商务谈判技巧与策略(5篇)
商务谈判的技巧与策略篇1
当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。一般状况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简洁简单些,但也不是像缺乏谈判阅历的人想象的那么轻松。由于谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何主动、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。精明的企业领导人总是让最高超的谈判能手从事优势最大的谈判,由于优势越大,谈判杰出与否,取得的结果悬殊也越大。
商务谈判的技巧与策略篇2
商务谈判的基本法则之一就是尽量谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。由于在谈判力明显弱于对方的状况下,吃亏总是难免的。所以,与其花许多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先一个合意的谈判对手。
但是,在某些状况下,由于某种限制〔如垄断或急需〕或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的改变,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。劣势谈判难度相对较大,人们为此创造的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是转变谈判力势态,然后才是运用进行
实质性谈判的技巧。其基本要领是:减弱对方的优势,转变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量削减让步。
商务谈判的技巧与策略篇3
一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。在各方势力总体上基本相当的状况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。所以,均势谈判的基本要领,是在公平相待的基础上,出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,制造条件,努力把均势转变为有利于己方的优势,把均势谈判转变为优势谈判。在制定转化对策中,现代对策论将具有指导意义。无论企业在谈判中处于优势、劣势或均势情形下,商务谈判的策略和技巧的运用都是特别重要的。人们在实践中总结出了很多方法和技巧,把握这些方法和技巧,对提高谈判力具有重要作用。
商务谈判的'技巧与策略篇4
一、投石问路的策略
“投石问路”策略,是指买主为了了解对手的状况,通过不断的提问,从卖主那儿得到通常不易获得的资料,如本钱、价格等方面。目的是为了在谈判中做出正确的决策。在谈判之前我们可以先谈些与谈判无
关的话,如形势、经济、文化、爱好、家庭。或是利用一些令对方很敏感的话题去进行交谈,借此捉摸、推断对方的基本状况及心理活动。然后依据刚刚的了解切中时机、恰到好处的奇妙提问,做出有力的选择。如:“先生,刚刚我介绍了我们产品的状况,或许您有什么问题要提吧?”促使对方作出反应,把握他的思想动态。还可用假设句的形式。如“假如我们削减订货的数量呢?”“假如我们买下你全部产品呢?”“假如我们转变合同形式呢?”这种突然发问的
假设句,常使对方措手不及,无意之中流露出真情。
商务谈判策略二、声东击西的策略
这一策略就是把对方的留意力集中在我方不甚感爱好的问题上,从而使对方增加满意感。也就是说在谈判过程中,我方突出次要问题,隐蔽主要问题,让对方产生错觉,在我方不感爱好的问题上纠缠,从而在有利的时机以***的方式解决我方真正关怀的问题。例如,假如我方认为对方最注意的是价格,而我方关怀的是交货时间,那么我们攻击的方向,可以是附条件问题,这样就可以把对方从两个主要议题上引开。这样,你往往能到达目的,自己成功了对方却还蒙在鼓里。这种策略假如能够运用得娴熟,对方是很难反攻的。它可以成为影响谈判的主动因素,而不必负担当何风险。
三、拖延时间的策略
拖延时间,即要求休会,始终往后拖延会期,千方百计不回答下列问题。其目的是制造一个冷却期,以争取时间进行深化思索,获得更多的材料。谈判的心理学技巧告知我们,拖延时间,可以消退紧急感,稳定心情。紧急时,不妨把商量延期,或者实行拖延战术,把问题交给别人去处理,这样在谈判的紧要关头,往往能起到很大的作用。另外,制造误会也是争取时间的一种方法。这样一来既赢得了时间,又增加了深化思索,讨论应对的机会。
四、虚张声势的策略
虚张声势即是在谈话中供应给对方一些真实与虚假掺杂的材料,同时表现出严厉仔细、冷静自若的神情,给对方造成一种假象,
致使对方信以为真,而使最终结果有利于己方。
五、出其不意的策略
出其不意是指谈判一方利用突然攻击的方法和手段,使对方在毫无预备的状况下不知所措,从而获得特别制胜的谈判结果。事实上他是一种心理战术,他的特点就在于以奇夺人,运用突发性的诧异之举,给对方增加压力,以到达震撼对方的目的。
拓展:
商务谈判的留意技巧
随着社会经济的进展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满意商业利益,商务谈判快速进展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。当你我坐在桌前拉开谈判的序幕,那么谈判将化成彼此的敬重,成为双方的较量。当然,其最终目的,不是将对方置于死地,而是在“给”与“取”的过程中,在“合作”与“冲突”的调整中,使双方都获得利益,求得“双赢”的抱负目标,而商务谈判需要讲求的技巧及要留意的事项有许多,我们需要时刻记住。
商务谈判的留意一:价值主见
它是指在可安排的利益中各自应当得到的份额。价值主见的基本特点就是零和嬉戏。一张饼,你得到的多我就得到的少,你少我更多。
商务谈判的留意二:价值制造
虽然饼是既定的,但可以把饼做得更大,在做大以后再谈。增量冲突一般源自开头缺少明晰的安排模式。价值制造是我们大多数谈
判所要到达的状态。
在家庭离婚大事中,假如总是埋怨以前的事情,则永久没有结果。
假如提倡向前看,为今后作准备,则冲突往往可以调和。价值制造本身是应当在解决冲突中加以提倡的。
商务谈判的留意三:关系维护
基于原来关系的状况以及以后是否需要进一步维持关系来确定是否采纳这项策略。长期交易与一次性交易截然不同,在长期谈判中,关系维护会增添各方的信誉,信誉是降低长期谈判本钱的最正确方式。
关系维护并不代表不要利益,而是一种分散本钱,可以在一个长期的过程中增加受益。
举个例子: 一个伴侣,别人向他借钱都要先签定合同,假如到期不能还就再续签,这样做有一点好处,那就是他从来没有被谁哄骗过,但是名声特殊不好,向他借钱的人也不会感谢他。另一个伴侣借钱给别人,总是抱着要还就不借,借了就不希望还,将来有钱了就还,不富有就酸了的思想。
商务谈判的留意四
这人跟别人的关系特殊好,但是不少钱是还不回来了。因此,这个离子说明每个人都要留意关系管理。
在谈判中:
第一方面,是站在多个角度进行考虑,不要只站在自己的角度