭建预算管控、资金管理和风险控制3大平台，实现核心资源的高效配置。
第四，管理4化。围绕业财融合，建立健全流程体系，实现财务管理标准化和专业化；以标准化和专业化为基础，实现财务管理信息化；打造财务高端人才队伍，实现财务管理团队精英化。
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