物业文员岗位职责15篇
物业文员岗位职责1
  1、负责商户合同续签工作,并服务好客户。
  2、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;
  3、负责对公司资料、合同、证件等保管及整理;
  4、负责对接处理商户投诉等。
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  5、配合销售人员做好商户服务及签约工作。
物业文员岗位职责2
  1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;
  2、负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率;
  3、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;
  4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;
  5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;
  6、建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;
  7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。
物业文员岗位职责3
  1、贯彻执行工程经理的工作指示,协助工程经理处理工程部之日常文书工作。
  2、负责本部各类文件及报告的收发、打印、复印、传阅及存档等工作。教师工作调动申请书
  3、完成本部提交之每月/每年工程事务工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
  4、妥善处理各系统设施/设备技术资料及外判合同的存档及借阅工作。
  5、负责接听/接待任何至本部的投诉、查询电话及拜访人员,将其传送有关部门与人员。
  6、收集各项有关工程设备/系统的补充、修改及调整之资料,并完成归档、登记工作。
  7、必要时需协助完成上司安排的其它事项。
物业文员岗位职责4
  1、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;
  2、相关会议的准备工作;
  3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;
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  4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;
  5、领导安排的其他工作任务。
物业文员岗位职责5
  一、受上级指派对各项目区域人事、物业档案、日常工作等业务指导、监督和检查。
  二、做好物业部经理办公会议前的会议室布置,并作好会议记录和速记,整理会议纪要。
  三、负责登记所有发文及收文并及时将文件转呈相关人员,同时做好文件的归类存档。
  四、及时统计各项目区域的人事变动情况,将结果报物业部经理。
  五、严格保密措施,无泄密现象。
  六、负责物业部文件、资料的打印、校对及收发、派送。欧美美女明星
  七、做好物品、材料领用、保管、发放和登记工作。
动员  八、完成上级领导分派的其它工作任务。
物业文员岗位职责6
  根据经理-工程技术的要求,完成其布置的各类日常工作,如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;
  每月初制作部门员工上个月的考勤统计表,复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等,统计员工用餐津贴,及时反馈于部门经理及人事部;
  制作五万以下自主采购工程的合同文件,并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后,及时通知合约部门进行合同制作;
  安排合同文件的流转盖章,盖章完成后做好登记、扫描和存档;
  做好工程部内部其它行政文件,如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;
  做好工程部资料室的文件整理工作;
  前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单,对非正常消单的未完工单进行登记,并每周向主管工程师询问、更新进度,同时邮件发送各部门相关同事知晓;
  前台文员需负责接待外咳嗽保指
物业文员岗位职责7
  1、负责小区人事工作,包括:基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤,上报总部人力资源部;
李芭妮  2、负责小区行政类工作,包括物资采购的申报,文件的编写与管理,小区仓库与服装的管理,行政档案的管理;
  3、和总部对接人事、行政等工作;
  4、完成领导交办的其他工作。
物业文员岗位职责8
  根据经理-工程技术的要求,完成其布置的.各类日常工作,如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;