戎祥
如何处理好你的⼈际关系
很多⼈都在为⾃⼰⽆法很好地与⼈交谈苦恼,很多⼈都在为⾃⼰⼀塌糊涂的⼈际关系忧闷,⽽那些有着卓越沟通能⼒和⼈际关系的⼈,让我们不得不由衷赞叹。为什么这些⼈会在社交⽅⾯如此成功?下⾯和店铺⼀起来学习⼀下如何处理好你的⼈际关系。
处理好你的⼈际关系的技巧
1、舒适感可以帮助你开启信任之门
随舒适感⽽来的信任和信⼼是把肤浅的⼈际关系变得逐渐深⼊。没有信任,客户和⼯作伙伴不会把信息告诉你,并与你共同⼯作,他们也不会接受你的建议按照你所期望的去做。
山东省专科学校排名 2、不舒适的后果
没有舒适感,你的⼈际关系将⾯临失败,所有需要他⼈参与完成的⼯作,其绩效都会让⼈⼤跌眼镜。
3、令他⼈感到舒适的好处
有意识地努⼒把你的表达技巧与听众的社交风格联系起来,以他们易懂的⽅式进⾏沟通,这样你才能获
得很好的效果。(名⼈名⾔)在任何与客户交往的情境中,确保客户处于舒适区将给你带来长期发展的关系,这些关系能够使对⽅演变成重复进⾏购买的客户。关注他⼈的舒适度在⼀对⼀的⼈际关系中能够产⽣信任、信⼼、协作和成果。
4、舒适度的必要条件
创建他⼈的舒适感在不同情境下,要求是不同的。对于⼀些⼈来说,你将不得不调整⾃⼰的影响⽅式使其觉得舒适,⽽对于另⼀些⼈⽽⾔,你将必须调整你的表达⽅式。你可以期望所有的⼈都⾃愿作出调整以使对⽅感觉到更加舒适,不过现实是,⼤多数时候是你⾃⼰在起作⽤。并且,由你来认可⾃⼰使⽤社交风格技巧所获得的成功。
使⽤社交风格技巧的效果取决于你愿意调整⾃⼰使得他⼈获得舒适感的意愿,⽽在这个过程当中,你并不计较⾃⼰的舒适感。在⽣活中,你能够对⾃⼰的⼈际关系产⽣巨⼤的影响,即使你所⾯对的⼈对于社交风格理念⼀⽆所知。
⼈际交往⼗⼤黄⾦法则
⼀、尊重他⼈。
⽆论与你交往的⼈⾝份多么卑微、形象多么猥琐、⾔⾏举⽌多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,
你始终能尊重他,待他如⼀个与你平等的⼈,你就能获得他对你的尊重。
这⼀点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣⼈,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到⾃⼰的局限性,提醒⾃⼰逐渐以平等⼼待⼈,则会在⼈际交往中⽐较顺畅,少些挫折。
⼆、倾听并恰当地给予反馈。
在与⼈交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表⽰尊重、理解和接纳,是连接⼼灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别⼈的谈话,在别⼈漫⽆⽬的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达⾃⼰的不同看法时,⾸先要认可当事⼈的想法,再礼貌地提出⾃⼰的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。
三、不吝啬⾃⼰肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别⼈。
看到其他⼈⾝上的优点或者美丽的外在变化时,⼤胆地给予赞美或认可,会给对⽅带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的⼈,使⼈与⼈之间的关系变得轻松融洽。因为我们每⼀个⼈,都希望得到他⼈的赞美和赏识。赞扬能让⼈⾝⼼愉悦,精⼒充沛,还能激发⾃豪感,增强其⾃信,有助于更好地了解⾃⼰的优点和长处,认识⾃⾝的⽣存价值。
但赞美要有的放⽮,要真诚和有感⽽发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。
赞美时切忌夸⼤其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作⽤。另外,不能⼈前⼀套,⼈后⼀套,当⾯说⼈好话,背后说⼈坏话,或传递其他⼈之间相互指责、诋毁的话,势必引发他⼈之间的⽭盾。
四、学会宽容和谅解。
“⼈⾮圣贤,孰能⽆过”。看看我们⾃⼰,⽑病与优点并存,其他⼈⼜何尝不是如此?与⼈交往时,不
炸要总是看到别⼈的短处,想想他⼈的长处。这个世界上不存在⼀⽆是处的⼈,就像不存在完美⽆缺的⼈⼀样。对于别⼈的错误甚⾄⽆理取闹,不要揪着不放,得理不让⼈,⽄⽄计较,针尖对麦芒。不宽容对⽅,以⽛还⽛或者坚决对⽴,那么隔阂就会越来越深,⼈际关系只会越来越紧张,对⼈对⼰没有任何益处,只会增加更多的⿇烦。可见,苛求他⼈就是苛求⾃⼰,宽容他⼈就是宽容⾃⼰。
学会原谅别⼈,能避免许多烦⼈的纠纷,路就会越⾛越宽阔。古语⽈:⽔⾄清则⽆鱼,⼈⾄察则⽆徒,说的也是这个道理。容⼈者,⼈容之。但原谅不是⽆原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。
五、适当地替他⼈着想,切忌⾃我中⼼、损⼈利⼰。
⼈⾸先是⼀个⾃私的动物。你看那个孩⼦会把⾃⼰好吃的东西主动让给别⼈?因此,⾃私是⼈的本能。我们在⼈际交往中,我们都会站在⾃⼰的⾓度思考问题,⾸先维护⾃⼰的利益,但同时我们⼜会
⾮常讨厌那些为了⾃⼰利益⽽不惜牺牲他⼈利益的⼈。(励志名⾔)因此,在争取⾃⼰利益的同时,也要不断兼顾到他⼈的利益,才能在⼈际交往中受⼈欢迎。
切记也不要做那些损⼈利⼰甚⾄损⼈不利⼰的事。“⼰所不欲,勿施于⼈”。学会换位思考,常想如果⾃⼰处在他⼈的位置上会怎样,就能理解他⼈的反应,也就不会出现强求别⼈做到连⾃⼰也做不到的事情。
护眼设置 六、遵守所在体的基本规则。
遵守体规则,即意味着尊重关注他⼈的需要。不要因为⾃⼰影响到其他⼈,承担⾃⼰应尽的责任和义务。
七、关⼼帮助他⼈,富有同情⼼和正义感。
每个⼈都难免有困难,需要他⼈的帮助。⼀个不愿意帮助别⼈的⼈,很难要求别⼈帮助他。主动在别⼈需要的时候去帮助他,当他⼈遭到困难、挫折时,伸出援助之⼿,给他⼈出头露脸或获益的机会。时时能给别⼈关⼼、帮助和⽀持,才能在⾃⼰需要的时候得到他⼈的帮助和⽀持。
⼋、保持独⽴⾃主与谦虚的品质。
与⼈交往时要有⾃⼰的主见,不要⼈云亦云、趋炎附势,更不要骄傲⾃满、⽬空⼀切,不要总是与⼈抬杠。⽆论是否有理,总要出依据说明⾃⼰如何有理、对⽅如何⽆理,处处、事事、时时要显⽰⾃⼰⾼明、⾃⼰是胜利者。长此以往,则会很难让⼈容忍,埋下隔阂与不满。
九、保持微笑。刘嘉玲
微笑和些许幽默有助于增进交流。
⼗、保持积极乐观的⼼态。
这个社会是由形形⾊⾊的⼈组成的,性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同,各有各的魅⼒。每个⼈都会有⾃⼰的喜恶,会有⾃⼰对⼈对事的看法,因此,不能⽤⾃⼰的标准去衡量要求别⼈。需要避免在没有深⼊交往的情况下,单凭第⼀印象或断章取义的某句话就对⼀个⼈横挑⿐⼦竖挑眼,妄下断语或猜测。
另外,我们很容易看到⼀件事情或⼀个情形的阴暗⾯,但重要的是挖掘其积极⾯、实事求是⼀分为⼆地看待问题,才能到贴近现实的解决办法。
如果我们在⼈际交往中,尽量多地按上述原则⾏事,则会发现我们原来是⼀个颇受⼈欢迎的⼈。但需要提醒的是,现实⽣活中,有⼈喜欢我们,就会有⼈对我们⽆所谓甚⾄讨厌我们。这就是现实社会,
我们不要期望⼈⼈都喜欢我们,因为这根本是不可能的。
有效⼈际⽹的10项建议
1、你的建⽴关系⽹的⽬的是什么?这是你需要铭记在⼼有关和他⼈联系的最重要的问题。什么是你期望得到的以及什么⼜是你必须要给予的呢?当你对这⼏个问题有明确的答案的时候,那么进⾏有效的联系和追踪是否达到你的⽬标将会变得⽆⽐简单。
2、你有什么需要讲述的故事?你是从哪⾥开始呢?也许会有⼀个有趣的事件或突发变故带你进⼊到如今的⼯作。⼈们都喜欢听故事。当你要向别⼈介绍⾃⼰的时候,如果能够讲述⼀个难忘的故事的话,那么就能⼤⼤增加别⼈记住你和与别⼈分享你的故事的机会。
3、给出⼀个积极的印象。⼈们愿意与积极的⼈⼀起⼯作。有⼀个乐观的态度和反应会延长你给别⼈深刻印象的时间。记住,你要表现⾃⼰真诚的⼀⾯,不要过分乐观与狂热。⼈们会因为你积极⽽与你结缘,但是仍需要你脚踏实地得表现。
火车票提前多久订票 4、注重质量,⽽不是数量。我们更需要注重关系⽹的质量,⽽不是与越多的⼈联系就是越好的。有没有这样⼀个机会能够互利互惠呢?如果没有,你就需要接着前⾏。如果有,你应该试图帮助其他⼈实现他们的成功⽬标的道路。
5、变得有趣。最佳的交朋友和融⼊关系⽹的⽅法是使⾃⼰在他⼈中间变得幽默风趣。⾸先是寻求理解,然后就是被理解。⼈们会因为知道这并不是关于你的⼀切⽽变得越来越信任你。
6、喜欢爱好相同的。试图和跟你有着相似爱好的⼈联系。你有更多的机会与其他⼈联系,并且他们更多的是想帮助你。
7、成为⼀个专家并且写下它。在你的⼯作领域是否有⼀些特别的诀窍呢?开出⼀个博客,并且写下它们。或者写⼀些⽂章,把它们上传到像eHow⼀类的在线知识资源中。(⼈⽣感悟 )现在,你可以在⽹络中出版,引⽤的内容作为有⽤的资源了。在介绍完你⾃⼰之后,你可以告诉他们你的⼀篇⽂章以及你认为他们也许能从中受益。使这成为⼀个双重冲击,包括你指导性⽂章中讲述的故事。
8、真诚地倾听。我们⼤部分倾听别⼈的时间中,仅仅是指定了⾃⼰的答复。⽐起只是思考⾃⼰应该如何回答,还不如我们静下⼼来,真正地倾听他们在讲什么,这将会帮助你完成下⼀个建议。
9、探索他们的需求。试着想想你怎样才能帮助其他⼈。问⼀下他们拥有的⽬标和志向到底是什么。
10、提供帮助。⼀旦被你知道了⼀个⼈的需求,请给予他们帮助。即使他们婉拒,他们还是会感谢你愿意帮助他们的意愿,并且在将来的时候更愿意⽤帮助你来做为回报。
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