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中国邮政储蓄银行个人征信管理办法
东华帝君是谁
（2013年版）
目录
第一章总则 (1)
巨魔出装第二章职责分工 (1)
第三章征信系统用户管理 (2)
第四章征信查询与应用 (3)
第五章信用信息采集与报送 (11)
第六章征信异议处理 (12)
第七章档案管理 (15)
第八章管理质量评估与考核 (15)
第九章监督检查及责任追究 (15)
第十章附则 (16)
第一章总则
第一条为充分利用金融信用信息基础数据库（以下简称人行征信系统），提升我行信用风险管理水平，保障个人信用信息安全，依据《征信业管理条例》、人民银行相关部门规章以及人行征信系统相关业务管理规定，制定本办法。
第二条本办法所称个人信用信息包括个人基本信息、个人信贷交易信息以及反映个人信用状况的其他信息。
前款所称个人基本信息是指自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息；个人信贷交易信息是指商业银行、信用合作社、贷款公司等金融机构提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录；反映个人信用状况的其他信息是指除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息。抢劫判几年
第三条本办法适用于中国邮政储蓄银行各级分支机构。
第二章职责分工
第四条各级信贷管理部门为征信管理牵头部门，组织拟定征信管理制度并监督制度落实情况，负责向人行征信系统报送个人贷款业务的信用信息，组织核查并处理个人贷款业务的征信异议。
第五条总行信用卡部为信用卡征信管理部门，负责制定信用卡业务的征信异议核查流程、征信应用标准，向人行征信系统报送信用卡业务的信用信息，组织核查并处理信用卡业务的征信异议。
第六条各级营销及产品部门（个人金融、三农金融、消费信贷、小企业金融、信用卡、公司业务、国际业务、金融市场、金融同业等部门）、风险管理部门（风险管理、授信审批、信贷管理、资产保全、
审计等部门）作为征信应用部门，负责采集归口管理业务的个人信用信息，开展征信查询应用推广，协助牵头部门开展征信异议核查工作。
第三章征信系统用户管理
中国邮政储蓄银行征信系统（以下简称行内征信系统）实现我行业务系统与人行征信系统对接查询，并提供征信自动分类、台账与报表查询、异议处理等功能。本办法中，业务系统是对个人信贷、公司信贷、信用卡、公司信贷风险预警等个人征信应用相关系统的统称。
自2013年6月17日起，总行取消各级分支行直接登录人民银行个人征信系统查询信用报告的权限。
第七条行内征信系统用户角分为下列两类：
（一）用户管理员。各级用户管理员具有本级普通用户维护、下级用户管理员维护、异议复核以及业务参数维护的权限，具体包括：新增、停用、启用用户，以及修改用户基本信息和权限、重置用户密码；对异议处理岗的处理意见进行复核；对征信分类参数进行维护。各级用户管理员不得兼任普通用户。
（二）普通用户。分为查询授权岗、信息查询岗和异议处理岗，均由本级行用户管理员维护。
王柏杰1.查询授权岗，具有实时授权征信查询的权限。
2.信息查询岗，具有实时查询征信信息的权限。
3.异议处理岗，具有处理征信异议的权限。
第八条总行用户管理员应由总行授信管理部、信用卡部人员同时担任，分支行用户管理员应由一级支行及以上征信管理牵头部门人员担任；异议处理岗应由一级支行及以上征信管理牵头部门人员担
任。征信应用部门工作人员需要登录行内征信系统查询征信信息的，应申请开通一级支行及以上查询授权岗和信息查询岗位。其中，查询授权岗应由征信应用部门主管人员担任。
用户申请注册或信息发生变更时，申请部门应向具有用户权限的征信管理牵头部门提交《行内征信系统用户维护申请表》（附件1）。用户管理员复核无误后予以维护。
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第九条各级行应做好行内征信系统用户的安全管理。
（一）各级用户管理员只能根据用户所在部门的书面申请注册用户、修改用户信息或重置密码，不得随意注册、修改或重置。
（二）一个用户只能一人使用。用户发生混用、公用情况，经提示未予以纠正的，暂停登录系统权限至少一个月。
（三）用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即更改密码，以后至少三个月更改一次密码。
（四）用户离开操作台时，必须退出系统。
（五）人员调离本分支行时，在变更用户所属机构之前，应暂停用户的所有权限。
第四章征信查询与应用
第一节征信查询用途
李霞个人资料第十条各级行查询获取的个人信用信息，仅限于我行内部审核客户信用状况、控制信用风险使用，不得用于其它用途。
第十一条各级行在办理下列业务时，应查询客户（含业务申请人及其关系人，下同）个人信用信息，根据信用状况实施分类准入：（一）审核个人贷款申请；