一、总则
为加强服务员宿舍管理,提高宿舍生活环境,确保服务员身心健康,提升服务质量,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本酒店所有服务员宿舍的管理。
宾馆服务员管理制度
三、宿舍分配原则
1. 公平分配:根据服务员的工作岗位、工作时间等因素,公平、公正地进行宿舍分配。
2. 优先原则:优先安排新入职服务员和有特殊需求的员工。
3. 就近原则:尽量安排员工居住在离工作地点较近的宿舍。
四、宿舍设施与用品
1. 宿舍设施:宿舍应具备必要的居住条件,包括床铺、衣柜、书桌、椅子、照明设备等。
2. 用品配置:每间宿舍应配备床单、被套、枕套、毛巾、脸盆、暖瓶等生活用品。
3. 设施维护:服务员应爱护宿舍设施,如有损坏,应及时报修,并承担相应费用。
五、宿舍管理规定
1. 宿舍卫生:服务员应保持宿舍内整洁,每天进行清洁,定期进行大扫除。
2. 禁烟规定:宿舍内严禁吸烟,违者将被处以。
3. 禁止饲养宠物:宿舍内禁止饲养宠物,违者将被处以。
4. 禁止使用违规电器:宿舍内禁止使用电炉、电热毯、电吹风等违规电器,违者将被处以。
5. 禁止噪音:宿舍内禁止大声喧哗,影响他人休息。
6. 禁止酗酒:宿舍内禁止酗酒,违者将被处以。
7. 禁止赌博:宿舍内禁止赌博,违者将被处以。
8. 禁止私拉乱接电线:宿舍内禁止私拉乱接电线,违者将被处以。
六、作息时间
1. 上班时间:服务员应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 睡眠时间:晚10点至次日早上6点为休息时间,服务员应按时休息。
3. 休息日:服务员休息日应遵守规定,不得擅自离岗。
七、宿舍安全
1. 宿舍内不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
2. 服务员应遵守用电安全规定,不私自改动电路。
3. 宿舍内应保持消防通道畅通,不得堆放杂物。
4. 服务员应积极参加消防演练,提高消防安全意识。
八、宿舍费用
1. 宿舍费用包括住宿费、水电费等,由酒店统一收取。
2. 服务员应按时缴纳宿舍费用,逾期未缴纳者将被处以。
3. 宿舍费用标准由酒店根据实际情况制定。
九、违纪处理
1. 违反本制度规定,情节轻微者,给予警告或。
2. 违反本制度规定,情节严重者,给予记过、降职、辞退等处分。
3. 违法行为,由公安机关依法处理。
十、附则
1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
十一、其他
1. 本制度如有未尽事宜,由酒店根据实际情况予以补充。
2. 本制度如与本酒店其他规定相冲突,以本制度为准。
通过以上管理制度,我们希望为服务员提供一个舒适、安全、有序的居住环境,从而提高服务员的工作积极性和服务质量,为酒店的发展做出贡献。