随着社会经济的迅速发展,旅游业的发展引起了社会各界的关注。我国旅游业经过近40年的发展,已经取得了令世人瞩目的成绩,旅游市场的繁荣带来了对旅游人才的大量需求。然而,当前我国旅游人才市场的需求与供给现状不容乐观。本文从分析我国旅游人才市场需求与供给现状入手,研究供求矛盾,分析矛盾产生的原因,以期为今后我国旅游人才的培养提供思路和方向。
随着世界旅游业进入一个高增长时期,中国旅游产业的发展也进入了一个快速增长期。我国旅游资源十分丰富,是世界旅游资源大国之一。在改革开放后的30多年里,特别是进入21世纪后,我国旅游业得到了长足的发展,已成为世界第三大入境旅游接待国和出境旅游消费国,并形成全球最大的国内旅游市场。
一、旅游市场人才需求现状
2018年高考时间 随着我国旅游业呈现的集团化、国际化发展趋势,旅游市场迅速扩大,专业的旅游人才十分紧缺。据报道,目前全国旅游业直接从业人员约有性生活600万人,专业旅游人才的实际需求量将达到800万人,旅游人才的缺口至少是200万人,今后这个缺口还将以每年20万人的速度递增。与此同时,我国酒店业也随之快速发展,酒店对人才的需求量也在不断上升。据统计,目前对国内星级酒店来讲,其人才的缺乏数量已经高于10万人,特别是管理岗位,满足率还达不到1/2,人才缺口已成为抑制我国酒店业发展的重要瓶颈之一。
(一)从业人员构成
她说歌词据了解,从旅游企业的招聘情况来看,目前我国旅游从业人员的主要来源偏向于专业素质较高的中职和高职毕业生(见图1),52.35%的旅行社和交易性金融资产66.7%写得很细的开车秒湿文案的酒店对中职类学生表示很需要(见图2),由此可见,职业院校学生在旅游企业中还是比较受欢迎的。
(二)从业人员素质要求
通过对郑州市的一些旅游企业进行调研,发现适合旅游服务与管理专业毕业生的工作
普通话测试话题范文岗位很多,其需要具备较为全面的知识和能力以及较高的整体素质。调研结果表明,旅游企业对本专业毕业生认可度不高,认为他们的专业技能不理想,实践动手能力差,对客服务意识有所欠缺,为适应未来岗位工作需要,今后职业院校人才培养在这些方面还需要进一步加强。此外,毕业生的英语口语、协调能力方面也有待加强(见图3)。
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