国外医养结合养老模式研究进展
高爽,杨陆,彭涛
Research progress on combination of medical and elder care in foreign countries Gao Shuang, Yang L u, Peng 摘要:分析英、美、日、加4个国家的医养结合养老模式,英国为社区照顾模式(分为社区内照顾和由社区照顾2类);美国以机构
养老为主的长期照护模式;曰本为介护养老模式;加拿大为PRISM八模式。提出我国可借鉴上述国家的思路和经验,整合医疗资源,健全政府主导的多元化服务体系;构建规范化医养服务分级模式;加强监督管理,强化医养服务业法律保障,建立和完善医养
智能服务平台,推进特化老龄事业的发展。
关键词:老龄化;养老服务;医养结合;养老模式;整合照料;分级照护;社区护理;综述文献
中图分类号:R473. 2;R212. 7文献标识码 A犇0犐:10. 3870/j. issn. 1001-4152. 2021. 03. 017
目前我国老龄化程度日趋严峻,60岁及65岁以 上人口分别占总人口比重的17. 3%和11. 4%[1],空巢化、高龄化、慢病化、失智化、失能化等特征日益凸 显[24],已远远高于联合国提出的老龄化国家标准。同时“4-2-1”的家庭养老模式愈发明显,传统居家养老 功能已不能满足老年体的多重医养需求[]。现阶 段我国普通型养老机构以提供日常生活照护为主,缺 乏多
元化持续性服务;医养结合型养老机构因高收费 标准导致其床位利用率低、空床率高;大型综合医院 的老年患者“押床”现象严重,加剧了公共医疗资源的 紧张[]。面对日益严重的医养资源供需失衡现象,如何养老已经成为我国社会亟待解决的问题。西方国 家较早地步人老龄化,积累了比较丰富的医养结合养 老模式发展经验。本文归纳总结了4个国家的养老 模式,旨在为我国特化、持续化的医养结合养老体 系的构建提供参考。
1医养结合的理论基础及概念
我国提出的医养结合概念起源于整合理论的兴 起与发展,是整合照料理念的一种具体体现。20世 纪90年代世界卫生组织[7]首先提出了整合照料(亦 有文献称为综合护理[8])这一概念,早期主要关注医 疗保健和社会护理领域,以改善医疗服务的持续性和 医疗系统的效率性[]。目前整合照料模式是欧美等 各发达国家应对世界老龄化现象的一种策略,是对传 统养老照料方式的创新性改革,是现阶段各发达国家 特化养老服务模式的基础。各个国家根据其文化 背景和现行社会福利体制的特点,展开不同的实践与 推广路径。该理念主要以需求为导向,通过不同程度 的整合,将闲置的医疗服务资源与养老资源有机融 合,为需求者提供集医疗护理、康复保健、日常照护、慢病管理等于一体的可持续服务[1°—12]。
医养结合不同于我国传统的养老模式,是一种将 医、养、康三者有效整合的持续性社会养老模式。医
作者单位:中央警卫局卫生保健处(北京,100017)
髙爽:女,本科,护师
通信作者:彭涛,******************
收稿:2020 - 09 - 15 ;修回:2020 - 11 - 13养结合概念中的“医”指提供包括预防保健、疾病诊 治、康复护理、临终关怀等的一体化医疗护理服务。“养”涵盖了包括日常生活照护、心理抚慰、休闲娱乐 等生活的各个方面。“康”主要涵盖了康复指导、功能 锻炼、适应性训练等服务内容。整合照料与医养结合 2个概念在内涵上高度一致,因此本研究将各国养老 统称为医养结合,均指通过采取专业、全面、高效、持 续的照护措施,努力提高服务质量水平,满足老龄 体对医养的双重需求。
2国外医养结合养老模式
2.1英国英国是最先实行以机构养老为主的高福 利国家之一,而后因老龄化加剧、金融危机等社会问 题,国家养老体系的重心逐渐偏移至社区。1990年 英国首次颁布了《社区照顾》,并于1993年在全国推 行实施。2014年英国颁布了《社会服务法》(Care A c t2014),对社区照顾相关事项进行了更加清晰明 确的规定™。英国的社区照顾坚持“以人为本”为宗 旨,以政府为主导,以英国国民健康服务体系(Na-ttonalHealthService,NHS)为保障。通过对社区医 养资源进行合理化整合与分配,实现为老年体提供 优质、高效、均衡、持续的医养服务的目标[14]。该模 式是典型的官办民助模式,政府与独立部门(营利、志愿机构)签订具有法律效应的合作契约,建立国家给 予财政支持、机构提供多元化服务的供给体系[1516]。
该模式在服务内容方面分为“社区内照顾(Care in theCommunity)”和“由社区照顾(Carebythe Community)”两类。前者是
具有严格管理制度和法 律保障的规范性照护模式,主要针对生活不能自理的 老年人,由社区内的专业养老服务机构为其提供相关 个案化管理。后者是通过血缘和道德维系的非规范 性照护模式,主要针对具有一定自主生活能力的老年 人,由其亲属、邻居、志愿者等提供日常生活照护、物 质支持、心理抚慰等服务[17]。该模式坚持社区首诊 和双向转诊制度,全科医生与护士会针对辖区内的老 年人进行健康评估、疾病诊治、慢病管理、预防保健、临终关怀等整合型医养服务。同时建立了完善的健 康信息档案,与转诊至第二、三层次医疗服务机构的
老年患者的专科医生密切联系,实现资源共享[18]。在服务类型方面分为六类:居家服务主要指专业服务 者对有部分生活能力但不能完全独立者进行上门服 务;家庭照护主要由子女或亲属照料生活不能自理 者,政府定期发放津贴补助;暂托所为临时老年委托 照护机构,居住时间一般不超过2周;老人院主要针 对生活不能自理且无人照护者;老年公寓主要针对无 人照护、有自主生活能力的低收人者;老年社区活动 中心是由政府兴办的综合性服务机构,主要服务对象 为60岁以上老年人。对人住老年服务机构者,其所 签约的全科医生每周定期巡诊,进行健康评估和个案 监督管理。在监督管理方面,保健质量委员会(Care QualityCommission,CQC)全面负责社会健康与照 护的监督与管理[19]。各级政府也根据地区实际情况 设立了相关部门,从设施建设、机构管理、服务质量、人员培训及认证等方面协助监管[20],从而合理高效 地推进社区医养体系的建设。
2.2美国20世纪40年代,美国因老龄化加剧开 启了以机构养老为主的长期照护模式。1935年《社 会保障法》的颁布标志着政府首次介人长期照护机构 的规范化管理[21]。1987年颁布的《综合运算协调法 案》(Omnibus Budget Reconciliation Act of 1987, OBRA-87)对养老机构的资质审核、评估监管、质量 审核等方面制定了更加详细精准的衡量标
准[22]。目前美国的医养机构偏重于中、小型,主要分为继续照 料退休社区(ContinuingCareRetirement Communi­ties,CCRC)护理院 、寄宿照护之家、辅助式生活住宅 等。继续照料退休社区主要为身心健康且生活基本 自理者提供生活辅助、医疗护理、预防保健、休闲娱乐 等全方位服务,开设了生活自理单元、生活协助单元、特殊护理单元3种功能区。护理院主要为生活不能 自理者、长期卧床患者、慢病高龄者、晚期姑息者 提供日常监护、医疗护理、临终关怀等服务。寄宿照 护之家规模较小且服务单一,主要为人住老年人提供 长期日常生活协助。辅助式生活住宅主要为居家养 老的半失能、失能老年人提供日常生活照护[2324]。美 国养老机构的现行医疗保险制度为MedcadC医疗救 助计划)和Medicare(医疗保险计划)两类,前者主要 针对符合纳人标准的贫困及残疾人,可用于支付长 期照护费用;后者主要针对65岁以上人和部分年 轻失能患者。美国各类长期照护机构的监管主体、服 务对象、服务内容各不相同,所以美国卫生部规定所有 养老机构全部建立和实行标准化报告制和年度检查 制,主动提供客观明确的服务数据,以建立全面精准的 国家医养信息数据库[5]。同时医疗保险和医疗救助中 心(Centers forMedicare &Medicaid Services,CMS)规定养老机构至少每季度测评1次并定期提交质量 评价最小数据集(Minimum DataSet,MDS)评估结 果上传至“护理之家比较”网站上,客观公正地进行星级评定,努力提高服务质量和服务对象的满意度[26]。美国养老机构现行的评估工具是inter R A I,主要分 为质量评价最小数据集(核心)、居民评估方案(Re S--dentAssessmentProtocols, RAPs)、使用指南三部分[2728]。经C M S培训和认证的注册护士首先运用质 量评价最小数据集对老年人进行身心功能、认知功 能、疾病诊断、营养、跌倒、疼痛、沟通等方面指标评价 的初筛;然后运用居民评估方案进行包括行为症状、行为症状与认知表现、临床复杂护理、低水平特殊护 理、高水平特殊护理、广泛服务、康复、康复+广泛服 务8个等级临床风险评估;最后制定个性化动态照护方案[27,29-30]
目前美国的社区养老模式主要为老年人全面照 顾计划(Program ofAil-inclusive Care for the Elder-iy,PACE)整合型照护模式,旨在为社区中的老年 体提供日常照护、预防保健、医疗护理、心理咨询及社 会支持等多元化养老服务[1]。PA C E模式衍生于美 国旧金山华人社区的On-Lok养老服务中心,旨在满 足华裔老年体居家照护的养老需求。1995年美国 PA CE行业协会正式成立,标志着PA CE模式规范化 体系的形成,如今运营体系已覆盖32个州。PACE 的服务方式为管理型和服务型两类,主要以国家财政 投人、基金定向援助、个人捐款、项目收费为资金保 障[2],为Medicare和Medicaid的永久性支持项目。P A C E的服务对象需满足以下4个条件^①年龄55 岁以上;②被鉴定达到护理标准;③居住地属于其服 务范围;④只接受P A C E的一站式服务。P A C E的服 务团队是以医生为主,护士、康复师、营养师、护工、社 工、交通运输人员为辅的多学科专业化团队。PACE 的服务内容包括医疗护理服务(健康评估、基础医疗 护理、康复理疗、专科、人院、急救处置等)、慢病管理(预防保健、药物管理、家庭访视、心理抚慰 等)、日常生活照护、社会支持(休闲娱乐、家庭环境适 老改造、照护培训、交通运输等)四部分[3]。该模式 通过对服务对象的身心健康评估,有针对性地制定个 性化养老服务方案,密切监测其身心动态变化,及时 调整方案,努力提升生活质量[4]。
2.3日本日本作为老龄化程度最严峻的国家之一,从20世纪60年代起就不断强化和完善养老体系及法 律保障。1963年颁布的《老年福祉法》构建了日本老年 保障体系的雏形。随后1982年、1989年、1997年相继 出台了《老年人保健法》《黄金计划政策》《护理保险 法》。2000年首次在全国推行介护保险制度,并分别在 2006年、2009年、2012年进行了 3次修订[5]。介护养 老已成为日本的主要养老模式之一,它是一种集医疗 卫生资源、公共服务资源、医疗保险体系等于一体的区 域化养老服务模式,其服务对象首先应向政府相关部 门提交“介护等级认定”申请,然后介护认定审查委员 会根据《介护认定调查表》进行判定和分级,最后制定
个性化介护方案[36]。
护理等级主要分为8级,分别为自立、要支援I、要支援n、要介护I〜v级,等级越高介护服务需求 则越高。除“自立”等级外,其余等级每日服务时间依 次为 25 〜31 min、32 〜49 min、32 〜49 min、50 〜69 min、70〜89min、90〜99min、100min以上[37—38]。介
护预防服务主要针对前3个等级的体,重点关注预 防保健,减慢衰老。介护服务由居家型、地域密集型 及设施型3种模式组成,主要针对要支援I至要介护 V级的体,为其提供全方位持续性养老服务和医养 机构人住权。居家型分为访问介护和通所介护2种 机构,通过地域性支援中心为居家老年人提供24h 随叫随到的介护服务,包括日间照护、康复保健、功能 锻炼、健康管理、家访介护、住宅无障碍改造等11项 内容;也域密集型分为社区小规模多功能介护和认知 症应对型共同生活2种机构,包括夜间对应型家访介 护、痴呆对应性日托介护、地区亲密性特定设施人住 生活介护等6项内容;设施型分为介护老人福祉设 施、介护老人保健设施、介护疗养型医疗设施3种机 构,分别接收身心障碍且需要介护I〜V级者、病情 稳定且需要介护I〜V级者、需长期专业医护且需要 介护I〜V级者,为其提供相应的个案化管理[3940]。该模式的监管体系以政府为主、第三方评价机制为 辅,每年定期检查并公示评估结果,保证监测信息的 公平性、准确性、透明性。
2.4 加拿大 PRISMA(ProgramofResearch to In­tegrate Services for the Maintenance of Autonomy)
模式为加拿大的社区主要养老模式之一,于1999年 首次在魁北克省开展,旨在提供高龄慢病患者的可持 续性护理服务,
并在2001年进行了全面推广。该模 式由机构通力协作、单一服务平台、个案管理制度、标 准化评估、针对性服务计划、信息共享六要素构成。PRISM A的管理体系分为共同治理委员会、服务协调 委员会、多学科临床照护团队三级结构,包含了政府 机构、非营利性民间组织、营利性服务供应商、多学科 团队等。该模式的服务对象主要为65岁以上且需要 至少2种医疗照护方式的老年人,服务内容采取一对 一的个案化管理方式。首先运用功能自主性测量系 统(Functional Autonomy Measurement System,SMAF)量表进行标准化评估,包括日常生活能力、工 具性日常活动能力、运动能力、心理功能等29项,然 后照护团队根据评估需求制定差异化照护方案,并通 过追踪管理及再评估,不断调整和完善照护计划,实 现服务对象的持续化动态管理。同时将服务对象的 信息及时更新至国家网络化数据库,实现信息与资源 共享,推进优质化医养服务建设[1]。
3 启示
3.1整合医疗资源,健全政府主导的多元化服务体 系2018年我国为全面推进“健康中国”战略,组建了国家健康委员会,着力构建科学化医养服务体系。但目前我国医养服务业仍处于多元主体管理状态,职 能交叉现象严重,资源难以得到协调统一。我国可借 鉴英国的社区整合养老模式,坚持以政府为核心的多 点协作整合模式,明确各职能部门的管辖范围,推动 日常照护、预防保健、医疗护理、康复锻炼、安宁疗护 等于一体的可持续性老年健康医养服务体系的建立 和完善。
3.2构建规范化医养服务分级模式目前我国医养 服务业同质化现象严重,缺乏规范统一的行业标准[42]。我国可借鉴各发达国家运用评估工具对老年 体进行风险评估和个性化方案管理的模式,制定特 化医养照护分级标准,构建分级照护模式。同时我 国医养机构的评估员必须经过国家级标准化培训和 资历认证,提高评估的准确性与规范性。
3.3加强监督管理,强化医养服务业法律保障我
国相关监管部门可借鉴日本以政府为主、第三方机构
为辅的监管模式,规范和细化我国监督管理机制。通 过对我国老龄体健康及服务需求质量评价指标的 收集与分析,明确不同类型医养服务模式的质量评价 指标权重。同时我国现阶段的法律基础还较为薄弱,应增设和细化医养服务相关法规,提高其执行效力。
3.4建立和完善医养智能服务平台我国可利用大 数据、“互联网+”等信息化手段构建以政府为主导的 医养结合健康管理云平台,实现各地区、各机构间老 年健康数据的互联互通,及时提供精准高效的服务方 案。通过建立集医疗诊断、分级转诊、健康管理、远程 医疗、预警监测、反馈公示等于一体的国家级信息服 务中心,实时监测服务需求,推动医养模式智能化、信 息化。
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