一、背景
二、定义
“三通两平台”工作制度是指通过互联网和信息技术实现员工之间、员工与领导之间、员工与客户之间的即时沟通和无纸化办公，并通过两个平台进行企业内部信息和任务的统一管理。
三、具体内容
1. 信息通：员工之间通过内部即时通讯工具实现沟通交流。每位员工都需要在上班时间保持在线状态，并及时回复同事的消息。工作上的事务性沟通优先使用即时通讯工具，如需讨论较长时间或涉及敏感话题的话题，应当使用视频会议。
2. 快递通：公司统一采购并配备了数字签名设备，员工通过数字签名设备可以在线签署文件，并以电子方式
发送给相关人员。公司对接快递公司或者设立专门的收发快递点，以实现快递上门收寄的便捷。
3. 米粒通：公司建立了电子报销系统，并推广使用员工支付宝账号进行报销。员工可以通过拍照上传票据、填写报销信息等方式，完成报销申请。经过上级审核后，公司将在规定时间内将报销款项直接转账到员工支付宝账号。
4. 决策平台：公司采用项目管理工具，所有项目的任务、进度、文件等都要在平台上进行记录和管理，以方便各个相关人员查看、沟通和汇报。公司领导可以通过平台查看各个项目的进展情况，及时做出决策。
5. 信息平台：公司建立了企业内部信息平台，通过文章、通知、讨论等形式，弘扬企业文化，传达重要信息和政策，提高员工的归属感和参与度。员工可以在平台上发表观点、提问和讨论，形成积极的交流氛围。
2023年春节快递恢复时间四、实施步骤
1. 培训：公司成立工作制度引进小组，负责对“三通两平台”工作制度进行培训和推广。所有员工需要参加培训，并掌握使用各项工具和平台的技能。
2. 设备和系统配置：公司配备每个员工需要的各项设备，如电脑、手机、数字签名设备等。同时，确保公司内部网络和系统的稳定性和安全性。
3.平台推广和使用：小组成员通过线下和线上方式宣传和推广“三通两平台”工作制度，指导员工使用各项工具和平台，并帮助解决在使用过程中遇到的问题。
4. 阶段性总结和改进：在实施一段时间后，公司进行阶段性总结和反馈，查存在的问题和不足之处，并及时进行改进和升级，以提高工作效率和员工满意度。
五、考核
公司将根据员工的工作质量和工作效率进行绩效考核。考核内容包括：信息通使用情况、快递通实施情况、米粒通使用情况以及对决策平台和信息平台的参与程度等。
六、总结
通过实施“三通两平台”工作制度，公司将有效提高员工协同工作和处理事务的效率，减少了时间和成本的浪费，提升员工满意度和企业核心竞争力。在适应信息化时代的同时，也为公司未来的发展奠定了坚实的工作基础。
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