鸿星尔克吴荣照逆风翻盘
作者:***
来源:《理财·市场版》2021年第09期
7月20日,突如其来的一场洪灾,让河南郑州这座城市一夜之间被洪水淹没。河南洪灾牵动着全国人民的心,一方有难八方来援,社会各界纷纷慷慨解囊,捐赠灾区。在捐赠名单上,网友发现一直默默无闻的本土运动品牌鸿星尔克捐出5000万元物资。这则消息迅速在网上刷屏,网友们纷纷表示:消失好多年的国货品牌,自己经营状况都不好了,竟大手笔捐出5000万,真乃国货良心。一时间,对于鸿星尔克老板吴荣照,网友们一片点赞之声。
吴荣照是谁
鸿星尔克捐赠5000万元物资之后,鸿星尔克“路人缘”暴涨,除了网上留言点赞之外,许多人还纷纷组织支持国货,对鸿星尔克上演了一场野性消费。例如,当天鸿星尔克直播间在线观看人数达到将近18 万人,大家不停地买买买,使得鸿星尔克卖断货。
甚至,鸿星尔克的老总吴荣照亲自到场称:大家要理性消费,真正有需要了再买。但是没想到,网友们却回应“劝他别多管闲事”。
可以说,哪怕是当年鸿星尔克最辉煌的“To be No.1”时代,恐怕也无法和现如今的热度相比。即便是同行业的巨头国货品牌如李宁、安踏等也要暂避锋芒。因为,鸿星尔克当前真的是太火了。
在网友们买买买的同时,也有人不仅要问,鸿星尔克是一家怎样的企业,老板吴荣照又是一个什么样的老板?自己日子并不好过的吴荣照又为何会如此慷慨解囊?
百度百科的资料显示,吴荣照1977年生于泉州。其父从20世纪80年代开始在泉州跟着别人做鞋,后来单独出来成立了自己的做鞋公司,主要是代工,接外贸单子。吴荣照的哥哥吴荣光因不满足于代工,也不满足于看巨头脸,于是开始注册了鸿星尔克这个品牌。留学归来的吴荣照,进入其父兄创造的家族生意。加入鸿星尔克后,吴荣照运用所学知识,迅速调整企业战略,请了陈小春以及张娜拉等做代言,凭借着一句上头的“To be NO.1”,将鸿星尔克推上了另一条快车道。鸿星尔克成为国内新品牌的佼佼者之一,与特步、安踏等成为国产品牌的代表。
2007年5月,哥哥吴荣光让出CEO职位给吴荣照。吴荣照任鸿星尔克公司的董事长。
洪欣风波后首现身 2003年,26岁的吴荣照就被评为“福建省优秀青年企业家”,2005年他带着鸿星尔克在新加坡上市,30岁便被评为“中国品牌建设十大企业家”。从中,我们不难看出吴荣照超人的经商能力。
企业成长“惊魂不断”
尽管吴荣照有着超人的经商才能,但是吴荣照和鸿星尔克的成长一直“惊魂不断”。
2000年左右,鸿星尔克成立之初资金严重缺乏。祸不单行,2003年遭遇大水,半数设备和大量原材料资产被水淹,工厂举步维艰。这也给刚回国不久的吴荣照当头一棒。为了东山再起,吴荣照一家家上门道歉,并答应给经销商提供赔偿,这才使得鸿星尔克度过洪灾危机。
终于在2005年,鸿星尔克迎来了自己的高光时刻,全国销量一度领先于其他国产品牌,成为大众追捧的对象。同时,鸿星尔克成功在新加坡上市,成为国内第一家海外上市的运动品牌。有了市场和资金,这让吴荣照信心倍增,于是便有了“to bo No.1”。据吴荣照介绍,当时他的目标不仅是要超越国内品牌,更要超越阿迪和耐克成为世界第一 。
然而,時移世易。就在吴荣照大肆扩展线下店面,攻占市场的时候,电商已经悄然兴起。2007 年店铺开始大面积亏损。由于错失机会,鸿星尔克很快被李宁、安踏甩在后面。鸿星尔克甚至还出现了债务危机。
紧接着2015年,又是一场大火,烧光了一半的生产设备。近两年又加上疫情的影响,这使得鸿星尔克亏损越来越重,几乎快淡出人们的视野。
这也是为什么,郑州这次水灾,鸿星尔克捐赠5000万元物资,能够迎来网友的一片点赞。就像网友说的“自己都快倒闭了,还捐出这么多,瞬间让人落泪”。要知道,在2020年鸿星尔克财报中,2020年营收只有28.43亿元,没有利润,反而亏损了2.2亿元。
能否承受王冠之重
要知道,这次河南洪灾,国内很多企业和名人也都伸出了援助之手,但唯独鸿星尔克成为最大的热搜,而且这是很多网友的自发行动。
在全民关注和支持下,鸿星尔克销量暴涨。据有关消息透露,鸿星尔克抖音直播间销量超60万件,销售额突破1亿元,累计观看人数达1.48亿。这意味着,每10个国人,就有1个人观看了鸿星尔克当天的直播。而单场直播破亿的销售额更是前所未有。用网友的话来说就是“你捐5000万,我回你1个亿”。
面对突如其来的关注,吴荣照觉得“受宠若惊”,甚至7月25日,在他的抖音账号上做出公开回应。吴荣照感谢所有支持鸿星尔克的网友,但请他们一定要理性消费,也不要对别的国货品牌造成困扰。最后,他还请大家把关注鸿星尔克的目光,转移到灾区一线救灾人员身上。
然而,在鸿星尔克热度不减的同时,另一声音开始在自媒体响起,怀疑鸿星尔克 “诈捐 ”。有网友质疑鸿星尔克只捐了20万瓶水。
网络风向瞬息万变,今天可以捧你,明天就能把你拉下马!显然,吴荣照也深知这个道理,所以从始至终他都一再强调大家要理性消费,把目光多放在灾区。
面对质疑之声,吴荣照也在微博正面回应质疑“通过壹基金和郑州慈善总会分别捐赠2000万元和3000万元物资”。两家公益机构也公开回应,为鸿星尔克正名。
可以说,被网友捧上云端的鸿星尔克就像戴上王冠。但是热度过后,能否承受王冠之重还得看鸿星尔克接下来的路。
毕竟热度会淡,事件会被遗忘,而永恒的则是老百姓的口碑。从最近鸿星尔克网评的“连环反转”中,我们也能看出,水能载舟亦能覆舟,民意汹涌。一时的野性消费可以拉动增长,但是更长久来看,真正能够留住民意的是管理和品质,更是一个企业的责任与道德。如果鸿星尔克能利用好这次机会加快自身转型,或许能够逆风翻盘,成为人们喜爱的国潮品牌。
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