1.导致武汉分公司几近瘫痪的原因是什么?
答:
1.公司的总的管理不当,管理方法不到位。
2.刘小维在没有具体了解情况下就下达命令,在出错时不管是何原因,就开始训斥员工,导致员工气愤,使员工不能再好好工作
3.刘小维太过强势强权,不尊重员工,使员工不愿工作。
4.上下级没有好好沟通,相互都不是很了解彼此的工作情形。
5.刘小维处理事情不当,没有根据事情的本质来处理事情,不理智的处理和解决了事情,致使引起员工集体抗议。
2.如果你是刘小维你将如何处理?黄忠东什么病
    答:如果我是刘小维我将先向陈辉道歉,说明自己一时着急茹莽错怪了他,因为她确实处置错他了,因为陈辉并没有作为一个分公司经理无视公司有关规章制度,所以恢复他的职位和工资,并极力的留住他,也向他说明他走了对他自己的厉害关系,在留住他的情况下,再在全体员工面前公开道歉,来留住他们。若这样留住了他们自己在以后一定要注意控制自己的脾气,要细心和经常的和下属进行沟通交流,了解下属的想法。若不能留住陈辉,那就在其他两位下手,看谁只想比较大,就提升他为总经理,取消对他的处罚,然后在员工的身上下手,可以动之以情,说社会竞争这么激烈,如果他们不干了就有可能很难到工作,但是陈辉不同,他有学历有经验很容易到工作,但是你们不可以,所以你们不能辞职,当然我不会计较你们集体辞职的事。或加他们工资来留住他们。在以后要努力改正自己的缺点不足,来努力完善自己。
3.如果你是李明你将如何处理?
: 给刘小维一定的惩罚,给予她降职处分,惩罚她的茹莽、处理事情不当。再自己回国亲自陈辉谈谈,看其是否会回来工作,若回来则给其恢复原职,免除他的处罚;若其不会来,则立刻在其他分部调过一个干练的人来任经理,并且立刻贴出招职告示,来工作人员,
并要在处理完事情之后总结这次事件的过失和经验,并依此开会,对这件事的过失人员进行点名提醒,并在一定程度上来修改公司政策,开通职员上下级的交流渠道。
                                行政管理(1)
                                    代云婷 
                                学号:20121531