foxmail常见故障及排除
分析:一般是身份验证失败,确认你的邮件服务器发送邮件是需要身份验证的,你可以尝试检查一下你的权限设置,看看你的属性中的“SMTP服务器需要身份验证”复选框是否已经选中。
2、Foxmail发送邮件时提示错误552:
分析:foxmail提示552时一般为原因为:
● 发送的信件大小超过了邮件系统允许接收的最大限制。
● 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。
● 收件人邮箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。
● 发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。(公司未启用)
3、 服务器超容造成收发不了:
一般提示:unable to write to database because database would exceed its disk quota。
故障原因:无法写入数据库,因为数据库将超过其磁盘配额
解决方法:进入OA中的,将OA中的清理并压缩到限额以下
4、服务器返回“550: Invalid User”、“550:local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。
1)、如果出现在您使用普通方式发送邮件时,这是由于服务器对发件人地址进行检查,对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件,不予已发送。解决的办法是:打开Foxmail“帐户属性”中对话框,在“个人信息”的“地址”中填写SMTP服务器正确的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件时,则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式,请针对这次发送改用普通的方式。
1)、如果出现在您使用普通方式发送邮件时,这是由于服务器对发件人地址进行检查,对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件,不予已发送。解决的办法是:打开Foxmail“帐户属性”中对话框,在“个人信息”的“地址”中填写SMTP服务器正确的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件时,则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式,请针对这次发送改用普通的方式。
2)、如果收信人为中国大陆以外时,出现这种错误,可能为邮件的数据传输过程中邮件内容受“国家公共网络监控系统(GFW,The Great Fire Wall of China)”的过滤所导致的错误.,由于我们无法与GFW联系去告诉他们GFW发生了错误,所以我们能做的就只有等待GFW自己发现并解决我们的问题。(使用foxmail和outlook这地方提示都差不多)
5、 服务器返回错误501
故障原因可能为你的计算机名称设置上,这是由于某些smtp服务器不允许计算机名含有非ASCII字符。改变一下计算机名称,马上就可以解决这个问题。注意,计算机名称不能使用中文、不要使用不常用的符号。
6、 foxmail忘记了访问口令
如果用户的foxmail设置了访问口令,但是忘记了,我们改怎么处理呢?首先到foxmail的存储路径你可以选定文件夹点击右键,在“资源管理器”中进入FoxMail\Mail文件夹下,在其中寻进入忘记密码的那个账户名对应的文件夹下,把里面的account.stg文件更改一下名字,然后再运行Foxmail就可以无需口令直接进入。当然,你也可以复制其他账户名下的Account.stg文件到忘记口令的这个账户文件夹下,效果是一样的。这样一来就可以无须输入之前的口令,打开此口令。或者通过软件来查口令,如:月影Foxmail邮件转换/密码恢复器
7、 使用foxmail发送邮件时,接收方显示发件人为空。
经分析原因为:个人信息中地址未填写。
解决办法:正确的填写用户的地址。
附表:foxmail退信代码(可适当做为参考)
qq邮箱为什么打不开 退信代码 | 说明 |
421 HL:ICC | 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量 |
421 HL:IHU | 该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。 |
421 HL:IPB | 该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。 |
421 HL:TLD | 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。 |
450 MI:IPB | 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:wwwmtouch/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 |
451 DT:OSL | 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。 |
451 DT:MRC | 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 |
451 DT:SUR | 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考关于SURBL的相关信息。 |
451 MI:RBL | 发信IP位于一个或多个RBL里。请参考/关于RBL的相关信息。 |
451 RP:TRC | 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 |
451 RP:RPH | 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 |
451 Time Out | 数据传输超时。 |
452 MI:SPM | 被系统的反垃圾邮件策略禁止。 |
452 MI:SFK | 伪造的发件人身份信息。 |
452 RP:RCL | 发收件人数量超过了系统限额。 |
503 MI:ANL | 本地用户发信需要身份认证。 |
550 MI:IMF | 发信人地址不合规范。请参考/关于规范的定义。 |
550 MI:IPB | 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:wwwmtouch/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。 |
550 MI:SPF | 发信IP未被发送域的SPF许可。请参考/关于SPF规范的定义。 |
552 RP:SMS | 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 |
552 RP:UMS | 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。 |
552 RP:UQT | 收件人已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。 |
552 DT:SMS | 发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。 |
552 DT:UMS | 发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。 |
552 DT:UQT | 收件人信箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。 |
552 DT:MTS | 发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。 |
553 RP:DRL | 转发服务被禁止。 |
553 RP:RPB | 收件人在系统的黑名单中。 |
553 RP:RDN | 收件人被拒绝,用户不存在或禁止转发。 |
553 MI:SUM | 发信人和认证用户不相同。 |
553 MI:SPB | 此用户不在系统允许的发信用户列表里。 |
554 DT:MTH | 邮件的中转跳数超限,可能是邮件死循环。 |
554 DT:SPM | 发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或者被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。 |
554 DT:SUM | 信封发件人和信头发件人不匹配。 |
554 HL:IPB | 该IP不在系统的允许地址列表中。 |
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