摘要：在计算机网络维护的过程中，存在各个方面的问题。网络维护人员要根据检测到的软硬件故障进行维护，同时要不断提高自身网络维护常见问题的技术能力，确保计算机网络正常运行。
关键词：计算机；网络维护；常见问题；解决策略
引言
随着科学技术的迅速发展，信息技术的不断提高，计算机网络已经成为人们生活和工作中不可缺少的重要实用工具之一，在很大程度上促使人们的工作效率得以提升，还给人们的生活带来便捷性。然而近些年来计算机网络在运行的过程中经常会出现一些软硬件故障问题，严重影响了人们的正常使用。在局域网中，计算机故障一旦严重会导致数据信息丢失或系统整体崩溃，无法保证局域网的正常运行。因此积极进行日常维护工作的科学开展是保证计算机网络持续正常运行的基本方式，具有十分重要的意义。
一、计算机网络维护中常见的问题
1、逻辑故障
网络逻辑故障又称为软件故障，主要是用户在使用计算机访问网络时，由于其安装软件或配置出现错误，造成网络连接受阻或网络断开等问题。与硬件故障相比，这种类型的故障发生存在很强的隐藏性，所以在解决上有更大的难度。一般故障在发生时，往往会出现网络时断时续、网速突然大幅减慢、部分网址无法访问等，发生这种故障，普通使用者很难快速诊断排除，由于专业知识不足，在问题的解决上也存在着很大的局限性。除此以外，网络病毒也会使计算机出现运行问题，影响网络的正常使用。
2、物理故障
计算机线路或者设备器件出现问题，也就是计算机硬件出现问题，这些情况是计算机网络物理类故障的主要的表现形式，计算机网络线路故障、计算机网络端口及其网卡故障、还有计算机网络路由器出现物理故障这些都属于常见的几种形式，具体介绍如下所示：
1）计算机网络线路故障,这类故障在计算机网络日常维护过程中属于最常见的物理类故障，线路故障的发生率占所有故障的百分之七十左右。在这些常见的线路故障中，很多种
黄小茂前妻情况是因为计算机网络的通信线路损坏或者通信线路在工作过程中受到电磁干扰，导致线路出现故障。2）计算机网络端口及其网卡故障,对于计算机端口故障，其通常情况下有端口处插头松动或者端口本身出现故障问题，导致端口处连接出现问题，影响计算机网络的正常使用；对于网卡，其属于实现网络通信和网络配置的重要组成部分，网卡连接松动或者设备出现问题都会导致计算机网络故障问题。3）计算机网络路由器出现物理故障，对于路由器故障，其实是一种十分常见的计算机网络物理故障，路由器如果出现连接问题或者线路不通问题，会导致网络远程连接出现问题，影响计算机网络正常运行。
3、网络管理力度不够
随着科技水平的不断提高，计算机网络的安全性与以前相比有了很大的进步，但是其结构纷繁复杂，造成网络系统自身出现了很多漏洞。计算机相关部门的管理人员没有引起足够的重视，对网络系统的管理力度不够，这就给一些病毒有机可乘，降低了网络系统的安全性。网络管理一般都是使用防火墙技术，现在已成为网络建设的必备部分，防火墙在被保护的网络和外界之间设置一道屏障，通过计算机的软件和硬件建立的安全网关来保护内部网路免受攻击者的入侵。网络防火墙一旦访问权限过大，只要被黑客利用了，就会对电脑
系统造成非常严重的破坏。但是网络管理人员并没有重视这些问题，从而给网络的利用带来了很多负面影响。综上所述，对网络管理力度不够，也会对计算机的维护管理带来不必要的麻烦。
二、计算机网络的维护措施
1、软件方面的运维技巧分析
计算机网络系统运行的软件具有多元化的特征，从操作系统到各种应用软件都会在计算机网络中运行。众所周知，计算机网络一般相对分散，一旦某个计算机软件使用存在故障，如果没有远程维护软件，就需维护人员到现场进行维护，费时费力。因此在软件维护方面，关键在于应用具有远程功能的计算机网络管理平台。
基于计算机网络管理平台是目前维护计算机网络软件的最佳方式，不仅能够通过管理软件监控整个网络的健康状态，还可以将网络客户端集中在统一的平台上进行管理，无论是操作系统安装还是应用软件的安装，包括权限的设置都可以通过计算机网络管理平台来实现，特别是远程管理，能够有效解决维护人员长途跋涉到现场处理故障的问题，提升维护
的效率。目前计算机网络管理平台主要有HP公司的OPEN-VIEW以及SUN公司的NETMANAGER等。
除了对软件及系统的维护之外，某些计算机网络故障实际上也是由于软件设置不当引起的，比如计算机网络中的某个客户端不能连接互联网且硬件设备都没有故障，那就是软件设置存在问题，可以采用排除法进行维护。首先可以设置路由器，查看路由器的WAN口设置是否正确；然后检查路由器的DHCP释永信和杨澜有染及DNS解析是否存在问题；再检查客户端的TCP/IP协议设置是否正确。如果这些设置都没有问题，可以采用禁用本地连接再启用本地连接方式，这种做法对于采用动态地址池（DHCP）上网的客户端会有作用，能够帮助网卡重新获得路由器的分配地址。如果这些方法都不起作用，可重新安装网卡驱动程序。
2、硬件方面的运维技巧分析
硬件方面的维护技巧也非常丰富。相对于软件而言，硬件的维护重点在于其运营环境以及安全性和稳定性方面。由于计算机网络基本上采用的是服务器/客户端模式，服务器统一存放在计算机机房中，因此，硬件方面的环境维护重点就是计算机机房的维护，要保证计算机机房的清洁，同时保证室内温度与湿度适应，不容易引起静电，因为计算机设备以及相
关的网络设备都属于弱电设备，如果计算机机房积累的静电过多，就容易造成板卡被击穿，进而造成硬件设备的故障。对于硬件设备要定期进行除尘处理，在计算机机房要安装防静电地板及避雷设备，防止因为雷击导致计算机设备的损坏。
在计算机网络运维方面，硬件的网络连通性维护也是一项非常重要的内容，现在很多计算机网络系统不通，主要是硬件故障造成的。其中硬件故障的处理一般采用替换法，无论是计算机服务器还是客户机，当硬件损坏时，最直接有效的方式就是到同样的运行正常的配件进行替换测试，以发现损坏的硬件，从而更换。对于网络不通的硬件故障，一般而言是由于网络接口存在问题，有时候由于交换机损坏，或者交换机某个接口损坏，也会导致部分计算机网络不通。
3、提高网络管理人员的技术能力，确保计算机网络正常运行
计算机网络维护工作中，不能缺少的是网管的技术能力。只有提高网管的技术能力，才能确保计算机网络正常运行。网络服务器是网络最重要的，网络要能通过网络服务器控制客户端，让所有的用户都能通过电脑终端访问服务器资源，并达到资源共享的目的。同时，网管要善于利用技术确保计算机的硬件和软件设备都能够正常运行，要通过设置账户和密
码来控制对服务器的访问，要利用丰富的网络知识借用软件来管理维护网络。因此，计算机网络维护网管要不断提高自身的技术水平，并在实践的过程中不断提升实践操作技能，确保计算机网络正常访问。总之，在计算机网络的维护中，会出现一些问题，导致计算机网络不能正常运行，计算机网管要能根据自身的计算机维护知识正确安装计算机硬件以及软件，并通过严谨操作确定准确的故障，并最终完成维修任务。同时，网管要通过认真检修，建立健全的安全管理制度，将一切不安全因素降到最低，确保计算机网络的正常运行。
结束语
做好计算机网络管理与维护工作至关重要，它不仅是一项具有技术性和系统性的工作，同时还是一项复杂的工作。计算机网络管理与维护工作做得好坏直接影响着计算机网络的发展，所以，在今后的计算机网络管理与维护工作的过程中，我们必须积累工作经验，及时更新防护软件和硬件，分析认识和发现管理与维护工作中出现的问题，然后采取有效地解决措施对其进行整改，这样才能确保计算机网络系统能够正常的运行。
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