拨打中国移动的客户10086，服务专员会用甜美的嗓音告诉你：“手机上网，每KB流量收费0.01元。”如果你对KB没概念，再追问一句，还是那个甜美的嗓音也会告诉你：“1KB=512个汉字，1MB=1024KB，1GB=1024MB。”
你首先想到的是一种节约手机上网费用的方法：运营商提供的流量套餐。5元/月包30M，10元/月包70M，20元/月包150M，100元/月包2G……没错，如果你选择了手机上网，流量套餐必不可少，然而，它又真的能帮你省钱吗？
被风潮吸引，尝试手机上网，月底发现，多了几元十几元的流量费用。
为省话费，办理了5元30M的流量套餐，上网多了，原来的套餐也就渐渐不够用了；套餐升级，从每月5元30M，到10元70M，再到20元150M，此时，用手机上网已经成为习惯。
手机通讯从2G到3G的进化中，更换了智能手机，众多功能都要依赖无线网络，于是原来以M为单位的套餐显得单薄了，100元2G的套餐，那不是必要，而是必需的选择……
手机上网流量控制关于套餐，还有一些潜规则。以中国移动动感地带一款月租费为12元的资费套餐为例，套餐内含有20M的GPRS流量，然而你在月终时，却很可能发现，尽管上网流量没有超出20M，却依然有0.01元/KB的流量计费。原因在于，这些包含在手机资费套餐内的流量，仅限于在本地使用，漫游时则需要单独计费。而这些附加条款，在你办理资费套餐时难免不被忽视。
流量黑洞
关于流量，手机上网用户并非没有对运营商发起过斗争。其中最突出的指责在于一点：运营商有对套餐流量使用预警的责任。
这场斗争，手机上网用户们有些意外地赢了。现在，各运营商们都会在用户手机上网流量即将用完时给予短信提醒，网上营业厅上，也可以查询到当前的流量使用情况。
可有了提醒，却依然不能避免流量超支。那是因为，关于流量，总有那么些说不清道不明的潜规则。
潜规则一：流量数据延时统计。收到流量即将超出套餐限制的提醒，即关闭了手机上网功能，结果查询话费时，发现仍多出了166M。目前系统对手机上网流量的统计，有延时的可能，而原因是“技术问题”。
潜规则二：自动更新偷跑流量。智能手机可以下载众多的应用软件，而这些应用程序中，很多带有自动更新功能。软件在用户不知情的情况下进行自动更新，流量就这样偷偷溜走。
潜规则三：你不知道的计费通道。有多少手机网民知道，中国移动除了GPRS和WLAN网络通道外，还另外有一个CSD网络通道17266拨号上网？CSD通道是手机上网技术发展早期的一种网络模式，至今一直与GPRS并存。在GPRS网络覆盖不全或无法连接时，用户继
续使用手机上网业务，手机终端便自动从GPRS网络跳到CSD通道，通过17266拨号方式连接移动互联网，从而产生17266费用。与GPRS上网以流量计费不同，17266拨号上网以上网时间计费，每分钟0.15元。这一费用不包含在任何上网套餐内。尤其对于没有关闭手机网络习惯的用户而言，一旦无意中进行了拨号上网，这种以时长计费的方式无疑是费用的杀手。
潜规则四：免费服务“附加”流量。针对手机上网，运营商也推出了一系列的附加服务。“手机冲浪”便是很多2G用户都使用过的服务，它其实是一种模拟浏览器，使普通使用WAP的上网手机即可访问互联网站点。这一服务免申请，不收费，只需通过“冲浪”页面上的链接，便可访问相关互联网网站。
（骆冰摘自《商界》）
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