HR面经
我在面试HR助理的时候,经常会问以下一些问题,有兴趣从事HR工作TX,不妨试着想想看。
1、你觉得从事HR工作的人,需要一些怎么样的素质?
参考答案:
第一,做人力资源管理工作需要细心认真,因为HRM模块中涉及到薪酬福利计算和管理、绩效考核管理等等工作内容都需要人力资源工作者必须细心仔细地对待工作,否则因为粗心不仔细会给工作带来很多麻烦;
其次,人力资源管理要具备良好的沟通能力和团队合作能力,因为人力资源部要经常与其它部门做好沟通配合协作工作,保证公司各个部门工作顺利进行。
其他答案:
1.善于倾听(耐心)比如:HR在解决一些员工关系,善于倾听,了解对方的情况,对症下药
2.良好的口才(沟通能力)说服上司接受你的意见,在争论中富有逻辑,与其他各部门做好良好的沟通工作
3.学习能力法规政策日新月异,HR还是一个融会贯通的职业,需要心理学,组织行为学,劳动法,公共关系学等多方面知识,当然人力资源管理的知识是必要的
4.良好的心态出现争议、矛盾的时候,勇于面对,勇于解决,主动与别人沟通,具有宽广的胸怀
2、你觉得人力资源的核心任务是什么?
核心任务是人力资本获得最大效用的使用和开发,能够参与到公司的战略决策层,制定人力资源战略规划,促进企业目标的实现。
3、六大模块,你觉得哪个模块最重要?为什么?
薪酬与福利保证内部公平性,外部竞争性。满足员工物质和非物质需要,有效挖掘员工潜能
4、如果你的老板让你立刻辞退一个员工,第二天就不想见到他,而这个决定并不符合《劳动法》相关规定,你怎么办?
劝说老板,告诉老板按《劳动合同法》这一做法的后果(额外支付赔偿金。。。)建议将员工转岗,如果转岗后该员工仍不符合工作要求,进行辞退。同时,员工谈话,告知转岗做为考察期,不合格将被辞退。
遇到这种不给你解释和建议情况,有2个原则:1、立刻执行,但是过程要做得人性化,程序化。2、着手准备将来可能遇到的仲裁。以上两点基于你在职场中的处理。
hr是什么职业职场之外,积极地为这位员工介绍新的工作。将来接到背调电话,给予适当的赞美和褒奖。
你很难在一个场合做到办一件事情符合两种标准,既满足公司需求又兼顾良心,除非你选择辞退员工后,自己辞职。