我国的绿市场营销
与可持续发展
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年级: 2011 级
专业: 市场营销
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摘要:生态环境的日益恶化和和全球威胁日益俱增时,使“绿营销”成为现代市场营销中最具时代感紧迫感的话题之一。绿营销是市场营销和环境保护相结合的产物,企业实施绿营销是顺应可持续发展的全球性潮流,满足绿消费需求的必然选择。由于现实中我国绿营销起步较晚,企业在取得一定成绩的同时,在策略的实施上还面临着许多问题。因此,应站在现实的角度,全面分析我国绿市场营销的现状与前景,并采取相应策略,为经济发展
和建设和谐社会提供有益探索。
王杰退出歌坛关键词:绿市场营销;可持续发展;中国;现状;前景
随着社会的发展,当今市场最具有生命力的五种营销方式分别是“绿营销”、“整合营销”、“ 网络营销”、“直复营销”及“特许经营”。现代市场营销的基本观念是“以消费者需要为企业经营活动的出发点和归宿。”如果我们说这一观念的产生相对于以往的生产观念、产品观念、推销观念而言是一次企业经营思想上的革命的话,那么,绿营销观念将掀起企业经营管理领域的一场新的“革命”。20世纪90年代以来,风靡全球的绿革命为企业带来了勃勃生机。树立绿营销观念,开发绿产品、开拓绿市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业创造了新的机遇。绿营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济和生态协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的统一。
一、绿市场营销的含义及特征
(一)绿市场营销的含义
绿营销是在绿消费的驱动下产生的。所谓绿消费,是指消费者意识到环境恶化已经其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿产品,以减少危害环境的消费。所谓绿营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿文化为其价值观念,以消费者的绿消费为中心和出发点,力求满足消费者绿消费需求的营销策略。
(二)绿市场营销的特征
所谓绿营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿营销活动。这种营销活动的主要特征是:
1.提倡绿消费意识。就绿产品购买意愿而言,绿消费者除了关注购买和消费过程,还关注产品的生产过程和产品的处置问题(如可回收等)。随着环境保护意识的增强,人们的思维方式、价值观念乃至消费心理和消费行为都发生了变化,日渐出现了公众对环境保护的渴望,人们开始关心消费的环境代价,呼唤既无污染又有益于健康的绿产品。据市场调研报告表明,91.6%日本主妇对绿食品感兴趣,大约50%的法国人、80%的德国人在超级市场购物时,都愿意挑选环保商品。在美国,有30%的消费者声称他们关心大公司的环境记录,有84%
的消费者在购买产品的时候会考虑公司环保方面的声誉。绿消费观念代表了当今世界公众消费观念的新朝流。
2.“绿”标记贯穿于绿营销的整个过程。 绿营销与其它营销方式根本区别就在于,企业在市场调查、产品开发、分销和售后服务等活动中,都和维护生态平衡、重视环境保护,提高人们的生活质量和情趣的“绿”观念紧紧相联,并将其贯穿于营销活动的始终。
3.符合环保要求,满足长远利益。绿营销在注重满足消费者需求并由此取得利润的同时,要符合环保的要求,满足社会的长远利益。它表明企业在发展中享有正当合理利用自然资源的权利和享有清洁、安全的环境的权利,但又必须承担环境保护的责任。
4.实现效益统一。绿营销能实现经济效益,社会效益和环境效益的统一,企业在获得持续利润的同时,可以使企业获得竞争的优势。
5.采用绿标志。12123交通违章交采用绿标志是绿营销的重要特点。我国现行的绿标志,是由国家指定的机构或民间组织依据环境标志产品标准及有关规定,对产品的环境性能及生产过程进行确认,并以标志图形的形式告知消费者哪些产品符合环境保护的要求,对生态环境更为有利。
(三)绿营销与传统营销的差异
曾恺玹个人资料1.绿消费是开展绿营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观,绿消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。满足绿需求,是绿营销的出发点。
2.绿观念是绿营销的指导思想。绿营销以满足绿需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3.绿体制是绿营销的法制保障。绿营销是着眼于层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续。在竞争性的市场上,必须有完善的与管理体制,制定并实施环境保护与绿营销的方针、政策,制约地方政府、部门和的短期行为,以全社会和全人类的共同努力,维护全社会和全人类的长远利益。
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孙子涵图片4.绿是绿营销的物质保证。造价工程师报考条件技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿科技促进绿产品的发展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿产品的开发,才是绿营销的物质保证。
二、中国的绿市场营销战略意义及现状
(一)世界范围内的绿市场营销
1、概述
1993年美国克里夫芝市场预测公司的调查发现,当时世界绿消费总量已达2500亿美元以上,美国的绿产品已占国内生产总量的10%左右。欧洲国家的绿产品率约占5%左右,未来10年内,全球绿贸易将以平均12%—15%的速度增长,到2010年,世界绿消费总额将达6000亿美元。绿消费代表了世界消费观念新潮流,必将引起消费领域的一场彻底革命,可以肯定,绿消费是人类业已到的真正文明的消费形式,它将逐步成为二十一世纪最具发展前景的消费形式。
2、绿市场营销成功的实例
全球最大的运动鞋和服装生产耐克公司一度受困于员工待遇的质疑。这使得公司的形象大打折扣。除了改进员工待遇,耐克需要一个不一样的新闻点来告诉消费者,自己是一家负责任的公司。耐克想到了绿公关。2005年开始,耐克特别设计了一个强调可持续环保概念的运动鞋系列The Considered。这个系列的产品都不使用人造鞋材,能够尽可能地减少运输过程中需要消耗的能量,降低对气候变化的影响。例如,与耐克的典型产品相比,在生产过程中的溶剂使用减少了80%以上;各式鲜艳夺目的产品颜也都来源于植物染料,传递宛如赤足的舒适感;鞋面和鞋带用的是纤维和聚酯;尽量减少了使用有毒的胶粘;鞋的外底也用到了“让旧鞋用起来”活动中生产出来的研磨橡胶产品。
2007第三代The Considered产品更关注喜欢到户外去寻乐趣的年轻一代。“水猫”是一款水鞋,虽然把使用材料量降低到了最小限度,仍然保持了适当的对脚后跟、脚踝和脚趾的支持和保护;“倾盆大雨”也仍然是一款水鞋,它比许多传统鞋的鞋层都少,鞋面只是单薄的网眼层。整双鞋采用了“锁定在一起”加工手法,自然减少了对有毒胶粘的依赖。所有这些活动让耐克的品牌形象不但有了积极、进取等元素,而且得到了环保人士的青睐。调查表明,耐克被消费者认为是最环保的运动产品品牌。
每年,全球都会有数百万双运动鞋被遗弃在路上,或者被以别的什么方式处理掉。这不仅仅是巨大的浪费,而且不可降解的这些产品还会对环境造成污染。这些旧鞋中还有一些有价值的材料,只要发挥想象,在天才的工程师手里它们就可以变废为宝,从而实现可持续的环保理想。耐克很快推出了“让旧鞋用起来”活动——用最创新的方法和先进的回收技术创建高质量的运动场地,到现在已发展成为耐克一项长期的环境保护社区项目。 到2007年6月为止,耐克已经回收了超过2,000万双各种品牌的旧运动鞋,在全球捐赠了超过170个运动场地,包括250个社区的“让我玩”投资项目的运动场地,打造社区,促进积极的社会变化。这些正体现了耐克曾经声明过的两个目标:扫除浪费和促进年轻一代多参加运动从而提高生活质量。
“让旧鞋用起来”活动已扩展到了许多国家,加拿大、英国、荷兰、德国、澳大利亚和日本,而且还在继续扩大。而相应的信息都有网站可以查询,使得这项工作可以更好、更快地进行下去。耐克的这一项目吸引了众多媒体的聚焦,使其成为运动产业产品回收的典范。2006年,耐克荣获环境大奖。在塑造积极健康生活方式的同时,耐克还赢得了绿的美誉。
(二)企业实施绿营销的战略意义
1.企业实施绿营销符合社会可持续发展战略的需要。近几年来,我国城市大气环境,水资源污染问题日益严重,企业作为环境污染的主要制造者,必须认识到企业生产的产品只有顺应社会可持续发展战略的要求,才能得到社会的承认,并获得良好的效益。
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