婚假请假条⽤了这个信息化⼯具管理ISO,我才知道管理体系也能如此简单
⾃ISO于1987年发布ISO9000系列标准以来,管理体系进⼊企业已有30多年了。
虽然⼤家都知道ISO体系的好处,也想了很多办法来引进,但真正能运⽤其产⽣效益和提升企业管理⽔平的却不多。
关于管理体系不能有效运⾏的问题,仿佛已经成为当下国内众多企业的⼀个⼼病。
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现问题127个,主要集中在技术能⼒、⾏为规范和管理体系
各县区市场监管局,市局开发区分局:
为进⼀步加强检验检测机构资质认定证后监管⼯作,依据《检验检测机构资质认定管理办法》(原国家质检总局令第163号)、省市场监管局《关于开展2020年安徽省检验检测机构监督检查的通知》(皖市监函〔2020〕114号)及相关法律法规规定,市局于2020年5⽉15⽇⾄8⽉15⽇采
取“双随机、⼀公开”⽅式,对全市获证的60家检验检测机构开展了分类监管现场监督检查。现将检查有关情况通报如下。
⼀、检查总体情况
本次检查组织形式为各县区局负责本辖区检验检测机构的监督检查⼯作。其中:⾷品、环境、机动车等重要领域检验检测机构市局统⼀组织,由辖区市场监管部门集中开展监督检查;综合类检验机构监督检查由县区局⾃⾏检查。各县区局按照省、市局“双随机”分类监管的有关要求,适时匹配⼈员和机构,对辖区内检验检测机构开展监督检查。检查⼈员由⾏政监管⼈员及各专业检验检测机构资质认定评审⼈员(技术专家)组成。市局对⾷品、环境、机动车等三⼤类重点领域的集中监督检查开展不定向督导。检查内容主要是检验检测机构法律地位、技术能⼒、⾏为规范和管理体系是否能够持续符合资质认定的条件和要求情况,以及履⾏法定义务、提供检验检测服务等情况。
按照省局相关要求,本次检查共抽取60家机构,按检验检测类别覆盖全市⾷品类检验机构8家,机动车检验机构22家,环境监测类检验机构8家,综合类检验机构22家;按分类监管等级覆盖A类2家,B类 22 家,C类28 家,D类0 家,上年度未定级8家。60家机构中,共发现问题127个,主要集中在技术能⼒、⾏为规范和管理体系等⽅⾯,检查结果均经检查组和被检查机构现场确认。
⼆、发现的主要问题
(⼀)未依法办理变更问题。部分机构对法⼈、标准和⽅法发⽣变化的检测项⽬等,未按照资质认定管理有关规定及时办理标准和⽅法变更⼿(⼀)未依法办理变更问题。
续。资质证书能⼒附表中的个别作废标准未及时更新。
(⼆)设备管理问题。部分机构仪器设备到期未检定或校准,检定、校准后的仪器设备没有经过计量确认或者确认错误即投⼊使⽤,三⾊标未按(⼆)设备管理问题。
照规定使⽤。部分机构对化学试剂、⽓体钢瓶未实⾏有效管理,试剂库⽆通风和消防措施,部分试剂超过有效期未进⾏处理。部分机构的检测仪器设备档案信息不全,标准物质采购验收使⽤记录不全,有的⽆专门档案。部分机动车检验机构检验场地进出⼝标识不清晰,检验场所安全措施不到位。
(三)报告记录问题。部分机构没有严格按照标准和⽅法要求实施检验检测活动,检测过程中未采取加标回收、标准样品检测、平⾏样、空⽩检(三)报告记录问题。应收账款管理
测等质控措施,采样不规范;个别机构在固体污染源颗粒物采样中违反⽅法标准要求,随意减少采样点数量和缩短采样时间。部分机构分包检测报告未注明分包⽅名称。部分机构原始记录不全,原始记录检测项⽬未记录具体检测数据,委托协议书未能明确检测参数和试验规程;原始记录中缺少样品前处理过程记录和标准物质配制记录。部分机构较长时间未出具CMA报告,个别机构监测报告的地址与资质认定附表中不⼀致。
部分机构建⽴的管理体系未有效运⾏,内部审核或内审计划不合理,管理评审输出流于形式,⼀些内审和管理评(四)管理体系问题。部分机构建⽴的管理体系未有效运⾏,内部审核或内审计划不合理,管理评审输出流于形式,⼀些内审和管理评(四)管理体系问题。
审发现的问题没有进⾏有效改正。个别机构未按照《RB/T214-2017检验检测资质认定能⼒评价检验检测机构通⽤要求》的规定,制定或者修审发现的问题没有进⾏有效改正。
改管理体系⽂件。部分机构管理体系⽂件未传达⾄有关⼈员,检验⼈员不能及时获取并有效执⾏。
三、检查处理情况
(⼀)开展整改处理。针对此次监督检查发现的问题,各县区局要按照附件《安徽省检验检测机构2020年监督检查结果后处理统计表》处理结果要求,依据《检验检测机构资质认定管理办法》(原质检总局令第163号)等规定进⾏处理。
1.处理建议为机构⾃⾏改正的,由机构在1个⽉内⾃⾏改正,机构改正完成后向辖区监管部门审查备案。
2.处理建议为责令改正的,由辖区监管部门依据《检验检测机构资质认定管理办法》第42条,下达书⾯责令改正通知书责成机构在1个⽉内整改完成。
3.处理建议为责令整改、、整改期间暂停出报告的,由辖区监管部门启动⾏政处罚程序,进⾏⽴案查处。
上述问题机构在整改中,凡是涉及检验报告结论错误或不按照⽅法标准、规范进⾏检验的,必须责令检验机构召回报告,进⾏重新检验,检验数据结果报告由委托⽅审核通过后,才能认可完成整改。各县区局要及时做好后处理⼯作,并对机构整改情况进⾏确认(对⾷品、环境、机动车的三类重点类机构整改报告除报县区局外,县区局确认盖章后再报市局2份。综合类的机构整改报告报县区局确认即可)。涉及撤销资质认定证书的,上报市局转报省局依法办理相关撤销⼿续。
(⼆)落实整改成效。各县区局负责督促本辖区内发现问题的检验检测机构做好整改落实⼯作,对其整改情况的长期有效性进⾏跟踪检查。各县区局要认真总结此次集中检查所暴露出来的问题,采取⾏政约谈、⽇常巡查、监督检查、执法检查等多种⽅式,不断强化对检验检测机构地监管,严厉打击违法违规检验检测⾏为。
(三)强化结果应⽤。请各县区局于10⽉10⽇前将处理结果(⼯作总结、相关附件表格、责令改正通知书、责令整改通知书、⾏政处罚决定书等)⼀式两份书⾯报市市场监管局认证检验监管科。并按照《安徽省市场监管“双随机、⼀公开”办法》要求,及时将检查相关信息向社会公⽰。附件:六安市检验检测机构2020年监督检查结果后处理统计表
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井柏然女朋友长期以来,企业管理者们饱受各种管理体系的困扰,常表现为“天天谈体系,却少有⼈精通管理体系运作”的尴尬局⾯。
李枫微博在市场环境严峻、改⾰步伐加快的今天,越来越多搞管理体系的⼈感慨这个⼯作“形式化”、“边缘化”,使得很多⼈⼀提到“管理体系”这样的词就觉得特别虚。
企业的管理体系⽆法落地,最终导致企业系统性运作问题,使企业陷⼊管理危机。
导致了企业管理体系“⽔上漂”的态势,具体呈现为企业的管理体系⽆法落地
爱因斯坦曾告诫我们:“对于⾯临的问题,我们若停留在产⽣问题时的思想⾼度,那问题是⽆法解决的。”与此同时,新时代也要求企业更⾼质量的发展。
故此,企业界长期⾯临的问题,仅仅靠传统的⽅法已经⽆法彻底解决了仅仅靠传统的⽅法已经⽆法彻底解决了。
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随着经济全球化步伐的不断加快以及调整优化经济结构的迫切需求,进⼀步推动中央企业不断加快改⾰的步伐,不断提升企业核⼼竞争⼒成为当务之急。
“⼗⼆五”期间,企业⾯临更加激烈的市场竞争环境。如何适应这种机遇与风险并存的环境,是企业需要认真思考的问题。
更要在信息化建设上加⼤投⼊,要想在这场充满机遇的竞争中取胜,除了不断加⼤改⾰步伐、增加基础设施建设投⼊、完善企业管理制度以外,更要在信息化建设上加⼤投⼊,逐步深化信息化建设,来提⾼企业整体运营效率、决策的及时⾼效,使“信息化”真正成为企业科学决策的⼯具,在激烈的竞争中提升企逐步深化信息化建设,来提⾼企业整体运营效率、决策的及时⾼效,使“信息化”真正成为企业科学决策的⼯具
业的竞争⼒。
因此,在信息化时代我们可以⽤信息化的⽅式来管理体系。
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由于体系建设的过程中涉及部门众多、事务繁杂,因此我们常常会遇到如下问题:
艾思欧IMS质量管理信息化系统基于ISO9001体系要求展开功能梳理,将质量体系的PDCA模型持续针对这些可能会遇到的系统建设的痛点,艾思欧IMS质量管理信息化系统
改进机制融合到系统业务逻辑中,使⽤信息化⼿段进⾏固化,从⽽帮助企业形成⼀套全流程全⽅位的体系管理解决⽅案。
体系审核”、“证书管
证书管
体系融合”、“体系审核
体系贯标”、“体系融合
根据整体的设计思路和⾏业经验总结,艾思欧IMS信息化系统提供了“体系⽂控
体系⽂控”、“体系贯标
法律法规库”6⼤基础功能模块。
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让体系⽂件管理变得更简单
对于体系⽂件多管理不⽅便的问题,艾思欧IMS体系⽂件全⽣命周期在线管理,可全⾯替代线下⽂控管理⼯作:
① 分类管理各ISO管理体系的管理⼿册、程序⽂件、作业指导书、表单
② 编写、修改、借阅、分发、作废、销毁等⽂控流程
③ ⼀键发布、分发新版体系⽂件后,旧版本⽂件⾃动收回、⾃动作废、⾃动更新受控⽂件清单
④ ⾃动⽣成⽂控记录,再也不需要⼈⼯抄写⼤量⽂控记录
⑤ ⽂件管理分权限,⾃动配置⽔印,⽂件可追溯,安全可控
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