答：手机流量统计与系统记录流量不符，存在以下原因：
（1）当终端未能正常接收或处理部分IP数据包时（可能由于应用软件异常或终端处理负荷过高或无线环境较差等原因），分组业务的IP数据包可能出现重传，这种重传在IP网络中是必要的，也是比较常见的。此时终端对于重传包可能只记录成功处理的最后一个包，而分组域系统则会记录所有重传包产生的流量，这将导致终端统计流量与系统记录流量不符，系统记录流量将略大于终端统计流量。从技术角度而言，属于正常现象。
（2）各类终端自带或下载的软件统计流量的方式和算法可能与分组域系统统计流量的方式和算法存在差异，这种差异将导致终端统计流量与系统记录流量不符。例如：我们曾同时在终端上运行多个流量统计软件，在相同时间段内不同软件的统计结果并不相符，甚至有时差异还比较大。
（3）手机终端统计的起始和结束时间点与系统侧可能并不完全吻合，建议先自行与详细话单
进行比对，特别注意核对前后几天的业务流量情况。如果还有疑义，建议将详细时间点和使用情况反馈给中国联通，再进行详细的核对确认。
手机上网流量控制2、为什么我的的手机没有上网却产生了流量？
答：手机没有上网，但却产生了流量，多发生在智能手机上。现在我们使用的手机基本上都是智能手机，操作系统多为安卓系统和iOS系统。在使用智能手机时，后台均会有一些应用程序在运行，比如进行网络连接、信息推送、应用程序下载或应用程序更新等非用户主动发起的业务，此时虽然手机并未主动上网，但后台的应用程序在运行期间仍会产生流量。所以在使用智能手机时，如果在不上网的情况下，请将手机的数据功能关闭，避免产生不必要的流量。
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