第一章 简答题
答：电子计算机的发展已经历了四代，正向第五代智能化的计算机发展。
前四代计算机的特点是：
第二代机是晶体管作为主要逻辑元件的计算机，软件程序使用了汇编语言且高级程序设计语言诞生。
第三代机是由中小规模集成电路组成的计算机，软件程序使用状况是：操作系统和结构化程序设计语言诞生使用。
第四代机是由大规模或超大规模集成电路组成的计算机，软件情况为网络操作系统、面向对象程序设计使用了。
2、 计算机内为什么采用二进制数表示信息？
答：电子计算机内部采用二进制数表示信息的主要原因是：
（1）、二进制数数码少，因此易于数码表示；
（2）、二进制数运算法简单；
（福建中国移动网上营业厅3）、采用二进制数易于实现逻辑运算。
3、 计算机硬件系统由哪几部份组成？各部份的主要功能是什么？
答：电子计算机硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成。它们通过总线连接成有机整体。
运算器的主要功能是：完成算术运算和逻辑运算；
控制器的功能是：协调指挥计算机各部件工作；
存储器的主要作用是：存储程序和数据，实现记忆的功能。
输入设备的功能是：输入数据并转换为机内信息存储；
输出设备的作用是：将机内信息转换为便于识别、处理和使用的字符、图形输出显示。
4、什么是硬件？什么是软件？它们有何关系？
答：计算机硬件是构成机器的电子、光电、电磁、机械等物理设备。软件即是计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档。
硬件与软件的关系是：硬件是软件运行的基础，软件扩充了硬件的功能。
5、 什么是指令？什么是程序？计算机的指令由哪两部份组成？
答：指令是计算机能实现的基本操作，指令均为二进制数形式。程序是若干指令或命令的集合。指令由操作码和地址码组成，操作码告诉计算机执行什么操作，地址码告诉计算机到哪个存储单元地址中读取参与操作的数据。
6、计算机程序设计语言如何分类？什么程序语言是计算机能直接识别和执行的？
答：计算机程序设计语言可分为低级语言和高级语言两大类。低级语言包括：机器语言和汇编语言，它们都是面向计算机硬件的程序设计语言。高级语言有：面向过程的结构化的
程序设计语言和面向对象的程序设计语言。
7、 高级程序设计语言的两种执行方式是哪两种？
答：解释方式——边解释边执行，速度慢但方便程序调试。
编译方式——程序源代码全部编译后再执行，执行速度快，但不易查错。通常是先源代码程序调试成功后再编译使用。
8、 计算机存储器可分为几类？它们的主要特点是什么？
答：内存和外存。它们的主要区别是：内存直接受CPU控制与管理并只能暂存数据信息，外存可以永久性保存信息。
9、 什么是系统软件？什么是应用软件？
答：系统软件是用于控制、管理和维护计算机的软件。如：操作系统、服务程序、系统自检诊断程序……。
为解决某一专门问题而开发的软件程序称为应用软件。如：Office、WPS、图形处理、编辑软件。
10、简述计算机的工作原理。
答：电子计算机基本的工作原理是：事先存储程序并在程序控制下协调工作。这个工作原理是由冯·诺依曼首先提出的，按此原理生产的计算机称为冯氏计算机，前四代电子计算机都是冯氏计算机。
11、 计算机系统的主要性能指标有哪些？
答：计算机系统的主要性能指标有：CPU主频、字长、内存容量、运行速度、硬盘容量……。
12、 常用的操作系统有哪些？
答：PC-DOS，MS-DOS，Windows ,Netware，UNIX，LINUX……。
13、 什么是计算机病毒？计算机病毒的主要特点是什么？
答：计算机病毒是具有破坏性作用的程序。
特点：传染性、潜伏性、破坏性和变种性。
14、 什么是源程序？什么是目标程序？
答：源程序是用高级程序语言语句编写的程序，它不能单独执行，必须高级语言翻译程序支持才能执行。
目标程序是源代码程序经编译后的程序，是二进制代码形式的程序。
第二章简答题
1、简述Windows2000/XP中的“开始”按钮和“任务栏”的功能。
2、Windows桌面上的常用图标有哪些？哪些图标不允许删除？
答：桌面上常用的图标有：我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览器……。
我的电脑、回收站、网上邻居不能删除。
3、Windows2000/XP的开始菜单中包含哪些常用选项？
答：程序、文档、搜索、设置、帮助、运行、关机……。
4、窗口由哪些部份组成？窗口的操作方法有哪些？
答：窗口由边框、标题栏、菜单栏、工具栏、状态栏、滚动条、工作区……组成。
窗口的操作有：移动、改变大小、多窗口排列、复制、活动窗口切换、关闭、打开……。
5、Windows的菜单有多少种？它们分别采用什么方式激活？
答：四种——开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。
开始菜单——单击“开始”按钮或按下CTRL+ESC；
窗口菜单——鼠标单击“菜单名”；
快捷菜单——用鼠标右键单击对象；
控制菜单——单击“控制”菜单图标或ALT+SPACE。
6、Windows对菜单选项的基本约定是什么？
答：（1）、变恢的菜单命令当前不可用；
（2）、带……的菜单——执行将显示对话框；
（3）、复选菜单前带有“√”
（4）、单选菜单前有“●”
（5）、带实心三角形“ ”的菜单为级联菜单——菜单下还包含有菜单。
7、什么是对话框？对话框与窗口的主要区别是什么？
答：对话框是应用程序与用户的交互界面。用于完成选项设置、信息输入、系统设置。
对话框与窗口的主要区别是：对话框不能改变大小且对话框中无菜单栏、工具栏。
8、在Windows中如何快速查文件、文件夹？
答：查文件、文件夹可以手动方式进行，也可以借计算机速度快的特点——由计算机快速查。方法是：执行“开始”菜单下的“搜索”——选择“文件或文件夹”——输入要查的文件、文件夹名（可以带通配符输入）——指定查范围——执行“立即搜索”。
9、能否在Windows运行对话框中执行DOS内部命令？
答：不能。因为在Windows运行对话框执行的程序必须拥有程序文件名。
10、Windows中的所有删除都将放回回收站吗？剪贴板的主要功能是什么？安吉丽娜朱莉最新电影
答：不是。只有硬盘中删除的文件、文件夹、快捷方式……才放回回收站。
剪贴板的主要功能是：实现应用软件之间共享数据资源。
11、有哪些方法可以实现在Windows中复制、剪切、粘贴、移动和删除文件、文件夹？
答： （1）、菜单方式
（2）、工具按钮形式
（3）、快捷键
（4）、鼠标拖曳
12、什么是快捷方式？如何创建快捷方式？快捷方式的扩展名是什么？
答：快捷方式是Windows快速执行程序、打开文件、打开文件夹、访问系统资源的特殊图形对象。
创建快捷方式可以使用向导来完成，也可以到对象用鼠标右键单击——选择“发送”——“桌面快捷方式”。快捷方式的扩展名为： .LNK。
13、如何用鼠标完成文件、文件夹、快捷方式的移动、复制和删除？
答：按下CTRL+鼠标左键拖曳——复制
按下SHIFT+鼠标左键拖曳——移动
用鼠标左键拖曳到回收站为删除。
14、DOS下的文件、文件夹删除为什么类型的删除？
答：永久删除。
15、进行Windows系统设置应启用什么窗口？该窗口中的图标文件扩展名是什么？
答：控制面板。控制面板中各组件的扩展名为.CPL。
关于戏曲16、怎么样一次性最小化所有打开的窗口？
答：用鼠标右键单击“任务栏”上的空白处，选择快捷菜单中的“最小化所有窗口”或者使用快捷键：徽标键+M。
第三章简答题
1.启动Word2000/2002的方法有哪些，哪种方法最简单？
答：WORD的启动方法有：
（1）、“开始”——“程序”——“Microsoft Word”启动。
（2）、按下CTRL+拖曳“开始”菜单中“程序”项下的“Microsoft Word”到桌面上建立WORD快捷方式，双击启动。
（3）、查可执行程序，双击启动。程皓枫个人资料
（4）、到WORD文档，双击WORD文档启动WORD打开文档——实现WORD启动。
（5）、在“开始”——“运行”对话框中输入“”单击“确定”启动WORD。
2.什么是工具栏？如何打开和关闭窗口中的工具栏？
答：工具栏是常用菜单命令对应图标按钮组。工具栏也分类组合，把具有相同功能的命令图标按钮集中到一块构成不同的工具栏。如WORD中的：“常用”工具栏，“格式”工具栏、“图片”工具栏、“表格与边框”工具栏……。
WORD中的工具栏可用“视图”菜单下的“工具栏”设置启用或者关闭。
3.Word操作中，“剪切”和“复制”的操作有什么区别？
答：剪切操作后其选定的文本、图形、图片等对象被删除；复制操作后WORD文档中选定的操作对象还保留在原处。
剪切与复制都已将选定对象放入了剪贴板中。
4.Word文档字符格式有哪些？段落格式内容是什么？
答：WORD文档中的字符格式有：字体、字形、字号、字体颜、字符间距、字符升降、上下画线、空心字、阴影字、带着重号字……。
段落格式包括：对齐方式、左右缩进、首行缩进、行距、段落间距……。
5.什么是样式？什么是模板？长城的资料
答：样式就是排版命令的集合。样式有名字，但没有对应文件。
模板是包含样式、公共内容的特殊文件。WORD模板文件的扩展名为.DOT.
6.Word创建表格的基本方法有哪些？
答： （1）、“表格”菜单——“插入”——“表格”。
（2）、常用工具栏上的“插入表格”按钮；
（3）、“表格与边框”工具栏上的“插入表格”按钮；
（4）、“表格”菜单——“绘制表格”
（5）、 “表格与边框”工具栏上的“绘制”按钮。
第四章简答题
1、什么是工作簿、工作表和单元格？简述它们之间的关系。
答：Excel工作簿既是Excel文件，是扩展名为.XLS的文件。工作表是工作簿的基本组成单位，工作表由256列、65536行构成。单元格是工作表的组成元素，单元格既是工作表中行、列交叉位置处的方框。每个单元格都有单元格地址名（名称），它由单元格列号与行号组成。
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