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【真诚尊重】 真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
【平等适度】 适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。 【自信自律】 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
【信用宽容】 信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”
强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。
二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
2.书信礼仪有哪些
文字是人际沟通的基本手段之一、
可分一般性私人文书和工作性公务文书。 书信是人们生活中最为普通、最为古老的一种沟通方式。
掌握书信的格式和要求,有助于更好地发挥书信的功能。书信和格式 信文由称谓、正文、敬语、落款及时间四部分组成。
称谓 应在之一行顶格写,后加冒号,以示尊敬。称谓应尊循长幼有序、礼貌待人的原则,选择得体的称呼。
正文 正文是信函的主体。可根据对象和所述内容的不同,灵活地采用不同的文笔和风格。
1、问候语。问候语要单独成行,以示礼貌。
有"你好"、"近好"、"节日好"等。 2、先询问对方近况和谈与对方有关的情况,以表示对对方的重视和关切。
敬语 写信人在书信结束时身对方表达祝愿、勉慰之情的短语。多用"此致、即颂、顺祝"等词紧接正文末尾。
下一行项格处,用"敬礼、X安、安康"等词与前面呼应。 落款及时间:在信文的最后,写上写信人的姓名和写信日期。
署名应写在敬语后另起一行靠右位置。一般写给领导或不太熟悉的人,要署上全名以示庄重、严肃;如果写给亲朋好友,可只写名而不写姓;署名后面可酌情加启禀词,对长辈用"奉、拜上",对同辈用"谨启、上",对晚辈用"字、白、谕"等词。
信封 信封上应依次写上收信人的、地址、姓名及寄信人的地址、姓名和。 要填写在信封左上方的方格内,收信人的地址要写得详细无误,字迹工整清晰。
发给机关、团体或单位的信,要先写地址,再写单位名称。收信人的姓名应写在信封的中间,字体要略大一些。
在姓名后空二、三字处写上"同志、先生、女士"等称呼,后加"收、启、鉴"等字 寄信人地址、姓名要写在信封下方靠右的地方,并尽量写得详细周全一些。最后填写好寄信人的。
3.中国礼仪文化有哪些基本原则
(1)宽容的原则。
即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。(2)敬人的原则。
即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。(3)自律的原则。
这是礼仪的基础和出发点,学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。(4)遵守的原则。
在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。(5)适度的原则。
应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。(6)真诚的原则。
运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一、(7)从俗的原则。
由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自以为是。(8)平等的原则。
这是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
4.礼仪的原则都有哪些要求
礼仪的原则一:遵时守约原则 遵时守约是指约会要事先发出邀请,不论是邀请方,还址应邀方,一但答应答应,就应该按时履约,遵守时间.信守诺言。
无论什么理由.不遵时守约都是不礼貌的。中国传统丈化提倡做人与人际交往,都要以信义为
本,提倡“诺千金”。
开放以后.中国和国际接轨,"社会节奏加快,遵时守约更为重要,不讲究诚信.就不会有商品经济济的发展,就不会有国际合作的加强。就不会有社会进步。
礼仪的原则二:公平对等原则 “礼尚往来”,以礼相待是礼仪的核心内容,投之以桃,报之以李,社会交往中每个人都希望得到尊重,体现自我价值。如果有亲有疏,表现出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。
应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。 公平对等原则是指尊重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此之间在地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同,就厚此薄彼,区别对待,给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等原则的基本要求。
礼仪的原则三:和谐适度原则 有人说:“礼仪使人们接近,礼仪使人们疏远。”为什么呢?陌生人初次见面,礼仪可以表现为有教养,展示气质与人格魅力。
可是不分场合、亲疏,乱用礼仪,过于讲究,过于造作,反而显得不真诚,不实在,令人难以相处,甚至会弄巧成拙。例如:接待宾客时,时间安排得过满,恨不得24小时陪同,不给人家留一点私人空间。
结果,自己费时费力,人家还不满意。 和谐适度的原则,是要求使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地恰当处理。
应用礼仪时特别要注意做到把握分寸,认真得体,不卑不亢,热情大方,有理、有利、有节,避免过犹不及。分寸感是礼仪实践的更高技巧,运用礼仪时,假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
因此一定要做到和谐适度。 礼仪的原则四:宽容自律原则 宽容自律的原则是要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,学会为他人着想,善解人意。豁达大度、容纳意识和自控能力足现代人应具备的基本素质。
只有能理解人,才能做到宽宏大量。千万不要求全责备,斤斤计较,咄咄逼人。
在人际交往中,要容许其他人有个人行动和独立进行自我判断的自由。对不同于己、不同于众的行为耐心容忍,不必要求其他人处处效法自己,与自己完全保持一致,宽容也是尊重对方的一个主要表现。
自律是对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。最重要的就是要自我要求、自我约 束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点,这就是所谓自律的原则。
礼仪的原则五:尊重习俗与风俗禁忌原则 《礼记》中说:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
尊重习俗原则与风俗禁忌是指世界每个民族地区都可能有自己独特的风俗禁忌,我们应当理解它、尊重它,不违反这些风俗禁忌。中国统一数千年,没有统一的宗教信仰;中国56个民族,禁忌各不相同。
个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。 站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。
不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。
是什么离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。
男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要妨碍交通。 二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。
谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不。
5.文明礼仪的书信
“之一次见面,互相应该说,‘你好’,而不是‘哎’。”“他们握手要应该用右手。”“还有,小孩子应该主动和长辈打招呼。”这是在大连市中山区昆明街道举办的“讲礼仪树新风,争做文明市
民”乘凉晚会上的一个互动环节,小朋友们一连串的抢答把刚才一段短剧中不讲文明礼仪之处点拨到位。
俗话说,“礼之用,和为贵”。讲礼仪是人们沟通的润滑剂,更是社会和谐的前提。可在如今的城市,与世隔绝的小区和淡漠的邻里关系已使人与人之间的距离隔得越来越远。如何能让在快节奏、高压力中生活的都市人,转变这种“老死不相往来”的邻里处事方式。中山区在新一轮社区建设中,提出了文明和谐建设“讲礼仪树新风”的100条量化标准,比如,市民对和谐楼院知晓率、支持率和参与率大于90%;市民每月参与社区活动的次数不少于2次,时间不少于1小时等等。这个区还广泛开展了以“树先锋形象,展礼仪风采”为主题的先锋形象市民文明礼仪大赛,举办“展礼仪风采,做文明市民”文明礼仪社区广场论坛。卡拉OK大赛、读书节、书画会、摄影展等一系列丰富多彩的文化活动,为市民之间搭起了沟通的桥梁。
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