人力资源岗位面试题
一、人力资源管理有几大模块?,你认为哪个模块最重要?为什么?(10分)
答题要点:1、答对6大模块的内容(5分),每少1个扣1分
2、哪个最重要?:没有正确参考答案,根据考生回答情况给分(5分)。
六大模块(1)、人力资源规划;(2)、招聘与配置;(3)、培训与开发;(4)、绩效管理;(5)、薪酬福利管理;(6)、劳动关系
二、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看? (10分)
答题要点:
(1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?(3分):
一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。
(2)分析问题:学历不等于能力(3分):
当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。“实践是检验真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。
(3)解决问题:用人单位应该怎么办?(4分)
其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。
三、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难(说出3个)?你认为该如何解决?(10分)
答题要点:1、答对3个以上问题给5分,每少一个扣2分。若有其它更好的答案也可视为正确。2、如何解决由考生自由发挥,无参考答案,考官根据考生回答情况给分(5分)
(1)、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解考核的
重要作用,认为绩效考核就是简单的工作评价,不会为企业带来效益和利润,而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他的原因,不愿意执行绩效考核政策。
(2)、考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。同时由于被考核者之间的个人差异(比如年龄、性别等个人方面的差异),也会影响到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏客观、公正。
(3)、考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。
(4)、考核指标设计不够科学,量化程度不高。
(5)、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。
首先他自我介绍一番,开始不停的问我12个问题,问题如下:
1.简单介绍一下你自己 (一个命题作文,考组织表达能力)
2.说说你自己最大的优缺点
3.人力资源的六个模块中你侧重于哪几个模块?
我回答的是招聘与薪酬,
4.薪酬设计要遵守哪些原则?在做薪酬设计时我们需要做些什么具体工作?
5.招聘时通常用哪些测评技术?测评的优缺点
6.你觉得你在哪个公司最有成就感,我说@@,他追问,举例说明一下,哪些事?
7.你对劳动法熟悉吗?在劳动合同里的条款及具体内容有哪些?
8.你做过360度考核吗?请谈谈360度的优缺点
9.你做过工作分析吗?你是如何做的?
10.你觉得执行力是什么?重要吗?如果你是管理部门的,你如何使其它部门提高执行力?意思也就是说如何构建提高企业执行力吧?
11.你的沟通能力强吗?如何进行有效的沟通?
12.你期望的薪水是多少?
战略层面:
组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素?
企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时,除过要具备六大模块的技能外,还需要具备什么资源?
人才引进:
人才引进的前瞻性和计划性以及临时性,区别在于哪里?
人才引进在甄选过程中,采用哪些面试方式?其利弊如何?
人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外,还有其他渠道吗?
人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制?
人才引进和流失率的关系是什么?
员工关系:
上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口的人才,公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限和最低限来计算)?
劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少?
试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系?
员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年?
职业生涯:
员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什么关系?
员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?
薪酬福利:
制定薪酬方案时应考虑内外部因素,请列出有哪些主要因素?
当月工资次月发放,请问工资拖延发放的期限如何计算?
绩效管理:
制定绩效方案的依据有哪些?
绩效管理方案中的从上而下原则与从下而上原则分别是什么含义?
绩效指标制定的基本原则是什么?请说明其含义?
培训与发展
一个在45页左右的管理类PPT教材,如果你去培训,请估算大约需要多长时间?
培训在组织里主要是知识培训还是技能培训?
员工的工作态度通过培训可以改变吗?为什么?
综合题:
人力资源规划都包含那几部分内容?
情景模拟:
请给一个非本地人(年龄在40岁),职位意向为子公司副总经理的人打电话邀请其来面试?(此题答完试题后交流时进行)
请给一个年龄在28岁,职位意向为某部门经理的人打电话邀请其来面试?(同上)
请给前来面试的人(外地人不熟悉上海)发个短信告诉你:长宁区中山西路930号虹桥大厦1002 xxx公司
公司各部门会议主持人,请在会前进行一分钟发言.
No. | 题目 | 面试要点参考 |
1 | 谈谈你自己 | 观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明,讲话的风度如何 |
2 | 请你告诉我你的一次失败经历 | 如果能迅速作答,则应试者反应灵敏,或可能是应试者善于总结教训 |
3 | 你有何优缺点 | 应试者对自己的判断是否中肯,自信、自卑和自傲倾向如何 |
4 | 请讲述一次让你很感动的经历 | 考察应试者是否有感性 |
No.hr是什么职业 | 题目 | 面试要点参考 |
1 | 你现在或最近所做的工作,其职责是什么?它有些什么具体的事务?你担任什么职务 | 应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己工作的重点,表述是否简明扼要 |
2 | 你认为你在工作中的成就是什么? | 了解对方对“成就”的理解,了解对方能力的突出点,是否能客观的总结回顾自我 |
3 | 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方? | 只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级 |
4 | 在您主管的部门遇到过什么困难?您是如何处理的? | 解决问题的方法固然重要,关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素 |
5 | 请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况? | 从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力 |
6 | 谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。 | 了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力,以及对本业务发展趋势的把握程度 |
7 | 你以前在日常工作中主要处理些什么问题? | 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节 |
8 | 以前工作中有过什么良好的建议和计划? | 了解对方对工作的改善能力。要追问细节,避免对方随意编造或夸夸其谈 |
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