三株投影
三株发迹的时代是一个生产草莽英雄的时代,也是一个对草莽英雄而言可以很容易招兵买马的时段。
1994年的那段时间,对于三株“老爷子”吴炳新而言,手下的大将还仅仅是处于“一桌饭”的状态。而时隔两年左右,他的队伍膨胀到15万。
作为三株的老人,已经离开三株多年的樽粮先生对记者回忆:起初整个三株也就是八、九个人,十几条而已,那时还没有人意识到仅仅是几个月后的情景。三株是靠代理“昂立一号”、“天安851”等产品起步的,尽管其时没有三株,但不是三株
的三株人仍然怀有一腔对事业的热情。当然,几年后他们中的大多数还是选择了另起炉灶。仅仅用几年的时间,他们不经意中就成为中国营销界的“土著”,并在三株沉默的时间段里执着地实践着三株的营销思想。俗话说:“成者为王,败者为寇”。经历了挫折之后,三株在世人的眼中已近乎失败,而散落在各地的三株老将们也被戏称为“流寇”。当然,这并不是贬意的称谓,相反,有一些尊敬蕴含在其中。作为中国营销界的原生态,他们对三株,对他们的老师——吴炳新,都有着刻骨铭心的记忆。在老爷子的指挥下,今日的三株流寇,昔日的商战英雄们创造了一个时代。
据了解,眼下的中国医药保健品行业中,仍然有大约10�000名老三株人活动在这一领域。今天的他
们在反思着也在用一切的渠道关注着他们的“母校”——三株。对于三株复出的努力,他们在热切地期望着,但他们又有着某种难以表述的担心:复出也许只能是一个美丽的谎言。如果,它仍然在吴炳新这位“三株校长”的领导之下。
三株的投影在他们的心中是那样清晰而深刻,他们关注着三株的命运,因为他们的脐带与三株曾经相连。但三株已然只是一个历史的符号。这样的残酷在三株“流寇”的心中一千一万遍地重复着。但他们的校长却不这样认为,吴炳新的雄心不泯,可失去了如今的“流寇”、当年的三株战将们,吴炳新真的能如基督徒摩西一样走出埃及?
吴炳新也许不能说清他的战将们,可他的战将们却对自己的老帅了如指掌。这种错位成就了吴炳新,但也会误导吴炳新。于是,这样的了解对三株的战将便成为一种折磨与苦痛。这种担忧让回忆变成了一种情感的宣泄。
实在说,他们的担心是真诚的。
吴炳新的15万三株大军
到目前为止,媒体还没有能够解释三株为什么会在如此短的时间里,如此迅速地膨胀后又如此快速地萎缩,而萦绕在15万三株人心中的这个谜团也一直在随着时间的延续而发酵。在2001年8月,记者
曾经以《三株突围》为题提出了这样的疑问,时隔半年之后,在与老三株人的交往中,一个渐行渐近的答案也在逐渐地明朗起来。
一位原三株的副总裁在接受采访时也明确地对这个疑问提出了自己的思考:对三株的报道已经连篇累赎,但遗憾的是,还没有一篇文章提出这个问题——吴炳新为什么能够管理15万三株员工?能够回答这一问题,也就可以明确三株为什么会因一个微不足道的事件而一蹶不振。同样,也只有回答了这个问题,才能理性地去预测三株能否真正地复出?
15万员工从何而来?
“要先回答在当时的环境下,三株为什么能够产生15万员工?”作为曾经是吴炳新长子吴思伟身边的高级经理,黄先生在谈起这个话题的时候有一些犹豫。
“事实上,在当时的中国,在南方,由于市场经济的发展,一些真正的市场的东西得到了发展,在这种情况下,才有了…孔雀东南飞‟式的一大批人才南流的现象,但首先要强调的是,并不是所有的人才或者是离开工厂的员工都离开了北方。同时,又由于在1992、1993年这个阶段恰逢中国金融调控,从而导致房地产行业以及向这个行业投资的大型商场等投资机构的运转失调。在这种情况下,一部分国有企业员工怀着无奈的心情,而另外的一些则由于受人才南下的诱惑产生了躁动,但一时间又不敢直接南下,他们希望先在本土得到一个锻炼的机会,三株的适时出现缓解与满足了这两部分人的就业与培训需
求。”
“这是市场的客观环境产生的效果。更为关键的一点是,三株对当时不知营销为何物的非三株人员的进入培训产生了巨大的诱惑力,”原为三株江苏大区总经理的黄旭东先生表示:
“要探讨三株,就必须研究它所处的时代。两个人之间不存在管理的问题,但三个人之间就需要管理与协调的艺术;十个人的企业不足以影响一个城市的经济,但一个一万人的企业的存在就足以对一个地区的经济产生连带效应,那么,一个15万人的企业呢?陕西咸阳来辉武的…505集团‟曾经以其影
响力而可以左右一些省市高级干部的任免,而四川绵阳长虹集团的赵勇在离职后则成为该市的副市长。当然,这里存在着国有与民营的差别,但是,从数据上来比较,他们对当地的经济产生的影响当然是可以类比的。但遗憾的是三株并没有产生这种可以相类比的情况,三株总裁吴炳新的性格决定了他的企业,也正是这种性格在三株的初期为吴炳新赢得了希望。”
“三株干校”的批量生产——对经理阶层的“洗脑”
而对于经理们的洗脑则是吴氏父子的另一大创举。当然,这个洗脑的过程已经被很多的公司所拷贝了,记者见到樽粮的时候,他刚刚从他现在所在的公司“洗脑”回来。“整整一个星期我们就呆在汕尾,吃了就吵,吵完了就吃,什么时候一致表决了,什么时候会议才告结束,在三株也是这个样子。不过,三株洗
脑还有更多的花样。这是三株留下的烙印,这一烙印也仍在散发着它特有的价值的热量。这也是吴氏父子的成功原因之一。
“…三老四严‟、…打击山头主义‟、…打软、懒、散‟这一系列的…毛
式‟的…三株整风‟是吴炳新的独创。”原三株董事长助理也就此表示。
吴炳新的确是一个枭雄,为什么说是枭雄呢?首先是看问题的角度以及表述的方式。作为一个年近60岁的老人,他的表述并不强调他的人性化的一面,他很
直截,也不打算把自己装扮成一个慈善老头的形象,有的企业强调“有仁有德才有民心”,但吴炳新不强调这些。在1995年的三株会议上,吴炳新就点名批评:“我儿子都能冲我的货。”而他的儿子正是三株的董事长吴思伟。这个老头以他的直截了当震惊了全场,但也直截了当地把三株营销系统面临的问题提到了三株人的面前。另外的一次批评则是针对他惟一的哥哥——吴炳法的。负责烟台市场的吴炳法从销售中获得了3万元提成。吴炳新戟指痛斥:“你配吗?凭你的本事你能获得这3万元吗?”吴炳新一直在贯穿着这个主题——是三株给你提供了这个机会。因此,在利润的分配上,如果按照正常的提成比例,三株经理层的收入想突破20万元这个限度很难!
为了体现这种洗脑意图的彻底贯彻,这位三株枭雄对三株的管理直接表现在了人事更换方面,并创举性的推出了其“干部工厂”——“三株干校”。
原三株云南总经理窦远说:在三株的鼎盛时期,平均每一个月有20个区经理被撤换,最高的时候一个月撤换了70个区经理。相对于当时拥有的全国600家分公司,这个撤换数字是可以理解的,由此反映出来的是三株对经理层的要求也是比较严格的。也就是在这个时候,吴氏父子为社会摔打出了一批营销经理。在1994年甚至以前的时间里,由于开拓市场存在着比较大的难度,当时的大区经理实际上大多是在商战中摔打出来的,而当时的人也相比来说比较单纯,吴炳新、吴思伟也是对人高度放权,“你要什么条件就给你什么条件,什么都可以给你”。而三株在鼎盛之时,庞大的市场需求已经存在,即使是个傻子也能把产品卖出去,这已经是一个旋涡,所以,也就在这个时候,三株的经理层也就可避免像一些大企业一样复杂起来。
——“所以,有一些或市场搞不上去的,或人际关系处理不好的,以及与总部某些副总裁等难以磨合的区经理就成为被淘汰的对象,而这种不是很规范的淘汰方式也使队伍出现了一些混乱。但也正是因为出现如此高的淘汰率,才使…三株党校‟有了输送…合格‟经理的
任务,在这个军事化培训的过程中,培训内容主要集中在企业文化的认同、营
销模式的总结以及如何舍得花钱等方面。”
——“除了租房子、买办公用品、人员工资、销货提成上吝啬一些外,吴炳新是绝对舍得花钱的。如果给你一个月30万元的资金支配或宣传经费,到了月底却没有用完,那,你这个区经理是绝对会被处理的。
——“你必须学会花钱,你必须运用小报的营销模式,你必须与
孙圳图片三株总部保持一致、你必须接受…党校‟的培训并将培训成果化为行动指南。否则,你就得走人。”
——“当然,你也可以争吵,但必须是,市场检验你是成功的,否则,结果一样,走人。”
一位同样是不愿透露姓名的原三株高层对三株的“洗脑”的总结让人想到战争的岁月。不过,对当时的三株而言,这样的“火线”成长是极具生产力的。
吴家帅将:智慧农民与激情领袖
对于土生土长的中国营销人,尤其是对医药保健品行业而言,吴炳新是一个不可忽视的符号。甚至他还被冠以该行业“营销之父”的称号。
这个称号对吴炳新来说是当之无愧的,但也不可否认“吴炳新在某些方面是负面的。他农民式的狡猾,大队书记式的心态是最终葬送了三株事业的根本原因?”一位长期关注三株的三株人难以描述这种心情,但还是提出了这个设问。
三株为什么不是海尔?因为吴炳新仅仅是一个智者
在众多的关于三株发展或失败的报道中我们很少听到关于吴思伟的消息。但在三株初创时期,吴思伟承担风险的能力要比吴炳新大得多,但吴炳新为什么却在媒体上成为了三株几乎是惟一的代表呢?这与中国家族企业里面存在的一些说不明白的东西相关联,而在另外的一个层面上,吴炳新也确实发挥了吴思伟所不能发挥的作用,这是因为吴炳新有着坚韧不拔的毅力。
如一个推着板车上坡的老农一样,在上坡的过程中,需要的不仅仅是激情,而要把所有可能用上的力量都要用上,否则,就只能是板车下滑甚至车毁人亡。吴炳新的角作用恰恰体现在这个位置,并由于他的确读了很多的书,正如他自己表白的,他的确悟性很好。吴炳新没有什么成套的理论体系,他在每一个过程中以及每一次所能获得的成果中去参悟、学习。
三株的一位副总裁回忆道:“在离开三株后,我来到了海尔,在海尔负责保健品的过程中了解了张瑞敏。他与吴炳新并没有任何的不同,这包括他的办事方式、对员工的管理、对产品市场的预测、对利润分配的衡量……他们都是山东人,他们是山东式的商人。惟一的差别就
是:海尔的发展更具有理性、持久性,而这一点恰恰与张瑞敏的预见性有莫大的关系。说一句不恰当的话,张瑞敏是一个哲学家,而吴炳新呢?用三株原副总喻鑫的话:…他是一个智者。‟”这不是人为的拔高,也不是硬性的牵强,他们在事业上的成绩可以证明。
智者,是一个头脑风暴的几何体,你无法分解他,也就无法驾驭他,因此,他的轨道也就成为追随他的
人的轨道,否则,你只有被惯性摔落或一直跟随着走向终极。
吴思伟:激情化生存与“杂志治国”的“牟其中”
记者在采访当中发现,这些曾经在三株工作了五、六年的老三株们,仍然保持着一腔热情,这是吴思伟留下来的惯性。为什么选择三株,在前文中三株副总喻鑫的经历可以算是一个例证,而三株原云南总经理窦远的回忆更将这样的原因归并到吴氏父子的人力资源“理论”当中:“你是只老虎,三株就给你个山头守着;你是只猴子,三株就给你棵树抱着;你是条龙,就放你到江海翻腾………”
从人力资源的角度,三株确实满足了刚刚从国有企业中走出来的人们刚刚摆脱了“枷锁”,而欲一展抱负的心态。
谈到吴炳新的营销体系,窦远评价:“这是一个不折不扣地执行…十大军事原则‟的过程,如果要有一个标题,他的标题就是…论三株营销的十大军事原则‟之类。而三株的会议也是吴炳新的另外的一种形式的…政府工作报告‟,这是一个完完全全的模仿。在这里谈到的关于吴炳新的一些优点是相对于吴思伟的,否则,吴炳新则没有优点可言,特别是在三株的后期。必须强调,这不是偏激。”
“吴思伟的方向是一个大方向、大超前的激情,有点…赶英超美‟的意味,吴炳新则在这个方向上选择并去落实他的某些认为可以执行的部分。打个不恰当的比喻,吴思伟有些类似于…牟其中‟,只不过由于吴炳新的牵扯,他在行动时没有成为实际上的牟其中,但在思想上,他有过之而无不及。”
采访当中,原三株的几位副总裁以及数名大区总经理都不约而同地谈到了吴思伟的激情。认为它曾经是三株快跑的兴奋剂,也曾经是让三株这个气球越升越高的氢气,也的确是一种激励15万三株人的激情,它一点都不抽象。
“在加入三株后,我也曾经签过…终身员工‟的合同,而对吴思伟的号召我也是真正地去执行。”作为吴思伟曾经的特别助理,黄先生对吴思伟仍然充满了深情。
内蒙古医学专科毕业的吴思伟在毕业后的时间里,并没有从事过任何的营销工