电子商务概论期中考试题
一、选择:
1、在商务活动的四种基本流中,( )最为重要。
A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流
2、下列关于电子商务的说法正确的是( )
A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站
C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务
3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A、美国 B、英国 C、日本 D、中国
4、在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的。
A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流
5、下列不属于电子商务基础平台的是( )
A、内部网系统 B、身份认证 C、支付网关 D、客户服务中心
日本站6、下列不属于供应链管理原则的是( )
A、以客户为中心 B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险 C、应用信息技术、实现管理目标 D、实现零库存
7、下列说法错误的是( )
A、数据仓库具有时间相关性 B、数据仓库的数据是不稳定的 C、数据仓库是集成的 D、数据仓库是面向主题的.
8、互联网的基本特征不包括( )
A、安全 B、共享 C、廉价 D、互动
9、下列关于电子商务的说法正确的是( )
A、电子商务的本质是商务,而非技术 B、电子商务就是建网站
C、电子商务是泡沫 D、电子商务就是网上销售产品
10、EDI广泛用于( )
A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G
11、我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )
A、中国银行 B、建设银行 C、招商银行 D、工商银行
12、我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )
A、满树的红花绿叶 B、树根 C、树的主干 D、树枝和树梢
13.SET协议又称为(B).
A安全套接层协议 B安全电子交易协议 C信息传输安全协议 D网上购物协议
14。 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式(D)。
A G2B B G2C C B2C D B2B
15。 电子现金的英文称谓是(B)。
Smart Card B E—Cash C.E—purse D.E—cheque
16。 关于电子商务信息的传递以下正确的是(A )。
A.网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。
B.电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了"。
C.无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。
D.电子商务信息,都是很迟后的。
17. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是( C)。
A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B网络营销不可能冲击传统营销方式。
C网络营销最终将和传统营销相结合。
D 。网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
18.BPR的一般原则是:( 多选 )
a) 建立以人为本的组织
b) 以整体流程最优为重
c) 以流程设组织
d) 变职能管理为流程管理
19.电子商务实质上是要实现以下哪几个方面的整合:( 多选 )
a)资金流 b)人事流 c)物流 d)人事流
20。ERP思想强调的核心是:( 多选 )
a)业务流程 b)根本性 c)戏剧性 d)彻底性
二、填空:
1、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是( )平台,第三层是各种各样的( )。
2、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。
3、电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程
4、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构。
5、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、( )和( )。
6、物流具有系统性、商品性、( )和( )
7、依据电子市场发起者的不同可将B2B电子商务的主要运作方式分为()和()。
8、根据使用网络技术的不同,电子商务目前主要有四种形式:()、()、Intranet电子商务和()。
9、电子供应链管理是通过()来改进B2B过程并提高速度、敏捷性、实时控制和客户满意度.电子供应链管理的关键是()。
10、网络营销的策略包括:()、价格策略、()、以及网络促销。
三、判断:(共10分,每小题1分)
1.EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率
2.EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
3.开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险
4.电子商务是革命而非改良
5.供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
6.供应链管理的主要目标是为实现零库存
7.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。(T)
8.通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。(T )
9.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势.( T)
10.在确定采购之前,消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。(T)
四、简答
1.电子商务的特点是什么?
2.电子商务的概念模型是怎样的?电子商务由哪些要素组成?
3.B2B电子商务关键的整合功能带来的供应链的增值有哪些?
4.网络营销对传统营销的冲击表现在哪些方面?
5。网络营销特点
五、论述:
1、 试述决定企业开展电子商务是否成功的因素答:
3、 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?
六、案例分析题
案例一
B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式,即网上零售.B2C交易是电子商务应用很重要的一个方面,也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网(www。joyo。com)是国内顶尖的B2C电子商务网站,主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售,同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯.以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的,对卓越网进行浏览和分析,并回答下面的问题。
1.分析卓越网的企业类型和网站种类。
2.网上商品的合理定价是B2C点子商务网站营销的战略规划之一,基本上有三种定价战略,即低价战略、等价战略和高价战略。试分析卓越网的价格定位策略和收益模式.
3。卓越网图书的分类和信息检索分析。
4。一般B2C电子商务网站都有网络消费者的信息反馈页面,以保持与顾客的交流,听取消费者对产品、服务和网站本身的意见和建议。请分析卓越网与消费者的信息沟通方式。
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