【第一部分 公司篇】
 
 
  4、从下列选项中选择出公司的常务副总裁()
  A、任正非 B、孙亚芳 C、李一男 D、郑宝用 E、张燕燕
 
  (答案:BD,答C者立即辞退,让他到李一男的公司去报到吧)
 
 
【第二部分 部门篇】
   
  1、你所在的一级部门为()
  A、技术支援
  B、国际技术支援部
  C、国际技术支援部国内分部
  D、用服
 
  (答案:B,答A、C者酌情给分,答D者作不合格处理,为了提高技术支援部形象,公司
  早就取消用服这个字眼,而且于2001年春节后悄悄地将技术支援部前加“国际”二字)
 
  2、你所在的二级部门为()
  A、传输产品技术支援管理部
  B、传输工程部
  C、传输用服工程中心
  D、光网络产品技术支援管理部
 
  (答案:A,首先得把自己的部门搞清楚,答D者,有远见,有潜力,可以酌情给分,很可能
  在2001年未就改成这个名字,因为市场中研已经改了,就差技术支援部了)
 
  3、传输的商标为()
  A、SBS
  B、SDH
  C、OptiX
  D、Metro
 
  (答案:C,答A者酌情给分,最起码还知道老商标)
 
  4、技术支援部与国际技术支援部的关系()
  A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门,负责海外
  B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门,负责国内
  C、技术支援部是国际技术支援部的前身
  D、国际技术支援部是技术支援部的前身
 
  (答案:C)
【第三部分 业务篇】
   
  1、SBS是()
  A、传输产品的老商标
  B、同步骨干系统
  C、傻不傻的拼音缩写
  D、帅不帅的拼音缩写
 
  (答案:AB,答CD者立即辞退)
 
  2、SDH是()
  A、传输产品商标
  B、同步数字序列
  C、傻得很的拼音缩写
  D、傻得好的拼音缩写
 
  (答案:B,答CD者立即辞退)
 
  3、由于你是新员工,没有公配手机时,当你在现场遇到紧急事故时,你会()向公司求助
  A、打用户机房内的电话
  B、借用户手机
  C、拔110
  D、拔200或300
  E、立即打车回办事处
 
  (答案:D,答CE者立即辞退,按照公司规定,不能随便使用用户的电话,以提高公司形象)
 
  4、在开局时,用户问你在华为干几年了,你会回答()
  A、我是新员工
  B、1年多了
任正非几个老婆
  C、2年多了
  D、3年多了
 
  (答案:B,答A者按不合格处理,按照公司规定,不能说自己是新员工,几千万的设备,
  怎能让一个新员工用来练兵,用户知道鼻子不气歪才怪,答CD者,用户会哼之以鼻,在华为
  做了2、3年,还在下面撅个腚开局,鬼才相信你的话呢!)
 
  5、接上题,假如你回答说在华为干1年多了,用户会说()
  A、那你一定是新员工了
  B、那你一定是老员工了
 
  (答案:B,用户对华为很了解,都知道你如果在华为做一年,就已经是老员工了)
 
  6、接上题及上上题,用户会继续问,“那你咋连手机、便携机,一个都没有呢?”,你会回答()
  A、啊,我还没有转正咧,等俺转正时,误码仪、手机、便携机,一个都不能少
  B、啊,没有关系,正是由于我是老员工,所以开局用不着
  C、啊,真倒霉,在来的路上,被土匪打劫了
  D、啊,被我的两个徒弟拿走了,因为他们是新员工,没有工具胆小,有了工具好壮胆
 
  (答案:BCD,答A者,立即辞退,这么点事都搞不定)
 
  7、当你发现用户的机房中没有拖鞋时,你会()
  A、入乡随俗,直接进机房
  B、光脚丫
  C、马上出去自己花钱买几双拖鞋送给用户
  D、马上出去买几双拖鞋送给用户,之后开票回来贴票报销
  E、马上出去买几双拖鞋送给用户,之后开票局长报销
 
  (答案:C,答A者,立即辞退,答B者,酌情给分,答D者,不合格处理,答E者,简直是在
  死,立即辞退)
 
  8、技术支援工程师工作的特点()
  A、白天睡觉,晚上干活
  B、用户随叫随到
  C、用户就是上帝,用户怎么说,我们就怎么做
  D、我是上帝,我想咋干就咋干
 
  (答案:ABC,答D者,立即辞退)
 
  9、在与客户开会及纸面件交流时,你会使用()来称呼对方
  A、局方 B、用户 C、客户 D、贵公司
 
  (答案:BCD,答A者,立即辞退,我司三令五申禁止使用该华为内部土语,屡禁不止,
  老员工不可教也,只好从新员工抓起,格杀勿论)
 
  10、工程师甲对乙说:“晚上不去泡吧吗”,乙说:“哦,真不巧,我晚上要去市局割接,下次吧”。
  请问乙指的“割接”是什么意思()
  A、发货电缆不够长,从别的地方割一段,然后接上
  B、一个工程师替换另一个工程师守局,交接的时候要写一个报告,然后从中割开,一人拿一半。
  C、局里晚上有一个庆祝活动,请他剪彩。
  D、业务从旧系统上倒到新系统上
 
  (答案:D,答错者,按不合格处理)
 
  11、工程师A某周日晚正在家里看电视,突然手机响了,电信局运维员工突然
  打电话过来,小A接起电话,用户声音很急迫,说:“不好了,瘫了,你快来处理”。
  请问这里“瘫了”最有可能是什么意思()
  A、设备漏电将维护人员电瘫了
  B、设备支架不够结实,被压瘫了
  C、设备坏了,将维护人员吓瘫了
  D、设备坏了,大面积业务中断了
 
  (答案:D,答错者,按不合格处理)
 
  12、案例分析:某位局长到传输机房视察工作时,被某物砸伤了脑袋瓜,请问,它最有可能是()
  A、SS02PBS电源盒盖板
  B、SS03PBS电源盒盖板
  C、子架盖板
  D、防雷盒
 
  (答案:A)
 
  ---doom2
 
  回复[3]:13、下雨了,打雷了,你会()
  A、收衣服
  B、担心网上运行的设备遭到雷公袭击
  C、担心强盗偷袭机房内的设备
  D、担心食堂开饭会晚点
 
  (答案:B)
 
  14、夜深人静,辗转反侧的你正在考虑小布什与科尔谁当选总统会对中国更有利时,
  突然手机响了,最有可能发生的是()
  A、主管也睡不觉,想你喝酒
  B、狐朋狗友你去蹦的
  C、用户你,因为业务断了
  D、打错了,是骚扰电话
 
  (答案:D)
 
  15、请你选择出最常用的排除故障的方法()
  A、复位 B、拔插 C、掉电 D、祷告 C、烧香拜神
 
  (答案:ABC)
 
  16、了为有效降低成本,除了()的电话,其它的电话一律不接,然后用固定电话回拔过去
  A、陌生的号码
  B、很熟悉的用户
  C、不很熟悉的用户
  D、主管与同事
  E、狐朋狗友
  F、老婆
 
  (答案:C)
 
  17、论文题目:惊心动魄的一夜
  本题的目的是考新员工的文笔,为技术案例及技术论文作准备。
  写作要求:
  1)、故事情节必须包括:
  业务割接;
  重大事故;
  事故上报;
  局长亲自督阵;
  业务中断时间不小于5小时;
  未造成特别恶劣的影响;
  描述电话内容个数不少于30个;
  事件发生有准确的时间点,精确到秒;
  复位,拔插,换板;
  涉及人物不少于20个。
  2)、要体现一个工程师如何排除万难,在巨大的精神压力下冷静沉着,终于解决问题,
  表现了一个华为工程师优良的单兵作战能力。
  3)、字数不少于3000字,不超过3500字。
 
  18、如果A站和B站之间出现B2误码,问题可能在()板
  A、A站T16
  B、A站R16
  C、A站ASP
  D、A站X16
  E、B站T16
  F、B站R16
  G、B站ASP
  H、B站X16
  I、以上答案均不正确
 
  (答案:ABCDEFGH)
 
  19、接上题,上述故障现象最有可发生的地点是()
  A、江西九江   B、佳木斯本地网   C、河南信阳   D、沈阳城域
 
  (答案:A)
 
  20、接上上题,如果让你去维护A站与B站之间的B2问题,你会携带哪些必带物品()
  A、便携机   B、T16、R16、X16、ASP各一块   C、工具箱   D、私人行李   E、2M误码表  F、光功率计
  G、老婆
 
  (答案:ABCDEF,有句名言,华为工程师出差,除了老婆,什么都得带)
 
  21、接上题,对于上述出差必备物品,你会最佳的携带方法是()
  A、左肩便携机、右肩工具箱、左手仪表、右手备板、身后行李
  B、右肩便携机、左肩工具箱、右手仪表、左手备板、身后行李
  C、让老子拿这么多东西出差,早知道这样,老子就不来华为用服了
 
  (答案:AB,重复那句名言,华为工程师出差,除了老婆,什么都得带)
 
  22、接上题,对于上述情况,你如何打车?()
  A、向过路司机挤眉弄眼,眉来眼去,注意,尽量使用媚眼
  B、将手中的物品放下,向司机打手势
  C、啥都不用,将一只脚抬起向司机示意即可
  D、放开嗓子喊,出租车!
 
  (答案:C,经实践证明,这招很管用)
 
  23、接18题,如果A与B点相距40KM,在A站已经定位出B站有问题,则从A站下午
  13点钟开车前去换板,车子时速80KM,需求多长时间才能回到A站?()
  A、2小时左右    B、8小时左右   C、12小时左右   D、24小时左右   E、48小时左右
  (答案:D,答A者开除。因为现场后,白天不能换板,然后等到午夜12点以后才可以换板,