期末测试
一、单项选择题(本大题20小题,每小题1分,共20分)
1.谈判成为必要是由于交易中存在(   )
A.合作                        B.辩论
C.攻击                        D.冲突
2.相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是(   )
A.让步型谈判                B.软式谈判
C.立场型谈判                D.原则型谈判
3.从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是(   )
A.询盘                        B.发盘
C.还盘                        D.接受
4.根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为(   )
A.4人左右                    B.8人左右
C.12人左右                    D.16人左右
5.谈判小组中商务人员主要负责组织(   )
A.技术条款谈判                B.价格条款谈判
C.法律条款谈判                D.金融条款谈判
6.谈判目标是谈判者行动的(   )
A.具体内容                    B.具体步骤
C.指针和方向                D.谈判策略
7.从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有(   )
A.发盘和还盘                B.发盘与接受
C.发盘与询盘                D.询盘与接受
8.沙龙式模拟谈判的特点是(   )
A.具体明确                    B.充分讨论
C.形象生动                    D.角扮演
9.制定国际商务谈判策略的起点是(   )
A.寻关键问题                B.确定目标
C.了解影响谈判的因素        D.形成假设性方法
10.按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是(   )
A.买方或卖方                B.买方或发起人
C.卖方或发起人                D.买方、或卖方、或发起人
11.最后让步中主要应把握的问题是(   )
A.让步的时间和方式            B.让步的方式和幅度
C.让步的时间和幅度            D.让步的幅度和频率
12.倾听技巧中最基本、最重要的是(   )
A.集中精力地倾听            B.有鉴别地倾听
C.克服先入为主的倾听        D.通过记笔记来倾听
13.用“多头并进”解决谈判僵局的方法是(   )
A.单项谈判和纵向谈判        B.单项谈判和横向谈判
C.多项谈判和纵向谈判        D.多项谈判和横向谈判
14.谈判中最容易产生僵局的议题是(   )
A.验收标准                    B.违约责任
C.合同价格                    D.履约地点
15.货物运输途中沉船货毁的风险属于(   )
A.纯风险                    B.投机风险
C.市场风险                    D.技术风险
16.保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(   )
A.市场风险                    B.技术风险商务谈判策略
C.纯风险                    D.素质风险
17.国际谈判中座次安排基本要求是(   )
A.以左为尊,右高左低        B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低        D.以右为尊,右高左低
18.处于迟疑中的谈判者的心理特征是(   )
A.极端讨厌被人说服            B.具有强烈的自我意识
C.容易激动                    D.不自信
19.谈判中日本人如果不断点头并说“哈依!”,这往往表示(   )
A.同意                        B.在听
C.你好                        D.谢谢
20.由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是(   )
A.针                        B.打
C.                        D.刀
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.构成有效发盘的条件有(     )
A.有特定的受盘人                    B.发盘内容确定
C.规定了有效期                        D.以书面的方式
E.确定了谈判的程序
22.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有(    )
A.产品性能                            B.技术质量标准
C.产品验收                            D.支付
E.签约
23.报价阶段的策略主要体现在(    )
A.报价的先后                        B.报价的表达
C.如何报价                            D.报价的材料
E.怎样对待对方的报价
24.在谈判中要想说服对方,要赢得对方的信任,可以寻双方共同点来进行交流。其方法有(    )
A.寻工作上的共同点                B.寻生活上的共同点
C.寻兴趣爱好的共同点                D.寻共同熟悉的第三者
E.寻学习上的共同点
25.商务谈判中的风险规避是指(    )
A.消灭风险                            B.减少风险损失
C.增加风险收益                        D.完全回避风险
E.转移风险
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
26.国际商务谈判
27.可接受谈判目标
28.谈判策略   
29.汇率风险
四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
30.如何理解和贯彻国际商务谈判中平等互利的原则?
31.简述商务谈判的基本特征。
32.影响沟通的环境因素有哪些?
五、论述题(本大题共2小题,每小题11分,共22分)
33.试述国际商务中谈判人员组织管理工作的主要内容。
34.试述谈判僵局处理的策略与方法。
六、案例分析题(本大题共1小题,13分)
35.背景材料甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、
边协商。结果双方很快签订了合同。
问题:(1)甲方提议是一种什么样的谈判策略?(4分)
(2)这一策略主要用在谈判的什么过程中?(3分)
(3)使用这一策略会带来哪些好处?(3分)
(4)使用这一策略要注意什么问题?(3分)