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现代商业
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试论人力资源管理信息系统的功能分析与实施效果评价
赵薇 云南建投绿高性能混凝土股份有限公司 云南昆明 650000
摘要:在信息时代,企业管理模式也必须与时俱进的变革和创新,以更好的适应当前市场形势下企业发展需求。人力资源管理作为企业日常管理工作的重要组成部分,在引进信息系统后,不仅极大的减轻了管理人员的工作压力,提高了人力资源管理效率,而且还进一步拓展了人力资源管理的工作内容,通过对员工素质的分析和测评,实现了人尽其用,确保了人力资源价值的最大化。文章首先简要概述了人力资源管理信息系统的基本功能和运作流程,随后就该系统的实际应用效果进行了评价。
关键词:人力资源管理;信息系统;功能;运作流程;实施效果近年来,许多企业都引进了信息管理系统,并且在财务、后勤、人力资源管理等部门取得了良好的应用效果。但是我们也应当看到,基于信息
技术的人力资源管理系统,也受到了信息技术更新换代速度快这一特点的影响,需要企业持续的投入资金,用来进行信息管理系统的维护和更新。此外,信息技术的不断发展,也要求人力资源管理人员掌握新技能,这样才能更好的为企业员工服务。
一、企业人力资源管理信息系统的功能分析
(一)人力资源工作从繁到简
在现代市场竞争中,各企业对于高素质人才的重视程度不断提高,如何吸引并留住人才,也成为企业人力资源管理部门需要重点考虑的问题。以往人力资源管理的工作方式,主要是由人工来完成,包括员工信息和资料的记录、保存,员工薪资绩效的评定、发放,员工履职情况和职务的升降等。这样不仅是管理人员工作量巨大,而且在繁重的人力资源管理工作中,难免会出现一些差错。而引进信息管理系统后,这些繁琐的工作大部分都可以由计算机代替完成,极大的简化了人力资源管理的工作流程,对降低管理成本也有显著作用。
(二)人力资源工作从耗时到高效
如今,企业人力资源管理所面临的问题包括如何实现信息共享、降低管理费用、提高工作效率及统一规划人才的引进、开发才培养计划,并且根据不同员工的能力提供相应的培训进修机会,从而激发工作热情,并帮助企业留住人才,为企业以后的发展留下好的储备和资源。
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随着市场经济的不断发展,处于弱势地位的员工有了更多的话语权和行动影响力,很多企业都强调“以人为本”的管理制度,以人为本,是现代企业管理的响亮主题。坚持以人为本的理念对企业管理有着非凡的现实意义。企业中“以人文本”主要包括以下三个方面。一是把人作为管理工作的出发点和中心,实现人的全面发展为主要目标;二是通过“以人为本”的管理理念,以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出,来锻炼人、提高和完善人,使人能够更好的实现全面而自由的发展;第三,人本管理应该考虑企业的社会责任,创造民主、和谐、平等的管理氛围。通过这样的模式可以增强员工的归属感,培养员工的责任意识,发挥最大的潜力为企业做服务。
(三)实行激励机制,谋发展渠道
从员工的需要方面分析,根据马斯洛的需求层次理论,分为人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的五个层次理论,可以看出人的需求是复杂多变的,随着不同的阶段和环境,经历了从低到高的过程,因此员工在企业工作中就会不断产生新的动机和需要。员工投入企业发展的同时,员工生产出更优秀和高质量的产品,应该得到人性化的激励机制,例如薪酬、职位、荣誉、培训等,确定激励因素,对症下药,这样运用不同类型的激励方式,既满足了心理活动的规律,还可以激发出员工对工作的热爱和积极性,从而使企业得到质的飞跃。从员工薪资待遇来说,要建立一套比较合理化和系统化的指标,让员工对工作的异同有所认知,从而提高人力资源管理的质量,在企业生产中实现更大的贡献。并且要根据不同的岗位层次和工作性质,企业应该采取不同的评价标准和考核方
式,应该实现合理、公平和公正。从其他方面来看,随着社会的发展,企业的员工把更多的精力放在岗位的晋升,
这样就忽略了自我的提升与发展,也给组织带来了不利问题,不能更好的实现人才优化配置。企业应当对员工增加资本上的投入与聚焦,为员工谋多元化发展渠道,从而实现人才的培养,并且鼓励员工参加技能培训和进修,使员工掌握多方面的技能,如有效的沟通能力,团队合作技能以及员工对新环境的适宜性与灵活性等。使员工不断掌握新知识和新技能,与组织共同成长,从而实现人才利用最大化。
三、结语
通过上文的分析可知,企业要想取得核心竞争力,就必须对人力资源管理有科学的认识,并且要将其融入到现代组织中加以实践。人力资源实现了资源的合理配置,是在经济发展过程中尤为重要的战略,是企业能够长久发展的重要依托与保障。由此一个企业如果想要长久的生存和发展,就必须要有一个稳定的人力资源管理系统与之相配合。基于质量管理的人力资源管理体系的研究,能更好地满足消费者的需求,形成良好的供给关系,更能适合时代的要求,对提高组织的生产质量等都有重大意义。
参考文献:
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[3]涂莲钦.基于质量管理体系的人力资源管理[J].科技管理研究,2005(10).
作者简介:
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1.肖莉娜,青岛工学院15级工商管理专业。
2.徐艳华,青岛工学院,副教授,高级营销师,研究方向:经济管理。
DOI:10.14097/jki.5392/2019.04.031
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现代商业62与应用。若在企业实施应用人力资源管理信息系统,可以将上述问题进行有效的解决,通过重新设计工作流程、优化组织结构及降低管理成本,从而提高人力资源管理工作的效率和质量。同一份管理任务,以往可能需要几个人、几天才能完成,而现在只需要一个人,短短几分钟内就可以完成,工作效率提高成百上千倍。
宝宝名字(三)人力资源工作从基础人事管理到员工素质分析测评
多数人对于人力资源管理存在片面理解,认为人力资源管理无非就是开展员工培训、发放员工工资,对员工进行考核等。事实上,新形势下人力资源管理工作的内容已经极大的扩展,并且根据企业发展需要,实现了对员工综合素质的分析与测评,从而筛选出更多符合岗位实际需求的高素质人才,做到人尽其才、人岗匹配。例如,借助于人力资源管理系统,动态收集员工入职后各方面(如兴趣特长、工作业绩、人际关系等)的信息,然后对员工综合素质做出一个更加客观的评测,为人力资源管理提供了更加科学的参考依据。
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二、企业人力资源管理信息系统的运作流程
(一)需求调研与分析、安装调试
不同企业对人力资源管理工作的要求有很大差异,这就决定了企业在引进信息系统之前,必须要明确
自身需求和系统功能,只有两者做到较高的匹配,才能说明信息系统具有实际应用价值,为企业人力资源管理工作带来帮助。在确定了人力资源管理信息系统的功能后,就要开展相关设备的安装工作,包括硬件设备、线路等。所有硬件设备安装结束后,下载安装办公应用软件,然后由技术人员进行整体的调试,确保整个系统能够正常使用。同时,对人力资源信息系统的使用人员进行培训,熟悉系统使用的方法与操作步骤。
(二)数据采集
数据采集是人力资源管理信息系统运作的第一个环节,采集到的数据信息越详细,提供的帮助越大,信息采集必须要确保数据的真实性和有效性。信息系统获取数据的方式主要有两种:其一是由人力资源管理部门的工作人员,借助于以往的纸质资料,将上面的信息录入到计算机中;其二是系统运行中,自动从企业各个部门的系统中获取相关信息,充实数据库。对于初次采集到的人力资源信息,经过多次筛选、分类后,分别保存到单独的数据库中,方便后期进行调用。
(三)数据管理
对于已经录入的数据,除了要提升计算机安全保护等级,确保人力资源信息的安全外,还要定期对这些数据进行更新管理。员工的个人信息始终处于动态变化过程中,例如最近一段时间可能受过嘉奖,或是晋升职务、调离岗位等。这就要求人力资源管理信息系统第一时间对员工的个人信息进行修改,
以符合当前运功的实际情况。另外,部分人力资源管理信息还具有较强的时效性,可以根据时效限制,将没有利用价值的数据资源及时进行销毁,这样也可以节省出大量的空间,用来存储新的资料。
(四)系统的使用
人力资源管理信息系统的使用价值主要体现在以下几个方面:其一是招聘,例如可以借助于网络发布招聘信息,即可以节省招聘时间、精简招聘流程,又可以在短时间内让更多的应聘者了解招聘信息;其二是培训,利用ERP、CRM等系统,可以对员工开展针对性培训,提高综合技能;其三是薪酬管理,使薪酬管
理具备高效性、科学性和公平性的特点。
三、人力资源管理信息系统建设存在的问题及改进建议
(一)持续性的投入不足
人力资源管理信息系统价值的发挥,需要企业方面持续的投入资金,用于后期信息系统的维护、更新。目前来看,很多企业的管理者,将信息管理系统当成了一次性投资工作,后续没有继续给予资金支持。而信息技术的更新换代速度极快,特别是一些管理软件,如果长时间没有更新,也就难以为人力资源管理工作的开展提供支持和保障。基于这一问题,企业方面应当设立专项资金,将包括人力资
源管理在内,多个部门的信息系统都纳入管理范围之内,做好后期使用过程中的维护工作。只有这样,才能更好的发挥信息系统在提升人力资源管理质量与效率方面的价值。
(二)管理人员信息素养不高
在人力资源管理部门建立了完善的信息系统后,对该部门工作人员的综合素质也提出了更高的要求。但是通过调查发现,人力资源管理部门的一些员工,对信息设备的操作不够熟练,造成了信息系统闲置的情况,产生了资源的极大浪费。对于这一问题,要求企业方面配套开展员工在职培训工作,针对人力资源管理部门中一些年龄较大的员工,开展专门的信息技术培训,切实掌握本部门信息系统中一些应用型软件的操作方法。这样一来,通过全面提升人力资源管理部门工作人员的信息素养,使用信息系统更好的完成企业的人力资源管理工作。
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四、人力资源管理系统实施效果评价
企业的人力资源管理部门在引进信息管理系统,并且应用一段时间后,无论是在工作效率还是管理质量上都取得了明显进步。其中实施效果主要体现在以下三个方面:
(一)人事信息管理模块,这一模块使得人员信息的管理完全实现了信息化,省去了很多繁杂的事务性工作,为人力资源管理工作节省了人力,并且这些基础的人事信息可以为很多的统计工作提供依据,还实现了企业各级人员查询授权范围内的信息。
(二)人绩效考核模块,系统上线至今,公司的绩效考核有了突破性的发展,根据不同的考核对象设置了不同的考核标准,具有灵活性,一方面能不断促进绩效目标的良好发展,另一方面能帮助企业员工改善工作计划、完善工作流程。
(三)人招聘管理模块,该模块目前主要用于公司的内部竞聘,公司内部员工使用系统查询竞聘岗位,并进行简历的投递,系统依据岗位所设置的条件对简历自动筛选,简化了工作
流程。
参考文献:
[1]马凯.成都汉默地理资讯科技有限公司人力资源管理信息系统的设计与实现[D].电子科技大学,2013.全家福支付宝
[2]黄韵清.基于信息系统的医院人力资源管理新模式分析[C]//“决策论坛——决策理论与方法研究学术研讨会”论文集(下).2016.
作者简介:
赵薇,供职于云南建投绿高性能混凝土股份有限公司,经济师,本科,研究方向:人力资源管理。