12315从⽹上怎么投诉
12315是消费者的,如果在购买商品的时候购买到了劣质商品的话,是可以拨打这个电话进⾏投诉的,如果我们想要在⽹上向12315进⾏投诉应当怎样操作呢?为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识,店铺⼩编整理了以下的内容。
12315从⽹上怎么投诉
1、登陆12315⽹上投诉。
2、可以看到,有两种选择,⼀种是消费者协会、⼀种是⼯商部门。建议选择由⼯商部门来处理。
网上消费投诉
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这⾥我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就⾏。⼀定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个⼀定要记住。
6、⽹上填写的投诉单,相当于派⼯单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地⽅,某些⼯作⼈员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
根据以上内容的相关回答可以得出,12315不只可以电话投诉,也是可以登录12315⽹上投诉的,我们需要登录⽹站之后选择投诉,填写投诉表格提交上去就会有我们投诉的内容了,也可以进⾏查询,如果您还有相关法律咨询可以致电店铺在线律师解答。